Air Senegal fornisce dettagli riguardanti un video e la gestione dei passeggeri sul volo HC301

Air Senegal fornisce dettagli riguardanti un video e la gestione dei passeggeri sul volo HC301
Air Senegal fornisce dettagli riguardanti un video e la gestione dei passeggeri sul volo HC301
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Sidy Mohammed

12 maggio 2024 alle 14:11

Air Senegal desidera fornire dettagli sulla gestione dei passeggeri del volo HC301 giovedì 9 maggio 2024, a seguito della trasmissione di un video sui social network in cui un passeggero fornisce informazioni sulla situazione.

Lo sostiene la compagnia aerea “Tutti i passeggeri sono stati assistiti giovedì 9 maggio con l’istituzione di un’unità psicologica e medica. Sono stati trasferiti e alloggiati in alberghi. »

Per quanto riguarda l’assistenza finanziaria, Air Senegal lo dichiara “Per il loro comfort e per consentire loro di soddisfare i loro bisogni primari, è stato immediatamente rimesso un importo di 40.000 FCFA sui 150.000 FCFA che il Ministro delle Infrastrutture e dei Trasporti terrestri e aerei ci aveva incaricato di fornire. »

Passeggeri che hanno preso il volo Dakar-Bamako il 10 maggio “ha ricevuto il resto di 110.000 FCFA a Bamako, dalle mani del nostro rappresentante sul posto questo sabato 11 maggio 2024.”

Per coloro che hanno richiesto un rinvio o un rimborso, Air Sénégal lo precisa “I passeggeri che hanno richiesto il rinvio del volo o il rimborso del biglietto riceveranno i restanti 110.000 FCFA a loro piacimento. »

Lo ribadisce Air Senegal “tutti i passeggeri sono stati presi cura di” e quella lei “collabora pienamente con le autorità competenti e ringrazia il Ministero delle Infrastrutture e dei Trasporti terrestri e aerei per il supporto ricevuto. »

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