Aggiornamento del 28 novembre 2024: Swisscom ha annunciato la disponibilità della sua nuova piattaforma AI. Ciò offre ai clienti aziendali un’infrastruttura AI sicura e potente. Con la «Swiss AI Platform», presentata a giugno, tutti i dati verranno archiviati ed elaborati in Svizzera. Ciò consentirà alle aziende di mantenere il pieno controllo sui propri dati e allo stesso tempo di soddisfare le pertinenti esigenze di protezione dei dati, come riferisce Swisscom.
Sin dal suo lancio Swisscom ha testato la nuova piattaforma in diversi ambiti. In collaborazione con la Thurgauer Kantonalbank si sta testando ad esempio un chatbot interno per i collaboratori e risposte automatizzate alle domande dei clienti. Altri progetti secondo Swisscom includono la trascrizione automatica delle chiamate d’emergenza per organizzazioni di chiamate d’emergenza e applicazioni supportate dall’intelligenza artificiale per scopi interni a Swisscom per il servizio clienti o campagne di marketing.
Messaggio originale del 7 giugno 2024:
Swisscom lancia la propria piattaforma AI
Con la «Swiss AI Platform» Swisscom lancia un’infrastruttura con la quale le aziende possono sviluppare le proprie applicazioni AI. Dall’autunno 2024, i clienti avranno accesso ai supercomputer Nvidia, ai servizi di intelligenza artificiale generativa, a un hub di lavoro AI per lo sviluppo di soluzioni AI e a una libreria di modelli tramite la piattaforma, come annunciato dalla società di telecomunicazioni.
La piattaforma ha una struttura modulare in modo che i clienti possano scegliere e combinare i componenti di cui hanno bisogno in modo flessibile e in base alle rispettive esigenze. La «Swiss AI Platform» combina servizi nei settori dell’infrastruttura AI, della piattaforma e delle applicazioni. Ciò include:
- Noleggio GPU: accesso al primo sistema Nvidia SuperPOD in Svizzera per elaborare grandi quantità di dati, ad esempio per training, messa a punto e modelli operativi.
- GenAI Studio: accesso ai servizi GenAI tramite interfacce API per creare soluzioni AI in base alle proprie esigenze e allinearle con contenuti e requisiti specifici dell’azienda
- AI Work Hub: un servizio per data scientist che analizzano ed elaborano grandi quantità di dati e creano e addestrano modelli
- Catalogo modelli: libreria curata di modelli IA. Inizialmente sono disponibili solo modelli open Source. Nella fase successiva verranno aggiunti i modelli da concedere in licenza oppure i modelli sviluppati da Swisscom con terzi.
La piattaforma è concepita per essere uno sportello unico che copre consulenza, sviluppo, implementazione e operazioni di applicazioni AI. I clienti possono scegliere tra la Swiss AI Platform, l’infrastruttura dei fornitori globali di cloud pubblico o l’utilizzo di soluzioni AI integrate in applicazioni software standard.
Nvidia-Infrastruttura
L’infrastruttura di Nvidia è particolarmente adatta per applicazioni che si basano su dati sensibili e quindi richiedono l’archiviazione e l’elaborazione dei dati in Svizzera, continua la dichiarazione. Insieme a Nvidia e ai partner internazionali del public cloud è stato creato un centro svizzero di eccellenza per l’intelligenza artificiale. Swisscom sottolinea inoltre di impiegare circa 400 specialisti di IA e dati con una vasta esperienza pluriennale.
Urs Lehner, responsabile Clienti commerciali, Swisscom. (Fonte: zVg)
«Capire le esigenze dei nostri clienti è la nostra massima priorità», afferma Urs Lehner, responsabile Clienti commerciali di Swisscom. «Su questa base li supportiamo nello sviluppo e nell’adattamento individuale dei progetti AI infrastruttura I dati sensibili sono in buone mani: una soluzione svizzera per l’economia svizzera.”
Che l’impegno sia essenziale per le aziende è stato un tema centrale anche al 14° Glenfis Cloud Talk. Lì anche Christof Zogg, responsabile Business Transformation di Swisscom, ha parlato della Swiss AI Platform e del perché rappresenta un’alternativa indispensabile per il funzionamento permanente delle soluzioni AI, come potete leggere qui.
