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La base utenti di Bluesky è salita a 21 milioni, spingendo l'azienda a correre per ottenere più server.
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Rose Wang, COO di Bluesky, ha detto a Business Insider che il suo team di 20 persone è in “modalità antincendio”.
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La sua crescita segue gli utenti che lasciano X, con oltre 280.000 che chiudono i loro account il giorno delle elezioni.
Bluesky ha “superato” così tanto le sue proiezioni di crescita degli utenti che sta correndo per ottenere più server per mantenere il sito senza intoppi, ha detto il direttore operativo della piattaforma di social media.
Rose Wang ha detto a Business Insider che l’afflusso di nuovi utenti a Bluesky nelle ultime due settimane è stato “abbastanza inaspettato” e che il team di 20 persone dell’azienda è stato in “modalità antincendio”.
La rete di social media ha superato i 21 milioni di utenti, rispetto ai 13 milioni di ottobre, poiché gli utenti X se ne sono andati in massa e si sono riversati sulla piattaforma.
Ma questo livello di ridimensionamento ha comportato alcune difficoltà crescenti. Bluesky ha subito un'interruzione all'inizio di questo mese, che secondo la società era dovuta a un provider Internet esterno.
Per prevenire un’ulteriore crescita, ha accelerato la capacità aggiuntiva dei server nei suoi data center.
“Siamo cresciuti di un milione di utenti ogni giorno negli ultimi otto giorni, il che ha superato le nostre proiezioni, quindi avremmo avuto nuovi server l'anno prossimo, ma abbiamo dovuto accelerare il processo”, ha detto Wang.
Sembra che le elezioni americane abbiano innescato una migrazione degli utenti X verso Bluesky, che è stato elogiato per la sua somiglianza con il “vecchio Twitter”. Più di 280.000 persone hanno chiuso i loro account X il giorno delle elezioni, mostrano i dati di Similarweb.
Gordon MacMillan, ex capo della strategia dei contenuti di X, in precedenza aveva dichiarato a BI che le persone avevano abbandonato la piattaforma a causa del suo proprietario, Elon Musk, che la utilizzava come megafono politico a sostegno del presidente eletto Donald Trump. Ha anche sottolineato le preoccupazioni sull'incitamento all'odio e sulla disinformazione su X.
Wang ha affermato che la crescita di Bluesky è avvenuta da due aree: crescita guidata dagli eventi, dove qualcosa accade su una piattaforma diversa come X, e crescita guidata dalla comunità, dove le persone si uniscono perché apprezzano l'interazione sulla piattaforma.
Bluesky è stato creato nel 2019 come progetto interno a X quando era ancora conosciuto come Twitter e Jack Dorsey era ancora al timone. È stata lanciata come società separata nel 2021, con Jay Graber come CEO.
L'anno scorso ha lanciato una versione beta della sua app e gli utenti potevano iscriversi solo con un codice di invito fino a febbraio. Dorsey è uscito dal consiglio di amministrazione a maggio mentre si spostava verso una struttura aziendale e ha detto a Wired che stava “ripetendo letteralmente tutti gli errori” commessi da Twitter.
Il “momento del fulmine nella bottiglia” di Bluesky
Wang ha affermato che Bluesky ha attirato l'attenzione degli utenti dopo che Musk ha acquisito X per 44 miliardi di dollari nel 2022.
“C'è stato un momento in cui, subito dopo che Elon ha acquistato Twitter e prima del lancio di Threads, abbiamo avuto il nostro momento fulmineo nella bottiglia in cui il mondo intero prestava attenzione a Bluesky e avevamo i codici di invito”, ha detto.
“Non avevamo codici di invito per essere un club esclusivo 'caldo', ma avevamo codici di invito perché volevamo assicurarci che la nostra moderazione fosse in atto per attirare molti milioni di persone”, ha aggiunto Wang.
Wang ha detto che è stata una “decisione difficile” da prendere come azienda perché la crescita è molto difficile da ottenere, ma “abbiamo scelto di attenerci ai nostri principi”.
L'azienda ha ricevuto molte richieste da parte degli utenti per nuove funzionalità, ha affermato Wang. Alcuni di questi esistono già su X, come la possibilità di aggiungere segnalibri ai post e agli elenchi di argomenti di tendenza.
Wang afferma che il team vuole creare nuovi prodotti, ma il boom di nuovi utenti significa che le sue priorità sono completamente cambiate. Invece di fornire nuove funzionalità, Bluesky sta concentrando i propri sforzi su priorità fondamentali come la moderazione e la “lotta antincendio”.
“Vorremmo avere le risorse per sviluppare queste funzionalità”, ha affermato. “Ma invece, il team è concentrato sull'assicurarsi che uno, il sito web rimanga online, e due, che la moderazione sia intatta in modo da rispondere alle segnalazioni entro 24 ore con copertura globale, e tre, che le persone siano in grado di trovare l'uno con l'altro e l'utente finale sta vivendo una buona esperienza.”
L'azienda prevede di lanciare un modello di abbonamento a pagamento entro la fine di quest'anno, che includerà funzionalità come estetica personalizzabile, cornici per avatar e più caricamenti di video o immagini ad alta risoluzione.
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