In questa lettera, l’azienda invita i propri clienti “a esercitare la massima vigilanza contro il rischio di e-mail, SMS o chiamate fraudolente”.
Il distributore settentrionale Auchan è stato “vittima di un attacco informatico” che ha preso di mira “parte dei dati personali” di oltre 500.000 clienti “associati ad un conto fedeltà”, ha detto martedì un portavoce del gruppo.
Si tratta di “cognome, nome, indirizzo e-mail, indirizzo postale, numero di telefono, composizione familiare se fornita, data di nascita, numero di carta fedeltà e importo del montepremi fedeltà”, ha spiegato il portavoce.
D’altro canto “i dati bancari, le password e i codici PIN delle carte fedeltà non vengono toccati”, ha assicurato, precisando che l’incidente è stato “contenuto” e “rafforzata la vigilanza”.
Molti brand vittime di attacchi informatici
Questo attacco è stato notificato alla Commissione nazionale per l’informatica e le libertà (Cnil) e ai clienti, ha continuato. “Sono state adottate immediatamente tutte le misure necessarie per porre fine a questo attacco e rafforzare la protezione dei nostri sistemi informativi”, ha affermato Auchan in una e-mail ai suoi clienti.
L’azienda, che ha presentato il 5 novembre ai suoi rappresentanti del personale un progetto di piano sociale che minaccia un totale di 2.389 posti di lavoro in Francia, invita in questo messaggio i suoi clienti “ad esercitare la massima vigilanza contro il rischio di e-mail, SMS o chiamate fraudolente”.
Una grande fuga di dati rilevata in ottobre ha colpito il fornitore di servizi Internet e l’operatore di telefonia mobile Free. Un hacker ha affermato di possedere i dati di 19,2 milioni di utenti e alcuni, comprese le informazioni bancarie, sono stati resi pubblici.
Il 19 settembre, un altro operatore di telefonia mobile, SFR, è stato oggetto di una fuga di dati dei clienti, compresi i dettagli bancari, in seguito a quello che ha definito un “incidente di sicurezza che coinvolge uno strumento di sicurezza nella gestione degli ordini dei suoi clienti”.
Nel settore della distribuzione, anche il marchio di prodotti culturali Cultura ha denunciato nel mese di settembre il furto di dati da parte di uno dei suoi fornitori di servizi, contenenti dati personali di un milione e mezzo di clienti. Lo specialista in elettrodomestici e multimedia Boulanger ha annunciato in settembre di essere stato vittima di un “atto di cybermalevolezza”.
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