La stagione dello shopping natalizio sta per raggiungere il suo pieno ritmo con il Black Friday, che questa settimana dà il via alla corsa allo shopping post-Ringraziamento.
L’evento annuale dei saldi non crea più la folla di mezzanotte nei centri commerciali o il caos dei campanelli d’ingresso degli ultimi decenni, in gran parte a causa della facilità dello shopping online e delle abitudini forgiate durante la pandemia di COVID-19.
Nella speranza di attirare consumatori equivoci, i rivenditori hanno già passato settimane a bombardare i clienti con pubblicità e offerte anticipate. Tuttavia, sia che visitino i negozi o facciano clic su innumerevoli e-mail che promettono enormi risparmi, si prevede che decine di milioni di acquirenti statunitensi spenderanno soldi durante il Black Friday quest’anno.
Secondo le previsioni del settore, secondo la National Retail Federation e la società di ricerca sui consumatori Prosper Insights & Analytics, 183,4 milioni di persone faranno acquisti nei negozi statunitensi e online tra il Ringraziamento e il Cyber Monday. Di questi, 131,7 milioni dovrebbero fare acquisti durante il Black Friday.
Allo stesso tempo, promozioni sempre più simili al Black Friday, così come la crescente forza di altri eventi di shopping (ciao, Cyber Monday), continuano a cambiare il panorama della spesa per le vacanze.
Ecco cosa devi sapere sulla storia del Black Friday e sulla situazione nel 2024.
Quando è il Black Friday nel 2024?
Il Black Friday cade ogni anno il venerdì dopo il Ringraziamento, che quest'anno cade il 29 novembre.
Quanti anni ha il Black Friday? Da dove viene il suo nome?
Il termine “Black Friday” risale a diverse generazioni, ma non è sempre stato associato alla frenesia natalizia dello shopping che conosciamo oggi. Il crollo del mercato dell’oro del settembre 1869, ad esempio, fu soprannominato Black Friday.
L'uso della frase in relazione allo shopping il giorno dopo il Ringraziamento, tuttavia, viene spesso fatto risalire a Filadelfia a metà del XX secolo, quando la polizia e altri lavoratori della città dovevano fare i conti con grandi folle che si radunavano prima dell'annuale partita di football tra Esercito e Marina e per approfittare dei saldi stagionali.
“Ecco perché gli autisti degli autobus e dei taxi chiamano oggi il 'Venerdì nero'. Pensano in termini di mal di testa,” disse all'Associated Press nel 1975 il direttore delle vendite di un grande magazzino Gimbels mentre osservava un agente di polizia cercare di controllare i pedoni il giorno dopo il Ringraziamento.
I primi riferimenti risalgono agli anni ’50 e ’60.
Jie Zhang, professore di marketing presso la Robert H. Smith School of Business dell'Università del Maryland, fa riferimento a una menzione del “Black Friday” nel 1951 in una pubblicazione specializzata con sede a New York, in cui si osservava che molti lavoratori semplicemente si davano malati quel giorno dopo il Ringraziamento nella speranza di trascorrere un lungo fine settimana di vacanza.
A partire dagli anni ’80, i rivenditori nazionali iniziarono a sostenere che il Black Friday rappresentava il passaggio da operazioni in rosso a operazioni in nero grazie alla domanda festiva. Ma poiché molte aziende di vendita al dettaglio ora operano in nero in vari periodi dell'anno, questa interpretazione dovrebbe essere presa con le pinze, dicono gli esperti.
Come si è evoluto il Black Friday?
Negli ultimi decenni, il Black Friday è diventato famoso per le ondate di persone nei negozi stracolmi. File interminabili di acquirenti si accampavano a mezzanotte nella speranza di ottenere forti sconti.
Ma lo shopping online ha reso possibile effettuare la maggior parte, se non tutti, gli acquisti natalizi senza mai mettere piede in un negozio. E mentre il traffico pedonale nei centri commerciali e in altre aree commerciali è ripreso dall’inizio della pandemia, l’e-commerce non scomparirà.
