New York
CNN
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A seguito di una breve interruzione che ha bloccato tutti i voli delle compagnie aeree americane durante uno dei periodi di viaggio più trafficati dell'anno, American Airlines afferma di aver ripreso il servizio martedì mattina.
American Airlines ha affermato che un “problema tecnico” ha ritardato tutti i suoi voli negli Stati Uniti. Ma la compagnia ha ripreso a imbarcarsi sui voli intorno alle 8:00 ET, ha detto alla CNN la portavoce della compagnia aerea Sarah Jantz.
La Federal Aviation Administration ha revocato l’ordine nazionale di arresto a terra per tutti i voli americani. La FAA in una dichiarazione ha affermato che American ha richiesto uno stop a terra a livello nazionale, ma ha rinviato tutte le domande alla compagnia aerea per ulteriori informazioni.
“Ci scusiamo con i nostri clienti per l'inconveniente”, ha affermato American Airlines in una nota.
L'interruzione è avvenuta in un giorno in cui sono previsti più di 3.300 voli nazionali della compagnia aerea, secondo la società di analisi aeronautica Cirium.
David Myers, un consulente in caso di catastrofi di 62 anni in viaggio da Salisbury, nel Maryland, a New Orleans con scalo a Charlotte, ha detto di essere stato avvisato per la prima volta del problema alle 6 di martedì mattina. Lui e sua moglie stanno cercando di trascorrere il Natale con i loro figli.
“È la vigilia di Natale, quindi lamentarsi non sembra del tutto giusto”, ha detto Myers alla CNN. “E la sicurezza viene sempre al primo posto. Ma maggiori informazioni all’ingresso sarebbero utili.”
I clienti sui social media hanno iniziato a lamentarsi martedì mattina presto che alcuni voli stavano tornando ai loro gate e che i ritardi erano di circa 90 minuti.
“Il Capitano afferma che l'interruzione del software @AmericanAir ha impedito i calcoli di peso e bilanciamento 'a livello aziendale' senza alcuna stima sulla risoluzione. Di conseguenza, i voli non possono partire. Non è un buon inizio per il viaggio della vigilia di Natale!”, ha pubblicato una persona su X.
In un video pubblicato dall’aeroporto di Fort Lauderdale in Florida, si sente un agente dire che “il nostro sistema non funziona” e stanno trattenendo i passeggeri al gate.
Le azioni di American Airlines (AAL) inizialmente sono scese di quasi il 3% nelle negoziazioni pre-mercato, ma sono aumentate dell'1% in seguito alla risoluzione.
Questa è una storia in via di sviluppo. Verrà aggiornato.
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