Air Austral annuncia in un comunicato stampa un nuovo sistema per i Mahorai, per tenere conto delle emergenze familiari. I prezzi dei biglietti saranno limitati verso la Riunione o Parigi per i parenti di un paziente ricoverato.
Trovata pubblicitaria o spinta? la compagnia Air Austral annuncia l'implementazione di un nuovo sistema per le emergenze familiari a Mahorais, “a causa della mancanza di infrastrutture mediche e ospedaliere” sul territorio. I prezzi saranno limitati e le spese di gestione gratuite per i parenti di un genitore ricoverato in ospedale alla Riunione o in Francia. In qualsiasi momento, i biglietti di andata e ritorno sono limitati a 466 euro alla Riunione e 1.095 euro a Parigi.
Sono colpiti i coniugi, i padri, le madri, i fratelli, le sorelle e i figli del paziente. Per fare ciò devono fornire una prova di indirizzo, un certificato di ricovero ospedaliero e una copia del libretto di famiglia comprovante la parentela. La compagnia propone anche tariffe speciali “famiglie in lutto” per Mahorais, con prezzi dei biglietti allineati ai più bassi del listino, escluse le promozioni, ovvero 360 euro tra Mayotte e Reunion e 914 euro tra Mayotte e Parigi.
“Mia madre è andata alla Reunion per farsi curare, volevamo andare con lei, ma i biglietti sono troppo cari rispetto a prima“, spiega Aron che giudica questo dispositivo “una buona idea“Per il presidente della commissione utenti del CHM, la compagnia aerea avrebbe potuto andare oltre”.È bello pensare alle famiglie dei malati e dei defunti, ma le cifre offerte restano esorbitanti, avrebbero potuto scendere ancora di più vedendo i prezzi in certi periodi“, stima Dhoimrati Mtrengoueni. “Chi ha 400 o 1.000 euro a disposizione per partire in caso di emergenza? La persona che soffre o accompagna un paziente deve avere la possibilità di andare e venire.“
Alcuni la vedono come una trovata comunicativa di Air Austral, ampiamente criticata per i prezzi applicati a Mayotte dove ha il monopolio virtuale sui collegamenti giornalieri con la Francia. A settembre sono state organizzate diverse proteste ed è stato lanciato un appello al boicottaggio della compagnia aerea. “Non è quello che abbiamo chiesto, volevamo l'allineamento dei prezzi con l'Isola della Riunione“, si lamenta Sylviane Amavie, membro del collettivo di cittadini di Mayotte 2018 all'origine di questa mobilitazione. “È pubblicità, chiediamo ancora di non acquistare nulla da Air Austral finché non avremo vinto la causa.”
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