Le vendite di novembre nei negozi fisici hanno raggiunto il picco più di 20 anni fa. Nel 2003, ad esempio, secondo i dati del Dipartimento del Commercio, l’e-commerce rappresentava l’1,7% del totale delle vendite al dettaglio nel quarto trimestre.
Non sorprende che oggi le vendite online costituiscano una fetta molto più grande della torta. Durante le festività natalizie dello scorso anno, l'e-commerce ha rappresentato circa il 17,1% di tutte le vendite al dettaglio non rettificate nel quarto trimestre, come mostrano i dati del Dipartimento del Commercio. Si tratta di un aumento rispetto al 12,7% registrato alla fine del 2019.
Al di là dell'aumento dello shopping online, alcuni articoli di grande valore che attiravano gli acquirenti durante il Black Friday – come una nuova TV – sono significativamente più economici rispetto a decenni fa, osserva Jay Zagorsky, professore associato clinico presso la Boston University. Questrom Scuola di Economia.
“C'è meno bisogno di fare la fila a mezzanotte, quando gli articoli tipicamente associati ai saldi dei campanelli sono ora molto più economici”, ha detto Zagorsky all'Associated Press via e-mail. Ha sottolineato i dati del Bureau of Labor Statistics che mostrano che il prezzo medio di una TV è diminuito del 75% dal 2014.
Anche se molte persone faranno la maggior parte degli acquisti del Black Friday online, le proiezioni della National Retail Federation e di Prosper Insights hanno indicato che la maggior parte degli acquirenti del Black Friday (65%) prevede ancora di fare acquisti nei negozi quest’anno.
Il “mese” del Black Friday e l’ascesa del Cyber Monday
Non è un segreto che i saldi del Black Friday non durano più solo 24 ore. Le email che promettono offerte per le vacanze ora iniziano ad arrivare prima di Halloween.
“Il Black Friday non è più l’inizio della stagione dello shopping natalizio. È diventato il crescendo della stagione dello shopping natalizio” durante quello che ora sembra “il mese del Black Friday”, ha detto Zhang. Alcuni rivenditori hanno aggiornato il loro marketing ufficiale per fare riferimento alla “settimana del Black Friday”.
I rivenditori che cercano di ottenere un vantaggio sulla concorrenza e di gestire la logistica delle spedizioni aiutano a spiegare la fretta, ha detto Zhang. Offrire offerte per le vacanze anticipate distribuisce gli acquisti, dando agli spedizionieri più respiro per completare gli ordini. Zhang quindi non si aspetta che i cinque giorni in meno tra il Ringraziamento e Natale quest'anno causino tensioni significative perché i rivenditori ne avrebbero tenuto conto.
Collegare le vendite pre-Ringraziamento con il Black Friday è anche una tecnica di marketing poiché è un nome che i consumatori riconoscono e associano a grandi affari a tempo limitato, ha detto Zhang.
Numerosi eventi di vendita post-Ringraziamento tengono invogliati gli acquirenti dopo il Black Friday, tra cui Small Business Saturday e Cyber Monday, designati dal braccio online della National Retail Federation nel 2005.
Secondo Adobe Analytics, i consumatori statunitensi hanno speso la cifra record di 12,4 miliardi di dollari durante il Cyber Monday del 2023 e di 15,7 milioni di dollari al minuto durante l’ora di punta delle vendite della giornata. Durante il Black Friday hanno speso online 9,8 miliardi di dollari, ha affermato Adobe Analytics.
Sono così tante le persone che si divertono ancora a fare shopping di persona dopo il Ringraziamento che è improbabile che l'attività si estingua, ha detto Zagorsky della Boston University.
Anche se il significato del Black Friday “sta leggermente diminuendo” nel corso del tempo, l’evento di shopping è ancora “un modo per connettersi con gli altri”, ha detto. “Questo aspetto sociale è importante e non scomparirà, garantendo che il Black Friday rimanga un giorno importante per i rivenditori.”
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