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La Migros ha rovinato il soggiorno di questo turista in Svizzera

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Uno scienziato di Oxford, di passaggio a Ginevra, se ne andò con una multa di 200 franchi per un sacchetto di carta che si era dimenticato di pagare.

Un incidente che rischia di lasciare l’amaro in bocca per questo ricercatore brasiliano in visita a Ginevra. Mentre si preparava a lasciare la città dopo una conferenza, questo dottorando dell’Università di Oxford ha avuto la spiacevole sorpresa di essere multato di 200 franchi per aver dimenticato di scansionare… un sacchetto di carta da 40 centesimi, riferisce La Tribuna di Ginevra.

L’incidente è avvenuto alla Migros, stazione Cornavin. Il cliente, che aveva fretta di prendere il treno, ha optato per una cassa self-service per pagare i suoi acquisti: due piatti e una scatola di cioccolatini, per un totale di 16,50 franchi. Ma mentre usciva, la sicurezza ha deciso di arrestarlo perché non aveva pagato la borsa della spesa.. , ha detto su Reddit.

“In Inghilterra le macchinette ti chiedono se hai utilizzato una borsa dopo aver scansionato gli oggetti, ho semplicemente frainteso come funziona qui”

Migros inflessibile

Condotto nel retro del negozio, allo scienziato è stato consegnato un documento di riconoscimento del debito, che menzionava una “spesa amministrativa” di 200 franchi. Nel tentativo di far valere la sua causa su «X», si è scontrato con la fredda risposta della Migros.

“Mi sento così demotivato nel continuare il mio viaggio in Svizzera e mi sento molto minacciato”

Il turista avanti

“Le nostre borse sono soggette a controlli regolari e devono essere scansionate come qualsiasi altro oggetto”

L’azienda ha aggiunto che le casse self-service sono soggette alle stesse rigide regole per tutti i clienti.

Contattato dai media, Tristan Cerf, portavoce della Migros, mantiene la linea dell’azienda, ricordando che “il 99,9% dei clienti è onesto”, e che chi non segue le regole deve accettarne le conseguenze.

La Svizzera e le sue rigide regole

Questa vicenda evidenzia soprattutto l’intransigenza delle regole commerciali svizzere. In un Paese dove tutto, anche un sacchetto di carta, è rigorosamente contato, gli errori non passano inosservati. Se lo scienziato è senza dubbio tornato a casa con ricordi poco piacevoli della Svizzera, la sua disavventura mette in discussione la rigidità delle pratiche commerciali locali.

(sia)

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