HONG KONG (AP) – Commercianti e consumatori hanno trovato il festival dello shopping del Singles' Day lunedì meno brillante rispetto agli anni passati mentre le aziende di e-commerce guardano all'estero per crescere.
L'evento annuale, che prende il nome dalla forma numerica della data dell'11 novembre, è stato avviato dalla piattaforma di e-commerce Alibaba, che ha offerto sconti interessanti per invogliare gli acquirenti a spendere molto. Da allora la stravaganza si è estesa ad altre piattaforme come JD.com e Pinduoduo in Cina e all'estero.
Mentre in precedenza il Singles' Day era un evento di un giorno, le piattaforme di shopping in Cina ora danno il via al festival con settimane di anticipo per aumentare il volume delle vendite. Il festival è stato tradizionalmente considerato anche un barometro della fiducia dei consumatori.
Ma nel contesto dell’economia interna cinese in ritardo, trascinata dalla crisi immobiliare e dalle pressioni deflazionistiche, i consumatori non si dedicano più agli acquisti durante lo shopping stravagante.
“Ho speso solo poche centinaia di yuan per le necessità quotidiane”, ha detto Wang Haihua, proprietario di un centro fitness a Pechino.
Wang ha detto che i prezzi offerti sulle piattaforme di e-commerce durante il Singles' Day non sono necessariamente più economici del solito.
“Sono tutti trucchi e li abbiamo capiti nel corso degli anni”, ha detto.
Zhang Jiewei, un 34enne che gestisce un barbiere nella città di Xi'an, ha fatto eco ai sentimenti di Wang, dicendo che non si fida più delle promozioni del Giorno dei Single poiché alcuni commercianti tendono ad aumentare il prezzo abituale di un prodotto prima di offrire uno sconto , dando ai consumatori l’illusione di concludere un affare.
“Due o tre anni fa compravo molto e ho comprato anche un telefono cellulare (durante il Singles' Day)”, ha detto.
“Ho smesso di farlo in seguito alla pandemia a causa delle minori entrate. Non comprerò nulla quest’anno”, ha aggiunto Zhang.
Alcuni esperti dicono che quello di Pechino recenti misure di stimolo hanno avuto un impatto limitato nel rafforzare la fiducia dei consumatori.
“Le persone non sono interessate a spendere e stanno tagliando gli articoli di grosso valore”, ha affermato Shaun Rein, fondatore e amministratore delegato del China Market Research Group di Shanghai. “Dall'ottobre 2022, l'economia debole significa che tutto è stato scontato tutto l'anno, l'11.11 non porterà più sconti rispetto al mese precedente.”
Rein ha detto che si aspetta una crescita bassa per il festival dello shopping del Singles' Day poiché i consumatori riducono le loro spese in previsione dei difficili tempi economici futuri.
Categorie come l'abbigliamento sportivo e il fitness, tuttavia, stanno andando bene poiché i clienti “scambiano una borsa Gucci con abbigliamento sportivo Lululemon”, ha affermato.
Piattaforme come JD.com e Alibaba, che gestisce le piattaforme di e-commerce Taobao e Tmall, in precedenza pubblicavano il valore delle transazioni effettuate durante il festival, ma da allora hanno smesso di rivelare la cifra totale. Mentre la crescita annuale era a due cifre, le stime dei dati recenti si sono ridotte a una crescita bassa a una cifra.
Syntun, un fornitore di dati, ha stimato che il volume delle vendite lorde di merchandising dello scorso anno sulle principali piattaforme di e-commerce è cresciuto solo del 2% a 1,14 trilioni di yuan (156,40 miliardi di dollari), ben lontano dalla crescita a due cifre prima del COVID-19.
I commercianti che di solito prendono parte ai festival dello shopping del Singles' Day affermano che i costi di partecipazione non vengono più ripagati, a causa delle commissioni pubblicitarie elevate e delle vendite insoddisfacenti.
Zhao Gao, proprietario di una fabbrica di abbigliamento nella provincia orientale dello Zhejiang, ha affermato che dopo aver pagato i costi pubblicitari alle piattaforme di e-commerce riuscirà a raggiungere il pareggio solo dopo le vendite.
“Le piattaforme hanno così tante regole per le promozioni e i clienti sono diventati più scettici”, ha affermato. “Come commerciante, non partecipo più alle promozioni del Giorno dei Single.”
Un altro commerciante, Du Baonian, che gestisce un'azienda alimentare che trasforma la carne di montone nella Mongolia Interna, ha affermato che le vendite complessive nell'ultimo anno sono diminuite del 15% poiché i consumatori hanno declassato e ridotto il consumo.
Du ha detto che anche se continua a prendere parte alle promozioni del Singles' Day, le spese più elevate in genere non generano ritorni a causa delle vendite lente.
“Stiamo assistendo a una contrazione delle entrate, ma la pubblicità sulla piattaforma può aiutarci a mantenere la nostra posizione di leader nelle vendite”, ha affermato, aggiungendo che sta valutando la possibilità di fare pubblicità su più piattaforme di e-commerce per rivolgersi a più consumatori.
Nel frattempo, le piattaforme di e-commerce alle prese con un mercato interno in rallentamento si sono rivolte anche ai mercati esteri per cercare una nuova crescita, offrendo promozioni come la spedizione gratuita globale e consentendo ai commercianti di vendere facilmente a livello globale.
Alibaba, ad esempio, ha affermato in un post sul suo sito Alizila che circa 70.000 commercianti hanno visto raddoppiare le vendite con la spedizione gratuita globale. In mercati come Singapore e Hong Kong, anche i nuovi clienti sono raddoppiati, ha affermato Alibaba.
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Il ricercatore dell'Associated Press Yu Bing di Pechino ha contribuito a questo rapporto.
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