La falsa opportunità di fare soldi è la seconda truffa di maggior successo, afferma lo studio

L'acquisto di prodotti o servizi da negozi o profili falsi su Internet e le false opportunità di moltiplicare e investire denaro sono le due principali truffe che colpiscono la maggior parte delle vittime di frodi online tramite Pix, con età che vanno da meno di 18 a 49 anni. La scoperta fa parte dello studio «Scams with Pix 2024», realizzato dalla società di protezione finanziaria digitale Silverguard in ottobre e pubblicato martedì (12).

Lo studio è stato diviso in tre fasi. La prima ha utilizzato la legge sull'accesso alle informazioni per ottenere dalla Banca Centrale i dati sul meccanismo di restituzione Special Pix nel 2023. Nella seconda fase sono stati analizzati 5.000 reclami gestiti da Central SOS Golpe, di cui il 60% delle vittime erano donne e il 40% uomini, oltre ad una predominanza del 71% della classe DE, seguita dalla classe C (25%) e dalla classe AB (4%). Per quanto riguarda la fascia d'età, il 4% aveva meno di 18 anni; 42%, dai 18 ai 29 anni; 25%, da 30 a 39; 17%, da 40 a 49; 8%, da 50 a 59; e il 5%, oltre i 60 anni. La terza fase prevedeva interviste a 16 esperti antifrode.

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Truffe di maggior successo

Le truffe più comuni individuate dallo studio sono: acquistare un prodotto o un servizio da un negozio/profilo falso (45%); falsa opportunità di moltiplicare o investire denaro (15%); e impostore che chiede denaro in prestito (10%). Tuttavia, l’ordine degli attacchi più frequenti varia a seconda dell’età e della classe sociale della vittima.

Al primo posto tra le truffe che mietono più vittime c'è l'acquisto di prodotti o servizi nei negozi o nei profili fake su internet. Questa modalità ha guidato il numero di truffe subite dal 58% dei minori di 18 anni; 52% del gruppo dai 18 ai 29 anni; 42% delle persone tra i 30 ei 39 anni; 41% di quelli tra i 40 ei 49 anni; e il 35% degli intervistati ha tra i 50 ei 59 anni.

In secondo luogo, esiste una falsa opportunità di moltiplicare e investire denaro, che è stata lasciata in questa posizione per il 21% dei bambini sotto i 18 anni; 16,5% del gruppo dai 18 ai 29 anni; 16% delle persone tra i 30 ei 39 anni; e il 13% di quelli di età compresa tra 40 e 49 anni.

Pix è preferito dai truffatori

Il Brasile sta vivendo una nuova era di crimini contro la proprietà. Dal 2018 al 2023, le rapine in strada sono diminuite e mentre le frodi, soprattutto commesse con mezzi elettronici, sono aumentate, secondo i dati dell’Annuario della Pubblica Sicurezza Brasiliano (2024) – uno scenario fortemente legato alla digitalizzazione delle finanze, che secondo Silverguard favorisce i criminali.

Dai dati raccolti dalla società emerge che su dieci transazioni finanziarie effettuate nel paese nel 2024, nove sono state effettuate attraverso canali digitali, di cui il 45% utilizzando Pix, uno dei principali mezzi per realizzare truffe.

Quasi il 100% (97%) delle truffe Pix sono di tipo APP (frode di pagamento push autorizzata), in cui l'utente stesso, ingannato da una storia molto convincente, finisce per trasferire denaro direttamente al truffatore, cioè vittima di una truffa di ingegneria sociale.

Responsabilità delle aziende

Márcia Netto, fondatrice di Silverguard, sottolinea che la responsabilità di questo scenario è dell'intera società, comprese le aziende di diversi settori, come banche, social network e telefonia. “Per realizzare truffe, i criminali dipendono da una rete di servizi: registrano URL, affittano hosting di siti Web, fanno pubblicità sui social network, utilizzano operatori telefonici, acquistano collegamenti sponsorizzati e aprono anche conti falsi o falsificati presso istituti finanziari. La prevenzione delle truffe non consiste solo nel convalidare un conto al momento dell’apertura.”

Tra i comportamenti discutibili Netto evidenzia il ritardo nella chiusura dei conti denunciati per frode. “Un modo molto importante per prevenire una truffa è bloccare un account utilizzato da un truffatore alla prima segnalazione ricevuta. Tuttavia, poiché i team antifrode delle istituzioni – siano essi finanziari o tecnologici – hanno paura dei falsi positivi, finiscono per aspettare di raggiungere un volume di truffe per analizzare il caso e cancellare questi conti, esponendo migliaia di vittime a truffe che avrebbero potuto essere prevenute” , spiega.

Altri approfondimenti

L’analisi per età ha indicato che gli anziani sopra i 60 anni perdono quattro volte più denaro in truffe rispetto alle persone di età compresa tra i 18 e i 24 anni, oltre ad essere più propensi a credere alla storia di un impostore che chiede di prendere in prestito denaro o aiuto – a differenza della generazione Z, che acquista prodotti o servizi da un negozio o da un profilo falso su Internet.

In termini di classe, la ricerca ha dimostrato che le vittime di classe AB perdono, in media, R$6.300 per truffa; nella classe C la cifra è di R$ 3.500; e nella classe DE, R$1.500.