I negozi di mobili temporanei offrono concorsi interessanti, ma a volte l’importo delle vincite è inferiore a quanto annunciato. Per lottare contro queste truffe, la direzione dipartimentale della protezione personale del Pas-de-Calais avvisa i consumatori di queste pratiche fraudolente.
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Ricevi un messaggio via email o posta che ti informa che hai vinto un regalo in un negozio di mobili. Contentissimo di poterne approfittare, vai con un sorriso a ritirare la tua vincita in negozio.
Divani o anche cassettiere che talvolta raggiungono un valore di 12.000 euro, c'è motivo di essere felici. Alcuni clienti sono vittime di inganni riguardo al valore delle vincite. Come ad esempio un mobile pubblicizzato a 4000 euro, ma che in realtà vale solo 600 euro. Questo tipo di venditore offre molti sconti che si rivelano fuorvianti. La prefettura di Pas-de-Calais, nell'ambito di un piano di controllo annuale stabilito dalla DGCCRF, invita a vigilare su questo tipo di truffe che si verificano nei negozi con “locazioni precarie”.
Con questo termine si intendono affitti di spazi commerciali della durata compresa tra tre e sei mesi. L'obiettivo di questo tipo di schema abusivo per le imprese di mobili effimeri, secondo Robert Bréhon, membro dell'UFC Que Choisir Lille: “Vendite massime per un tempo minimo.” Questi contratti di locazione riguardano spesso dei locali “obsoleto e discreto” alle periferie delle città, precisa un comunicato della prefettura di Pas-de-Calais. “Cnon lo sono negozi nel duro. Vengono affittati a buon mercato solo per pochi mesi”aggiunge il membro dell'associazione per la difesa dei consumatori.
Con un locale temporaneo in tasca, i truffatori di mobili attirano i consumatori con la pubblicità. “La maggior parte delle volte lo fanno fare colpo e adottare una politica di vendita aggressiva per attirare clienti e poi scomparire rapidamente. In questo caso, nessun servizio post-vendita“dice Robert Bréhon. L'eventuale utilizzo del diritto di ricorso del consumatore sembrerebbe complicato una volta che l'impresa si sarà trasferita.
Per lottare contro questo sistema fraudolento che esiste da anni, la prefettura del Pas-de-Calais consiglia di non “non accettare l'invito telefonico o tramite annuncio inviato per posta che invita a recarsi presso un negozio istituito in contratto di locazione precario.” Le vittime di queste truffe sono incoraggiate a segnalarsi sul sito signal.conso.gouv.fr o a chiamare il numero 08 09 54 05 50.
“Il settore dei mobili è una minaccia. I professionisti sfruttano la lusinga del profitto derivante da prodotti spesso molto costosi”, spiega Roberto Brehon. I consumatori, nella maggior parte dei casi anziani, che sono più facilmente influenzabili, spesso non sono consapevoli dell'ampia fascia di prezzo di un divano o di un mobile compresa tra la fascia bassa e quella alta.” Poco consapevoli di queste strategie commerciali, spesso si lasciano ingannare.
I professionisti sfruttano la lusinga del profitto derivante da prodotti spesso molto costosi.
Robert Bréhon, membro dell'UFC Que Choisir Lille
All'annuncio di un regalo vinto, questi consumatori si recano in questi negozi di mobili fraudolenti e vengono accolti calorosamente. “Ma attenzione, i professionisti non li invitano solo per i loro begli occhi”avvisa Robert Brehon.
Il consumatore, confidenzialmente, non presta necessariamente attenzione al fatto che il regalo che riceve non corrisponde del tutto a quanto gli era dovuto. “Al di fuori di un canale di vendita tradizionale, sarà difficile per la persona truffata reagire”supporta il membro dell'UFC Que Choisir. Soddisfatto del suo vero regalo finto, l'individuo tende a spendere di più in questi negozi di mobili.
“In vista di una popolazione significativa nel Cime-de-France, a volte con scarso potere d'acquisto, noi abbigliamento più facile per il consumatore promettenti montagne e meraviglie“analizza Robert Bréhon.
Ma come diffidare da queste truffe? “Non c'ènessun motivo tranne uno professionale VOI offerta così grande regali. I prezzi incredibili dovrebbero farti capire qualcosa. Non dovresti firmare niente.”informa un commerciante di Lille, professionista del mobile da 25 anni. CGli sconti non corrispondono al mercato.”Queste truffe esistono dall’inizio degli anni 2000.
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Se la prefettura del Pas-de-Calais mette in guardia contro le truffe del “locazione precaria”, Ludivine Payraud, volontaria presso la commissione controversie dell'UFC Que Choisir a Lille, fa lo stesso. “È necessario prestare attenzione alle pressioni dei commercianti o alle condizioni di vendita troppo vaghe”raccomanda. Il collettivo può guidare il consumatore sulle procedure legali da seguire.
Bisogna stare attenti alle pressioni dei commercianti o alle condizioni di vendita troppo vaghe.
Ludivine Payraud, volontaria presso la commissione controversie dell'UFC Que Choisir a Lille
Secondo le cause legali, queste pratiche ingannevoli possono essere oggetto di condanne. “Rischio truffatori due anni di reclusione e 300.000 euro di multa, ai sensi dell'articolo L 132-2 del Codice del Consumo.”illumina Christian Hanusavvocato presso il foro di Lille.
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