Il recente accesso gratuito al pacchetto Famille by Canal ha causato problemi soprattutto agli abbonamenti Freebox Pop, alcuni dei quali si ritrovano bloccati e non possono beneficiare di questo accesso gratuito. Si tratta degli abbonamenti Freebox Pop con TV by Canal che non possono disattivare questa parte di Canal perché non è un'opzione.
Ci ritroviamo quindi con un abbonamento simile a Freebox Pop con due prezzi e quasi gli stessi servizi.
Vi suggerisco di approfondire questo problema, a dir poco insolito e soprattutto discriminatorio per gli interessati.
NEWS-TUTO – N°24875 – pubblicato da La Toile de Busyspider il 14 novembre 2024 alle 16:54
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Storia della TV Bouquet di Canal
Questo pacchetto TV di Canal lo è storicamente incluso con Freebox Revolution, senza costi aggiuntivi.
Anche lui lo è incluso negli abbonamenti Delta e Ultra, senza costi aggiuntivi.
Con l'abbonamento Freebox Pop, questo pacchetto TV by Canal è stato offerto con l'abbonamento per 5 € aggiuntivi..
Potrebbe essere aggiunto durante la migrazione, ma anche successivamente. L'offerta trasformata in Freebox Pop con TV di Canal (questa non era un'opzione)
L'abbonamento Freebox Pop con TV by Canal costava quindi 44,99 € (invece dei 39,99 € originali)
Opzione Tv by Canal o Family by Canal
TV by Canal è un pacchetto incluso in alcune offerte e una volta sottoscritto non è possibile dissociarsi da questo abbonamento.
Famille by Canal è facoltativa e come tale può essere annullata in qualsiasi momento, senza impegno. Questa opzione Famille by Canal a 4,99€/mese è appena stata resa gratuita.
Famille By Canal diventa gratis per tante offerte Freebox TV, come approfittarne, TUTORIAL
Tutti i Freebox, anzi quasi tutti, possono beneficiare del pacchetto Family by Canal gratuito.
Chi NON ha scelto di aggiungere il pacchetto TV by Canal può optare per l'opzione Family by Canal. Questo pacchetto da 4,99€ è appena diventato gratuito e puoi richiederlo dalla tua area abbonati Freebox. Riguarda principalmente Freebox Mini 4K, Freebox Pop (senza TV di Canal)
È possibile richiedere gratuitamente questo pacchetto Famille by Canal, ad esempio con l'abbonamento Freebox Pop a 39,99 €.
Le offerte Freebox che hanno già Tv By Canal inclusa non possono però richiedere l'opzione Famille by Canal. Il prezzo del loro abbonamento rimane lo stesso, poiché fa parte del loro pacchetto.
Gli abbonamenti Freebox Pop con TV by Canal non possono fare nulla poiché questo pacchetto non è un'opzione, è integrato nell'offerta Freebox Pop e quindi non viene loro offerta l'opzione Family by Canal.
Per Canal Family Pack quali canali
Bouquet TV di Canal
Il pacchetto TV by Canal comprende gli stessi canali di Famille by Canal con l'aggiunta di 3 canali sportivi di cui 2 che rischiano anch'essi di essere cancellati. L'annuncio è stato dato sui media Free TV per la fine dei canali Eurosport 1 ed Eurosport 2.
Tv By Canal – canali specifici:
34 Eurosport 1 — 35 Eurosport 2 — 36 InfoSport+
Molte testimonianze sui forum esprimono una forte insoddisfazione per non poter disattivare questo pacchetto TV by Canal per usufruire dell'opzione gratuita Famille by Canal (i canali sportivi non gli interessano)
Ciò sarà ancora più critico se i 2 canali Eurosport scompariranno, poiché la differenza tra i 2 pacchetti TV per famiglie e TV by Canal rimarrà solo un canale sportivo (36 InfoSport+)
Questo è l'unico abbonamento ad essere discriminato in questo modo. Per lo stesso abbonamento Freebox Pop ora ci sono 2 prezzi per quasi gli stessi servizi!
Uno a 39,99 € (che può beneficiare gratuitamente di Famille by Canal.)
e l'altro a 44,99€ che deve continuare a pagare per la TV di Canal!
Perché un trattamento diverso per gli iscritti alla stessa offerta Freebox? Fare un regalo ad alcuni e ad altri no?
Chi non è interessato ai canali Sportivi viene quindi discriminato non potendo usufruire gratuitamente del Family Pack by Canal. Per loro l’unica soluzione sarebbe annullare.
Free risolverà la situazione? Ciò sarebbe auspicabile per non lasciare gli abbonati di Freebox Pop in questa scomoda impasse.
Consentire la disattivazione di TV by Canal e tornare al pacchetto Freebop Pop a 39,99 €?
o eliminare questo sovrapprezzo divenuto superfluo e includere i canali TV by Canal nell'abbonamento Freebox Pop?
Entrambe queste opzioni costituirebbero soluzioni soddisfacenti ed eque.
Grazie Free per aver pensato ai tuoi fedeli abbonati.
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