I trasporti pubblici non vogliono più contanti.Immagine: Watson
Da un sondaggio della Banca nazionale risulta che i contanti sono ancora accettati quasi ovunque. Ma se il settore della ristorazione indica che in futuro vorrà fare maggiore affidamento sul contante, i trasporti pubblici prevedono di sostituirlo entro il 2035.
Pascal Michel / ch media
Le aziende svizzere attribuiscono grande importanza al contante. Il contante resta quindi il mezzo di pagamento più accettato, lo rivela un nuovo sondaggio della Banca nazionale svizzera (BNS) su circa 770 aziende. Infatti, Il 98% di loro ha dichiarato di accettare monete e banconote.
Queste aziende lo fanno soprattutto perché i loro clienti lo vogliono. E perché il contante resiste alla crisi e offre “un’alternativa più economica ai metodi di pagamento senza contanti”. Un’allusione alle commissioni talvolta elevate per i pagamenti con carta. Tuttavia, le aziende coinvolte trascurano il fatto che la gestione del contante comporta anche dei costi, che spesso non vengono misurati direttamente.
Anche se le imprese si accontentano del contante, esistono notevoli differenze tra i settori. Quindi, secondo l’indagine, un quinto dei ristoranti e dei commercianti al dettaglio vuole favorire l’uso del contantesoprattutto a causa delle spiacevoli commissioni sulle carte.
I trasporti pubblici vedono le cose in modo diverso. Solo poco più del 40% degli operatori intervistati in questo settore si dichiara soddisfatto. IODeplorano soprattutto il fatto che il rimpatrio dei contanti sia troppo complicato e costoso. Un altro punto negativo emerge regolarmente:
“I servizi delle banche e dei bancomat sono troppo costosi e ci sono troppo pochi bancomat e sportelli”
Di conseguenza, nei prossimi anni la metà delle aziende svizzere dei trasporti pubblici prevede di privilegiare i pagamenti digitali e di limitare l’accettazione di contanti.
“Un’assurdità commerciale”
I progetti nel settore dei trasporti non sono una novità: queste misure sono già state annunciate da tempo. In un’intervista con CH Media, René Schmied, allora capo della strategia presso l’organizzazione settoriale Alliance Swisspass, spiegò quasi due anni fa:
“La gestione del contante è molto complicata e costosa. Naturalmente non elimineremo i distributori automatici esistenti da un giorno all’altro. Ma nel 2035 pochi utilizzeranno ancora i contanti.
Nel giro di dieci anni, le aziende di trasporto vogliono vendere solo biglietti digitalio quasi.
Anche il capo di AutoPostale Christian Plüss ha affermato che l’azienda si prepara a rinunciare ai contanti.
“I contanti sono un peso per gli autisti, per il sistema, e le entrate che otteniamo dai biglietti in contanti sugli autobus sono molto basse. Commercialmente, in realtà è una sciocchezza.
Christian Plus
Resta da vedere se le aziende, che tuttavia ricevono ingenti somme di denaro dalle casse statali, un giorno potranno fare a meno dei contanti. Recentemente il Consiglio degli Stati ha approvato, dopo il Consiglio nazionale, una mozione della consigliera nazionale di Zugo Manuela Weichelt (Verdi).
Si chiede al Consiglio federale di elaborare un progetto o altre misure adeguate a tal fine le aziende di trasporto sovvenzionate sono costrette ad accettare contanti. Per Manuela Weichelt sarebbe possibile anche il pagamento con carta prepagata. Il governo deve ora trovare una soluzione.
Controproposta all’iniziativa cassa
Martedì anche la Commissione economica del Consiglio nazionale si è occupata del contante, più precisamente dell’iniziativa «Cash is Freedom». Ciò richiede che le monete o le banconote rimangano sempre disponibili in quantità sufficienti.
La maggioranza della Commissione economica ha votato a favore del controprogetto diretto del Consiglio federale. Si prevede di elevare le attuali disposizioni al livello costituzionale. I membri della Commissione hanno respinto una proposta che prevedeva che il contante fosse accettato “per impostazione predefinita” come mezzo di pagamento.
Questo è il punto che attualmente genera il dibattito più acceso: esiste un obbligo legale per le imprese di accettare contanti? La risposta è: no. Ciò rientra nel diritto operativo. Il nuovo presidente della BNS Martin Schlegel ha spiegato a CH Media cosa significa:
“Un’impresa non è obbligata ad accettare contanti se lo dichiara chiaramente visibile ai clienti. In mancanza di tale indicazione il cliente ha diritto al pagamento in contanti”
Un’iniziativa popolare volta a imporre requisiti di accettazione più rigorosi è fallita nella fase di raccolta delle firme a fine settembre.
La Banca nazionale conclude l’indagine spiegando che i punti critici menzionati dovrebbero essere affrontati “da tutti i partecipanti al mercato a pronti”.
«Soprattutto l’infrastruttura deve essere progettata in modo tale che i servizi di cassa siano facilmente accessibili per le imprese ed economici. È così che si può mantenere un’ampia accettazione del contante”.
Tradotto e adattato da Tanja Maeder e sia.
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