l'essenziale
Sylvie Albouze chiede testimoni in seguito ad un incidente avvenuto lo scorso marzo davanti alla clinica Toulouse-Lautrec ad Albi. Questa ex infermiera si stava recando sul posto per sottoporsi a una radiografia della spalla ed è inciampata in un dispositivo anti-auto posto all'ingresso dello stabilimento.
Da diversi mesi lotta per essere risarcita dei danni subiti. Sylvie Albouze, 60 anni, ha avuto un incidente l'8 marzo all'ingresso della clinica Toulouse-Lautrec di Albi, dal quale è uscita con entrambi i polsi fratturati.
Questa ex infermiera, in fase di riqualificazione, che vive in un villaggio del Pays Cordais, si è recata lì per farsi una radiografia della spalla. Un semplice controllo in seguito ad un infortunio che gli aveva già causato un intervento chirurgico a Tolosa e la perdita del suo precedente lavoro.
Il giorno dell'incidente aveva appena parcheggiato nel parcheggio della clinica albigese e aveva imboccato il vicolo centrale che conduce all'ingresso dello stabilimento. Una corsia pedonale dove sono posizionati piccoli blocchi di cemento per impedire l'accesso alle auto. Anche il suo compagno, spiega, aveva appuntamento poco dopo per una radiografia al ginocchio. Mentre camminava, le sembrò di riconoscere la sua macchina che stava arrivando. Lei si fermò e girò la testa nella sua direzione. “Veramente non era lui, ho ripreso a camminare”. Ma non ha visto il dispositivo anti-auto che era proprio davanti a lei. “L’ostacolo era ai miei piedi, sono caduto a terra ho perso un po’ i sensi e ho sentito delle persone dietro di me che venivano in mio aiuto”.
Quando si alza avverte un forte dolore alle estremità degli arti superiori. Una prima radiografia effettuata sul posto al polso sinistro, la più dolorosa, ha evidenziato una doppia frattura e una distorsione. Verrà operata in clinica tre giorni dopo. Per il polso destro dovrà attendere tre settimane e la prescrizione del medico prima di effettuare una radiografia che evidenzi anche una frattura.
Procedura amichevole
“Ho avuto tre mesi e mezzo di congedo per malattia, sono stata immobilizzata con due stecche”, dice Sylvie. “Dato che ricevevo la disoccupazione, ho contattato il CPAM per l’indennità giornaliera, non avevo idea di come fosse successo. Mi hanno detto di denunciare un infortunio causato da terzi”.
Volendo ottenere un risarcimento per la sua perdita di reddito, che non è coperta né dalla sua assicurazione né dalla sua cassa comune, ha dovuto rivolgersi alla clinica, che ritiene responsabile dell'incidente. Denuncia il dispositivo anti-auto, “due piccoli sassi e tre blocchi di cemento, posti un po' a casaccio in mezzo al vicolo”, che sarebbe stato modificato dallo stabilimento poche settimane dopo la sua caduta.
Dopo l'invio di una lettera alla direzione della clinica, alla quale “non ha avuto risposta”, Sylvie ha contattato un avvocato, Me Bellen-Rotger, che ha avviato una procedura amichevole. Invano: l'assicuratore della struttura si rifiuta di coprire le conseguenze della caduta, in quanto la clinica non è responsabile. Perché l'ex infermiera non fornisce la prova di essere caduta sull'apparecchio o di averlo cambiato. “Pensano che sia solo colpa mia, che sono stata goffa”, spiega.
Sylvie lancia quindi una ricerca testimoni, per individuare le persone presenti durante l'incidente o che potrebbero essersi accorse della sostituzione del dispositivo anti-auto.