Per il 4e edizione delle Giornate dei Servizi Francia, l’agenzia Rolampont ha preso residenza nel supermercato CocciMarket, martedì 15 ottobre. Nel corso del pomeriggio Sarah Gobert, agente dell’agenzia Rolampont, ha potuto presentare ai clienti del negozio i numerosi servizi locali offerti dall’Espace France Services (EFS). Si ricorda che l’EFS consente l’accesso alle principali organizzazioni di servizio pubblico in un’unica sede per il supporto nelle procedure amministrative. Immatricolazione del veicolo, RSA, tasse, patenti di guida, accesso ai servizi online… I consulenti France Services sono formati per supportare gli utenti nelle loro procedure quotidiane. Su iniziativa dell’Agenzia nazionale per la coesione territoriale (ANCT), questo pomeriggio di porte aperte è stato anche l’occasione per Yannick Dormoy, consulente digitale, di presentare anche i servizi di sostegno destinati alle vittime del divario digitale. Sia individualmente che durante workshop di gruppo, questo servizio, gratuito e adattato alla domanda, mira a potenziare gli utenti dei numerosi strumenti digitali di oggi. I consulenti digitali affrontano anche i molteplici pericoli legati all’utilizzo di questi strumenti attraverso diversi temi come la sovraesposizione agli schermi o addirittura la sicurezza informatica, problemi purtroppo attuali. Presenti anche presso il centro servizi di Rolampont, i consulenti digitali dei servizi Francia sono reperibili tutti i martedì, dalle 9:00 alle 12:00 e dalle 14:00 alle 17:00.
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