Getnet Brasil, una società tecnologica per soluzioni di pagamento del gruppo globale PagoNxt di Santander, ha appena pubblicato in esclusiva un sondaggio con rivenditori e imprenditori del commercio che mostra le tendenze tra i metodi di pagamento e il comportamento dei consumatori nel prossimo Black Period Retail Friday brasiliano.
Nell'indagine condotta tra gli imprenditori di tutto il Brasile, il 25% degli intervistati ha indicato il credito rateale come metodo di pagamento preferito dai clienti, la stessa percentuale di chi preferisce Pix al bancomat. Il credito in contanti è stato menzionato dal 18% degli intervistati e il debito dal 13%. I Pix direttamente nel conto aziendale rappresentano l'8% del totale e i Pix nel conto personale il 7%.
“Le difficoltà economiche e l’aumento dei default si riflettono nella preferenza dei consumatori per gli acquisti di credito a rate”questi Fabio CoelhoVicepresidente finanziario e amministrativo di Getnet Brasil. “È importante sottolineare anche il consolidamento di Pix come metodo di pagamento”ha aggiunto.
Secondo i dati della Federazione Brasiliana delle Banche (Febraban), le transazioni effettuate con Pix nella prima metà del 2024 hanno totalizzato un volume di 29 miliardi, in aumento del 61% rispetto allo stesso periodo dello scorso anno. Le operazioni effettuate con lo strumento di pagamento istantaneo nei primi sei mesi di quest'anno hanno superato tutte le altre transazioni combinate – carte di credito, carte di debito, prepagate, ricevute bancarie, TED e assegni – per un totale di 24,2 miliardi di operazioni.
Nella percezione degli intervistati da Getnet, Pix sulla card machine è stata la modalità che è cresciuta di più negli ultimi 12 mesi secondo il 42% delle risposte.
Movimento del Black Friday nel 2023
Secondo i dati di Confi.Neotrust, nel 2023 si è registrato un calo dei ricavi al dettaglio dal giovedì precedente il Black Friday fino alla domenica, rispetto allo stesso periodo dell’anno precedente, del 14,4%.
Tuttavia, tra i risultati registrati su Getnet, il volume delle transazioni è aumentato del 14% nel punto vendita fisico, trainato dal retail con una crescita del 17% e del 13% nel Wholesale, dal lunedì alla domenica del Black Friday 2023. nell'area digitale, invece, si è registrato un calo delle transazioni del 18% su base annua.
Negli ultimi due anni si è notato anche un cambiamento nelle abitudini di consumo: il venerdì che in precedenza segnava il Black Friday (l'ultimo del mese) ha visto una riduzione del volume delle transazioni per il secondo anno consecutivo nel 2023, lasciando il risultato di un incremento delle vendite diluito nel corso del mese. “I consumatori hanno iniziato ad anticipare le loro decisioni di acquisto in previsione del Black Friday e il rivenditore ha seguito questo movimento”, afferma Fabio Coelho. “Questo rende il Black Friday quasi un intero mese di crescita delle vendite”.
Tra i settori che hanno generato la maggior parte degli affari al dettaglio lo scorso anno c'erano quello alimentare (25,1%) e quello dell'abbigliamento (10,7%).
