New York
CNN
—
Microsoft ha affermato che la maggior parte dei servizi Outlook e Teams sono stati ripristinati lunedì sera, dopo oltre 24 ore di ritardi tecnici.
Martedì pomeriggio la società ha annunciato il ripristino completo dei servizi. Al culmine dell’interruzione, il sito di monitoraggio Downdetector ha mostrato più di 5.000 problemi segnalati dagli utenti, sebbene questi dati non riflettano pienamente la portata.
“Abbiamo ripristinato la funzionalità per tutti i servizi interessati, ad eccezione di Outlook sul Web, che è ancora interessato da un numero limitato di utenti”, ha scritto Microsoft in un post su X poco prima delle 23:00 ET. “Stiamo monitorando e risolvendo i problemi per ripristinare completamente.”
Lunedì pomeriggio, la società ha dichiarato di aver riscontrato una certa ripresa dopo aver implementato una soluzione al problema, e le segnalazioni di interruzioni su Downdetector erano diminuite drasticamente. Intorno alle 19:30 ET, il gigante della tecnologia stimava che il problema sarebbe stato risolto in tre ore.
Verso mezzogiorno, la società ha affermato che la soluzione aveva raggiunto “circa il 98% degli ambienti interessati”, anche se i rapporti su Downdetector continuavano ad aumentare. Potrebbe essere necessario del tempo prima che gli aggiornamenti raggiungano i sistemi dei clienti.
Tuttavia, Microsoft ha poi notato che tali riavvii “procedono più lentamente del previsto per la maggior parte degli utenti interessati” e non ha ancora fornito un tempo stimato per una soluzione. Alle 14:00 ET, la società ha dichiarato che stava ancora affrontando ritardi nel suo recupero.
L’interruzione ha ostacolato molti impiegati, anche se alcuni utenti statunitensi di X hanno celebrato la piccola pausa prima del fine settimana festivo del Ringraziamento.
Le interruzioni tecnologiche hanno avuto effetti disastrosi in tutto il mondo quest’anno, anche se il caso di Microsoft non è così diffuso in confronto. In quella che è stata definita la più grande interruzione IT della storia, il problema software di CrowdStrike durante l’estate ha bloccato i viaggi aerei, ha interrotto gli ospedali e è costato alle aziende Fortune 500 più di 5 miliardi di dollari in perdite dirette.
Related News :