Apre un servizio Maison France a Uzège

Soddisfazione generale. È con un grande sorriso che Fabrice Verdier, presidente della Comunità dei comuni Pays d'Uzès (CCPU), ha annunciato l'apertura di a Servizi dual-site di Maison France sul territorio.

Undici servizi pubblici rappresentati a Uzès e Lussan

Un dispositivo finanziato con fondi pubblici che prevede la permanenza con consiglieri in grado di supportare gli utenti nelle loro procedure amministrative undici servizi pubblici : Assegni familiari, ANTS (titoli Francia), Assicurazione pensione, Assicurazione malattia, Check energetico, Finanze pubbliche, France travail, France rénov', MSA, La Poste e l'infopoint Giustizia.

“Urssaf entrerà nel sistema dal 1^È Gennaio 2025″, annuncio Anne Levasseur, sottoprefetto del Gard, rappresentante dei servizi Maison France sul territorio. Un dispositivo, “L'impegno del presidente Emmanuel Macron nel 2019 dopo il Grande Dibattito Nazionale affinché i francesi possano trovare servizi pubblici a meno di 20 minuti da casa”, ricorda.

Reale bisogno di servizi pubblici a Uzège

Questa struttura è la 32^e creato a Gard. “È vero che c’era un vuoto in quest’angolo del dipartimento”, ammette il rappresentante dello Stato, che sottolinea il coinvolgimento del CCPU e dei comuni di Uzès e Lussan nell'accoglienza del sistema, “perché devi poterlo installare in buone condizioni.”

Risponde al secondo asse del Convention territoriale globale del CCPU: accesso ai diritti. “La distanza chilometrica ma anche quella psicologica, quando non abbiamo accesso alla tecnologia digitale, provoca un sentimento di solitudine di fronte ai problemi, rileva Sophie Marinopoulos, eletta responsabile del CTG presso la Comunità dei Comuni. Lì le persone si troveranno faccia a faccia con un vero interlocutore.” lei esulta. Un progetto che è stato sostenuto anche da Comune di Uzès, incantato con “vedere l'utente messo al centro del servizio pubblico”.

I servizi Maison France, un sistema che funziona

“L’offerta si arricchisce ogni anno con l’arrivo di nuovi servizi, sottolinea il sottoprefetto. E secondo il monitoraggio effettuato dall'Agenzia nazionale per la coesione territoriale, il 96% dei francesi si dichiara pienamente soddisfatto di questo sistema.

Per questo, a specifiche è stato sviluppato un progetto specifico, compresi locali e attrezzature adeguati. “Ad esempio, abbiamo installato un computer con uno schermo che ruota, in modo che l'utente sia attore nelle sue procedure, con l'obiettivo dell'autonomia”, presenta Laurent Chanson, direttore del servizio locale del CCPU. “Abbiamo fatto di tutto perché il pubblico fosse accolto in buone condizioni.” confermato Fabrice Verdier. Un benvenuto con a zona d'attesa, un angolo con due computer con accesso libero e quattro uffici compongono la struttura di Uzès. L'equivalente è previsto a Lussan.

“Non sono un grande fan di Macron, ma il MFS funziona”, riconosce Fabrice Verdier, anche consigliere regionale di Carole Delga. “Un servizio completato dai servizi itineranti Maison France realizzati con la MSA, che continua”.

Inoltre, questo servizio è installato in Edificio dell'Alzon, sulla Place des Cordeliers a Uzès, dove si trova anche lo spazio occupazionale aziendale e le hotline CAF e CPAM, già attive a Uzès, per creare un vero e proprio “centro servizi pubblici”, scivola Fabrice Verdier. “Semplifica le cose quando il luogo è già identificato dagli utenti,” si congratula con Anne Levasseur. Una posizione progettata per essere situata vicino al parcheggio Cordeliers (parcheggio gratuito 1h30) e vicino alla fermata dell'autobus. E per facilitare l’accesso alle hotline uzetiane, il CCPU ha modificato gli orari delle sue linee di trasporto a richiesta.