10.000 persone aiutate l'anno scorso da France Services a Saint-Malo e Cancale

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Hai bisogno di aiuto per presentare le tasse? Domande sui vostri diritti alla pensione o sugli assegni familiari? Non è sempre facile portare a termine tutte queste procedure amministrative, che con l'avvento del digitale sono state in gran parte dematerializzate.

Aperti sul territorio francese dal 2020, gli spazi France Services sono lì per aiutarvi e “rafforzare la presenza dei servizi pubblici vicino a voi”.

Due case di France Services a Saint-Malo e Cancale

Nel territorio di Saint-Malo Agglomération esistono oggi due case France Services a Saint-Malo e Cancale. Oltre a uffici decentralizzati a Plerguer, Saint-Méloir-des-Ondes e Saint-Coulomb. “Rispondono a un'aspettativa reale e a un bisogno della popolazione”, spiega Marie-France Ferret, sindaco di Saint-Jouan-des-Guérets e vicepresidente dell'Agglo responsabile dell'ambiente di vita e dell'edilizia abitativa.

E contrariamente a quanto si potrebbe pensare, ne sono interessate tutte le fasce d’età. Perché se padroneggiano i social network, ci rendiamo conto che i più giovani a volte hanno difficoltà anche a comprendere le piattaforme amministrative.

10.000 persone hanno aiutato a livello locale

Nel 2023, più di 10.000 persone saranno state aiutate localmente nelle loro procedure dai consulenti di France Service. «È sempre pieno», continua Gilles Lurton, sindaco di Saint-Malo e presidente dell'Agglo.

Quando vediamo persone venire in queste case per chiedere aiuto, comprendiamo il disagio di una parte della popolazione di fronte alla tecnologia digitale.

Francia Consulenti di servizi in tutti i comuni

Per rafforzare questo servizio locale, Saint-Malo Agglomération, che guida il progetto, dispiegherà delle hotline su tutto il suo territorio, a partire dal 6 gennaio. “I consulenti di France Services si recheranno in tutti i 18 comuni”, annuncia Marie-France Ferret.

Questi consulenti saranno distaccati per garantire la presenza in ciascun comune per mezza giornata, ogni due o tre settimane. “E durante la settimana o le settimane in cui non ci sarà alcun ufficio nel loro villaggio, gli abitanti del Tronchet, per esempio, potranno recarsi in una città vicina invece di dover raggiungere Cancale o Saint-Malo all’altra estremità della città . »

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