Un mese prima di Natale, siamo nel pieno del Black Friday e può essere forte la tentazione di correre come un topo nei negozi a comprare i propri regali, approfittando di sconti allettanti per viziare la famiglia senza finire sul lastrico. Solo che da topo ci si può facilmente trasformare in piccione se non si prendono alcuni accorgimenti prima di prelevare la carta di credito, affinché il Black Friday non diventi una “Bloody Sunday”.
Tecnicamente, quest’anno il Black Friday cade il 29 novembre. Solo che in pratica siamo più in una “settimana nera”, o addirittura in un “mese nero”. Non ripeteremo la stessa cosa, lo sanno tutti, “è un po' come i saldi, ma meno regolamentati”, spiega 20 minuti Jean-Christophe Lampe, presidente dell'UFC Que Choisir dell'Hauts-de-France. E se l'organizzazione non ha individuato truffe particolarmente legate al Black Friday, l'UFC sottolinea che bisogna comunque stare attenti.
Il fuorviante “prezzo di riferimento”
“Da due anni il contesto normativo è cambiato e ora parliamo di “prezzi di riferimento” su cui i professionisti devono basarsi per applicare le loro riduzioni”, continua l’UFC. È la direttiva “Omnibus” a precisare che “qualsiasi annuncio di riduzione deve indicare il prezzo più basso praticato dal professionista nei 30 giorni precedenti la promozione”. Sulla carta non sembra male, tranne che un paragrafo ti permette di confrontare i tuoi prezzi con quelli della concorrenza: “Là non si parla più di sconti ma di prezzi di confronto e la regola dei 30 giorni non vale più », spiega Grégory Caret, direttore dell'Osservatorio Consumatori.
Ciò dà riduzioni pazzesche sul “prezzo solitamente osservato”, o addirittura sul “prezzo consigliato dal produttore”. Come uno “smartphone con un prezzo consigliato di 1.000 euro quando è stato lanciato tre anni fa, oggi venduto al 40% in meno”, prende ad esempio Grégory Caret. Inoltre, secondo l'UFC, per gli sconti visualizzati dal 20 al 40%, “lo sconto reale è più dell'ordine dell'1-4%”.
Attenzione alle promesse troppo buone
La cosa più saggia, secondo l'UFC, è prepararsi al Black Friday, “tre o quattro settimane prima, alzando il prezzo di ciò che si desidera acquistare e calcolando la reale percentuale di riduzione”, insiste Jean-Christophe Lampe. Il nemico di un buon affare, secondo lui, sono gli acquisti impulsivi.
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Un'altra regola da seguire è diffidare degli affari troppo vantaggiosi. “Il Black Friday non è la stessa cosa dei saldi. Riduzioni superiori al 50% possono nascondere qualcosa, ad esempio un rivenditore che vende articoli di fine serie”, avverte l’UFC. Oppure delle vere e proprie truffe, offerte generalmente attraverso i social network, spiega Grégory Caret. “In occasione del Black Friday, vediamo fiorire siti di commercianti falsi che copiano siti di riferimento”, lamenta il direttore dell'Osservatorio dei consumatori. Contro questo sono essenziali le consuete regole di cautela per gli acquisti on-line, in particolare non seguire un link proveniente dalle reti, ma digitare personalmente l'indirizzo del sito.
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