“Il ritardo è parte dell’equazione”

Da diverse settimane, gli abitanti di Sainte-Croix de Mont, nella Gironda, registrano notevoli ritardi nella consegna della posta, che talvolta durano diversi mesi. Un problema che si estende a tutta la regione dell’Aquitania, dove migliaia di lettere si accumulano nei centri di smistamento per mancanza di personale sufficiente.

Ogni giorno, quando apre la cassetta della posta, Cyril Cigana è pervaso dalla stessa disillusione. Da diverse settimane, nella sua città di Sainte-Croix-du-Mont, nella Gironda, il vicesindaco ha notato problemi con la consegna della sua posta. “20 dicembre 2024, oggi è il 21 gennaio 2025, quindi un mese e un giorno di ritardo, tormenta quest’ultimo, una busta tra le mani. A volte dura fino a due mesi, ne ho ricevuto uno l’ultima settimana di ottobre.”

Ecco, in questo comune di poco più di 800 abitanti, il problema si ripresenta. “I residenti cominciano a lamentarsi indica il sindaco Michel Latapy. Il postino viene in linea di principio tutti i giorni, tranne quando c’è un problema di mancata sostituzione poiché a volte abbiamo le cassette della posta vuote”.

“Molti utenti aspettano settimane per ricevere una semplice lettera in Gironda o più in generale in Aquitania”, conferma l’associazione intersindacale CGT-SUD. Sulla piattaforma industriale Cestas si accumulano le lettere provenienti dai cinque dipartimenti dell’Aquitania, con ritardi di un mese e mezzo per alcune lettere. “Almeno 500.000 lettere che non sono ancora arrivate agli uffici interessati sono bloccate a causa della mancanza di risorse umane e di tempo per elaborarle”, avverte il sindacato in un comunicato stampa.

Questi ritardi si spiegano con la chiusura di diversi centri di smistamento, il più recente dei quali riguarda quello di Poitiers. “L’utente subisce il doppio del ritardo della posta, quello che c’è a livello delle piattaforme di smistamento industriale, e il ritardo strutturale che c’è a livello della distribuzione dello smistamento, perché non ci sono abbastanza postini per fare il lavoro”, indica il rappresentante sindacale Willy Dhellemmes.

Sono tanti i proiettili che ogni giorno restano negli uffici perché non possono essere distribuiti.

Willy Dhellemmes

Rappresentante della Chiesa La Poste

In queste condizioni, la direzione darebbe priorità alla distribuzione della posta pubblicitaria, “vale a dire, se in un dato momento il postino non ha il tempo di fare tutta la distribuzione, vi chiediamo di dare priorità alla pubblicità e di lasciare la posta, cosa che denunciamo”, spiega Willy Dhellemmes. “Per un postino è una follia distribuire la pubblicità in via prioritaria rispetto alle lettere mediche e alle fatture, è un’aberrazione».

“Dieci anni fa lasciare una lettera negli armadietti di smistamento del centro postale era impossibile, oggi il ritardo fa parte dell’equazione, perché permette di eliminare il personale, François Daurel, rappresentante della CGT La Poste. L’idea è quella di risparmiare denaro e quindi ci godiamo questi ritardi”.

I sindacati chiedono la fine della chiusura dei centri di smistamento e la parallela assunzione di lavoratori temporanei. “Oggi c’è strutturalmente il 30% di colleghi precari che occupano posti di lavoro a tempo indeterminato, che dovrebbero essere a tempo determinato e invece non lo sono”.

Abbiamo una carenza permanente di personale, stimiamo di aver bisogno di un centinaio di persone in più.

François Daurel

Rappresentante della CGT La Poste

Da parte sua, la direzione riconosce i ritardi, ma spiega, per compensare queste disfunzioni, l’attuazione “aiuto reciproco da altre piattaforme la scorsa settimana”. Precisa che sarebbero in corso ulteriori assunzioni di lavoratori a tempo determinato o temporanei.