La fiducia nel sistema sanitario vacilla dopo la morte di un paziente al pronto soccorso

Rosemarie Figueroa, una residente di Winnipeg che ha studiato medicina nelle Filippine, dice di non avere più fiducia nel sistema sanitario di Manitoba dopo aver sentito parlare di un paziente che è morto mentre aspettava al pronto soccorso del Manitoba Science Center Health questa settimana.

Rosemarie Figueroa, 59 anni, dice che lei stessa ha aspettato 24 ore per ricevere cure nello stesso pronto soccorso l’anno scorso.

Alla fine di novembre, il medico di famiglia della signora Figueroa le ha consigliato di andare al pronto soccorso, temendo che la tosse e la difficoltà di respirazione che durava da mesi fossero sintomi di un’embolia polmonare.

Lei sostiene che un medico dell’ospedale Sette querceè giunto alla stessa conclusione e le ha prestato le cure di cui aveva bisogno, non prima però di aspettare 24 ore al pronto soccorso dell’ospedale HSC senza essere visto da un medico.

Sono arrabbiato. Sono frustrato. Sono deluso […] e allo stesso tempo ho paura, perché non vogliamo più andare al pronto soccorsoha detto la signora Figueroa durante un’intervista telefonica.

In un’intervista rilasciata allo spettacolo Radioinformazione Di CBC Manitoba, il premier di Manitoba Wab Kinew ha affermato che i manitobani dovrebbero continuare ad avere fiducia nel sistema sanitario perché esiste grandi persone che lavorano in prima linea.

Mercoledì il suo governo ha dichiarato di aver ordinato un’indagine sulla morte dell’uomo che aveva trascorso quasi otto ore nella sala d’attesa del pronto soccorso dell’ospedale. HSC.

Shared Health, che sovrintende alla fornitura di assistenza sanitaria in Manitoba, ha affermato che il personale del pronto soccorso si prende cura prima dei pazienti più gravemente malati, mentre gli altri vengono selezionati e rivalutati in base al loro triage iniziale.

I pazienti dovrebbero dire a qualcuno se i loro sintomi cambiano o peggiorano, ha detto un portavoce di Shared Health in una dichiarazione inviata via email.

È così triste

Rosemarie Figueroa è arrivata in Canada nel 2004, dopo aver praticato la medicina nelle Filippine per circa cinque anni.

Sebbene non eserciti la professione a Manitoba, Figueroa afferma che le sue esperienze più recenti come paziente sono in netto contrasto con i reparti di emergenza in cui ha lavorato negli ospedali pubblici e privati ​​del suo paese d’origine.

Sono un po’ emozionato per questo […] non è successo solo a me. Succede a tuttisi lamenta. È così triste.

Dopo una giornata trascorsa al pronto soccorso di HSCla signora Figueroa si è recata al Seven Oaks General Hospital dove, dopo due ore di attesa, è crollata ed è stata visitata da un medico.

Quando le è stato chiesto di descrivere la sua fiducia nel sistema sanitario, ha risposto: zero.

La fiducia crolla

CBC/Radio-Canada ha parlato con altri abitanti di Winnipegger che condividono il punto di vista di Figueroa.

Dottor Barry Lavallee, Amministratore delegato dell’organizzazione sanitaria indigena Keewatinohk Inniniw Minoawawin Inc, ha inoltre affermato che molti aborigeni che vivono nella provincia non hanno fiducia nel sistema.

Il deterioramento della fiducia nel sistema sanitario non fa che aumentaresostiene il signor Lavallee, riferendosi a un caso recente in cui una donna indigena che aveva visitato la sua clinica ha evitato di recarsi all’ospedale di Winnipeg per ricevere cure quando ne aveva bisogno.

I responsabili di HSC ha detto che il pronto soccorso era sovraffollato la notte prima che l’uomo morisse, ma il livello del personale non era insolito.

Giovedì, in una conferenza stampa su un argomento completamente diverso, Kinew ha sostenuto che Manitoba non può più fare affidamento su cambiamenti incrementali e ha bisogno di realizzare riforme strutturali su larga scala nel settore sanitario.

Conosciamo già il problema

Il consiglio d’amministrazione dell’Associazione canadese dei medici d’emergenza (CAEP) era in riunione quando i suoi membri vennero a conoscenza della morte del paziente, dice il membro del consiglio Dr. Fraser Mackay.

Conosciamo già il problema. Il problema non è nuovoha detto mercoledì.

Ad essere onesti, siamo a un passo dal fatto che ciò accada in qualsiasi servizio del Paese.

Mackay ritiene inoltre che sia necessario un cambiamento di alto livello nell’assistenza sanitaria in tutto il paese, e questo è ciò che la sua associazione ha ricercato e per cui sta sostenendo oggi.

Nel frattempo chiede ai manitobani di non incolpare né i pazienti che si recano al pronto soccorso né gli operatori sanitari.

Questo è davvero un problema a livello di sistema.

Con informazioni di Rosanna Hempel