L'indagine del Senato rileva che Amazon ha manipolato i dati sugli infortuni sui lavoratori: NPR

Un'indagine di una commissione del Senato ha accusato Amazon, il più grande rivenditore online della nazione, di mettere i lavoratori a rischio di infortuni in nome della velocità, manipolando allo stesso tempo i dati sugli infortuni sul lavoro per ritrarre i suoi magazzini come più sicuri di quanto non siano in realtà.

I risultati sono stati pubblicati domenica scorsa dal Comitato del Senato per la salute, l'istruzione, il lavoro e le pensioni (HELP), guidato dal senatore Bernie Sanders, I-Vt.

Il rapporto nasce da un’indagine durata 18 mesi che ha esaminato sette anni di dati sugli infortuni sul lavoro di Amazon e ha intervistato oltre 130 lavoratori di Amazon.

Si è scoperto che, nonostante le affermazioni di Amazon sulle condizioni di lavoro sicure, i dati aziendali hanno mostrato che i suoi magazzini hanno tassi di infortuni “significativamente più alti” sia rispetto alla media del settore che ai magazzini non Amazon.

Più specificamente, negli ultimi sette anni, i lavoratori di Amazon avevano quasi il doppio delle probabilità di rimanere feriti rispetto ai lavoratori di altri magazzini del settore. Il rapporto ha inoltre rilevato che nel 2023 i magazzini Amazon hanno registrato oltre il 30% in più di infortuni rispetto alla media del settore.

La conclusione è che i lavoratori di Amazon sono stati messi in pericolo essendo costretti a lavorare a “un ritmo estremamente veloce e spesso pericoloso”. Sebbene l'azienda disponga di protocolli di sicurezza, il rapporto afferma che “le tariffe richieste dall'azienda rendono tali procedure quasi impossibili da seguire”.

“Il continuo e quotidiano pericolo da parte di Amazon per la seconda forza lavoro del settore privato della nazione deve finire. Il Congresso degli Stati Uniti non può consentire a nessuna azienda di trattare i propri lavoratori come usa e getta”, afferma il rapporto.

Lunedì Amazon ha respinto i risultati dell'indagine, affermando che la società ha apportato miglioramenti significativi in ​​termini di sicurezza nel corso degli anni, anche se la domanda dei consumatori è aumentata.

“Questa indagine non era una missione conoscitiva, ma piuttosto un tentativo di raccogliere informazioni e distorcerle per supportare una falsa narrativa”, ha affermato la società in una nota.

Questa non è la prima volta che Amazon si trova ad affrontare accuse di tassi di infortuni che superano di gran lunga la media del settore, che la società ha descritto come imperfetti. Amazon ha affermato che il suo vero tasso di infortuni è solo “leggermente superiore” alla media.

Domenica, il rapporto del Congresso ha respinto la difesa di Amazon, sostenendo che i confronti della società sono fuorvianti. Il rapporto dice Amazon confronta i suoi magazzini di tutte le dimensioni con la media del settore solo per i magazzini di grandi dimensioni (quelli con 1.000 o più dipendenti) che tendono ad avere tassi di infortuni più elevati, facendo così apparire il tasso di infortuni di Amazon più basso. Molti magazzini Amazon impiegano meno di 1.000 persone

“Se il tasso di infortuni nei magazzini di Amazon fosse confrontato con il tasso medio di infortuni di tutti i magazzini della nazione – invece che solo di quelli inclusi nella sottocategoria preferita dell'azienda – il livello di sicurezza di Amazon sembrerebbe molto più preoccupante”, ha rilevato l'indagine.

Amazon ha dichiarato lunedì di aver mantenuto la sua metodologia nel confrontare i tassi di infortunio.

Il rapporto accusa anche Amazon di scoraggiare i lavoratori infortunati dal cercare cure mediche esterne. Dopo aver esaminato le citazioni, gli avvisi di pericolo degli ispettori federali e le testimonianze dei lavoratori infortunati e del personale addetto alla sicurezza, l'indagine ha scoperto che le strutture sanitarie in loco di Amazon “impediscono” ai lavoratori di ottenere le cure necessarie oltre al primo soccorso.

“Il personale fa questo incolpando i lavoratori per i loro infortuni, non ottenendo consulenze di esperti e rifiutandosi di indirizzare i lavoratori a cure esterne”, afferma il rapporto.

Il pannello HELP è l’ultimo gruppo ad accusare Amazon di condizioni di lavoro non sicure.

L’anno scorso, l’Amministrazione per la sicurezza e la salute sul lavoro ha scoperto che i movimenti eseguiti da alcuni magazzinieri di Amazon – tra cui torsioni, piegamenti e allungamenti fino a nove volte al minuto – li mettono ad alto rischio di lesioni alla parte bassa della schiena e altri disturbi muscoloscheletrici.

Il rapporto del Congresso di domenica ha riscontrato anche casi di lavoratori che soffrono di “dolore cronico, perdita di mobilità, disabilità temporanee e permanenti e diminuzione della qualità della vita” a causa di infortuni subiti nei magazzini di Amazon.

Amazon è tra i recenti sostenitori finanziari di NPR.