Matilda Djerf, fondatrice del marchio di moda svedese Djerf Avenue, ha risposto alle gravi accuse di promozione di un ambiente di lavoro tossico dopo che diversi ex dipendenti l'hanno accusata di maltrattamenti, favoritismi e disagio emotivo all'interno dell'azienda.
Djerf, nominato nell'elenco dei 30 Under 30 di Forbes nel 2023, ha rivolto queste accuse in una dichiarazione alla stampa svedese Aftonbladet.
“Prendo molto sul serio le critiche che sono state avanzate e voglio che sia chiaro che un ambiente di lavoro sicuro e rispettoso è fondamentale per me, sia come persona che come fondatrice di Djerf Avenue”, ha detto Djerf nella sua dichiarazione. “Se qualche membro del personale si è sentito maltrattato o mal equipaggiato nel proprio ruolo a causa delle mie azioni, è qualcosa di cui sono veramente dispiaciuto e di cui mi scuso. Non è mai stata mia intenzione contribuire a un ambiente di lavoro che influisce negativamente su chiunque e lo sono mi dispiace che ci siano dipendenti che hanno avuto esperienze del genere.”
Djerf ha aggiunto: “Tuttavia, non mi riconosco in tutte le affermazioni che sono state fatte e scelgo di non commentare i singoli casi. Tuttavia, penso che sia prezioso che ciò venga evidenziato, poiché offre sia a me che a Djerf Avenue l'opportunità per svilupparsi e migliorare.”
Anche se Djerf ha riconosciuto le critiche, gli ex dipendenti hanno dipinto un quadro più cupo della vita a Djerf Avenue. “L'immagine esteriore dell'azienda non assomiglia alla realtà di lavorare qui: è l'esatto opposto”, ha detto ad Aftonbladet un ex dipendente. Molti altri hanno descritto un posto di lavoro in cui venivano regolarmente sminuiti, e uno ha ricordato che Djerf a volte “metteva in fila i dipendenti e sgridava loro” per le loro prestazioni. “La gente si sente terribilmente male. Non ho mai visto così tante persone così distrutte”, ha detto un altro. “Finalmente è diventata la vita di tutti i giorni: quante persone piangeranno oggi? Quante hanno pianto ieri? Piangerò oggi?”
Alcuni dipendenti hanno parlato del costo emotivo del lavoro in Djerf Avenue, con uno che ha descritto come “non hanno mai avuto un attacco di panico prima del lavoro in Djerf Avenue” ma si sono ritrovati a tremare dopo che Djerf aveva urlato contro di loro. “Avevo paura di Matilda. Non mi piaceva quando era nella stanza”, hanno aggiunto.
Le accuse includevano anche accuse di favoritismo, con alcuni dipendenti che affermavano che Djerf aveva un bagno privato in ufficio. “Non vuole nemmeno andare nel nostro stesso bagno”, ha detto un dipendente, aggiungendo: “Per lei non siamo altri esseri umani o colleghi”.
Pernilla Bonny, direttore operativo di Djerf Avenue, ha riconosciuto che la società è consapevole delle preoccupazioni sollevate dal personale. “Siamo consapevoli che ci sono aree che devono essere sviluppate, inclusa la nostra leadership”, ha affermato Bonny. Ha confermato che Djerf Avenue conduce sondaggi mensili anonimi sui dipendenti, che hanno fornito preziosi spunti che portano a “misure di miglioramento concrete”.
Per quanto riguarda la questione del bagno privato, Bonny ha spiegato che la struttura è stata creata per aiutare Djerf a rimanere in salute e non ha interferito con l'accesso alle strutture da parte degli altri dipendenti. “Vogliamo che sia chiaro che una situazione del genere non dovrebbe mai verificarsi”, ha sottolineato Bonny.
Nella sua risposta, Djerf si è impegnata a lavorare per migliorare la cultura interna dell'azienda. “Mi assumo la mia responsabilità e la vedo come un'opportunità per riflettere, sviluppare e contribuire a una cultura migliore per tutti i dipendenti di Djerf Avenue”, ha affermato. “Lavorerò attivamente con la mia leadership e, tra le altre cose, continuerò a ricevere il supporto di un allenatore.”
Mentre Djerf Avenue affronta queste accuse impegnative, il modo in cui l’azienda risponderà in futuro sarà fondamentale per plasmare la sua futura cultura del posto di lavoro e l’immagine del marchio.