Queste aziende resistono al Black Friday

La stilista Marie-Lou Boucher ha deciso di non cedere alla pressione di offrire sconti durante il Black Friday.

Una scelta che fa da sei anni.

“Approfitto di questa giornata per sensibilizzare le persone sui propri consumi. Non ho nulla contro gli sconti. Ma i valori dell’azienda sono comprare meno e comprare meglio”, dice la donna che disegna abiti con il marchio del Quebec Marilou Design.

Quest’ultimo vuole che i consumatori mettano in discussione il loro rapporto con l’acquisto di più. “Non è perché dobbiamo comprare 20 dollari”, dice come esempio.

“Tutto l’anno lavoriamo contro moda veloce. Perché il giorno di Venerdì nerometterei tutto in sconto? si chiede l’imprenditrice, che ha il suo laboratorio in avenue Godin, in Quebec, dove lavorano tre sarte.

Tuttavia la signora Boucher è consapevole che questo è un periodo cruciale per i suoi colleghi del commercio al dettaglio. “In questo momento, siamo nel periodo più importante per i rivenditori. Si tratta di un trimestre importante in termini di vendite per qualsiasi tipo di attività”, osserva.

Questa posizione può danneggiarlo. Ma preferisce rimanere fedele ai suoi valori.

“Diverse aziende realizzano molte vendite durante quel giorno. Ma il motivo per cui faccio quello che faccio ogni giorno non è quello di avere il miglior fatturato il 29 novembre», sostiene lo stilista.

Nella coesione

Nel business per fare la differenza, Donna Willet condivide la visione del fondatore di Patagonia, un marchio outdoor che ora rappresenta.

In effetti, il commerciante ha aperto il primo indirizzo di questo banner in Quebec in una parte del negozio di alimentari JA Moisan nel 2021. Da allora, la partecipazione al Black Friday non è più una delle opzioni.

“Conosciamo l’impatto dell’industria tessile sull’ambiente. Questo è il motivo per cui Patagonia non ha mai partecipato al Black Friday”, afferma la signora Willet.

L’imprenditrice vuole invece incentivare «la gente ad acquistare secondo necessità».

Anche nel D-Day.

Tanto più che le clienti che adottano gli abiti di questo marchio nato in California sono d’accordo con questo affronto, sottolinea.

“Con noi i clienti condividono i nostri valori. […] Di tanto in tanto ci viene chiesto se facciamo il Black Friday. Spieghiamo perché e tutti capiscono”.

Iniziative che reggono

Boicottare il Black Friday può essere vantaggioso per i rivenditori, afferma Maryse Côté-Hamel, professoressa di scienze dei consumi all’Università di Laval.

“Le aziende farebbero bene a incoraggiare le persone ad acquistare. Ma si posizioneranno come aziende che hanno a cuore il benessere dei consumatori”, spiega.

“Può aiutare a sviluppare un senso di appartenenza o una connessione con l’azienda. Contribuite alla fidelizzazione a lungo termine”, aggiunge lo specialista.

Che si tratti del No Purchase Day, del Green Friday o del Giving Tuesday, negli ultimi anni si sono moltiplicate le iniziative per consumare diversamente in vista delle feste.

“Ci sono diversi movimenti che ruotano attorno al Black Friday. Critichiamo sempre di più la società dei consumi e il consumismo”, spiega la signora Côté-Hamel.

Questo è anche il caso della campagna Small Business Saturday lanciata dalla Canadian Federation of Independent Business (CFIB). In questo modo la Federazione vuole sensibilizzare i consumatori sull’importanza di sostenere gli acquisti locali il giorno successivo al Black Friday.

E il messaggio trasmesso da queste iniziative viene sempre più ascoltato.

“I consumatori vogliono trovare i prodotti di cui hanno bisogno al giusto prezzo. In cambio devono sentirsi bene come consumatori e avere l’impressione di contribuire positivamente alla società”, conclude il professore.