l'essenziale
Mentre il marchio è stato posto in amministrazione controllata il 12 novembre, i clienti di Mister Menuiserie a Boé temono se un giorno rivedranno i loro soldi. Alcuni lo denunciano come una truffa.
“Oggi migliaia di persone non sanno dove sono finiti i loro soldi!” Laurent, cliente di Mister Menuiserie a Boé, non è turbato. Denuncia di essere stato “vittima di una truffa” da parte dell'azienda specializzata in cancelli, finestre e altre forniture.
Tutto è iniziato a gennaio, quando ha effettuato un grosso ordine al marchio. Acquista, in totale, 13.000 euro di falegnameria. “Dopo tre mesi non avevo ancora notizie del mio ordine, anche se l'assegno era stato incassato. Sono tornata più volte in negozio, ma il venditore con cui avevo trattato non lavorava più.” Insiste arrivando al punto di recarsi da Boé due volte a settimana affinché l'azienda “[lui] rende [son] soldi.” L'attrezzatura finì per arrivare sei mesi dopo, in pessime condizioni.
Centinaia di persone nella stessa situazione
Andando sui social si rende conto di non essere l’unico a trovarsi in questa situazione. Su un gruppo Facebook intitolato “Scam mister carpentry support group”, centinaia di persone condividono testimonianze simili. E questo in tutta la Francia. “Ho acquistato 2 cancelli il 12 settembre che dovevano uscire dalla fabbrica il 26 ottobre, data posticipata e poi sospesa. Impossibile contattarli…” si legge in un post.
Il 12 novembre è arrivata la notizia: l'azienda, che conta più di 100 punti vendita e 300 dipendenti, è stata posta in amministrazione controllata. “È un peccato… si rammarica Laurent. Come possiamo continuare a vendere prodotti alla gente quando sappiamo che è un furto?”
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Nel Lot-et-Garonne, un numero significativo di clienti attende attualmente, senza sapere se un giorno riceverà il suo ordine. “Ho pagato un cancello più una motorizzazione per 3.000 euro, ancora non mi è stato consegnato…” lamenta un cliente. “Da parte mia si tratta del negozio Marmande, ho pagato un cancello più una motorizzazione per 3.000 euro, ancora non consegnati”, si lamenta un altro. “Cancello e motorizzazione ordinati nel luglio 2024; solo la motorizzazione è stata consegnata in ottobre. Molto arrabbiata e sconvolta”, brontola un'altra donna del Lot-et-Garonnaise.
“Stiamo lottando affinché i clienti vengano rimborsati o consegnati”, assicura il marchio
Il 15 novembre, un portavoce della società, contattato, dichiarava nelle nostre colonne: “Confermo l'amministrazione controllata pronunciata dal tribunale commerciale il 12 novembre. Stiamo cercando un acquirente e ci sono già tre offerte. Non sappiamo se il il possibile acquirente accetterà i debiti. Le offerte possono essere presentate fino alle 18:00 del 25 novembre. E assicura: “Stiamo tutti lottando affinché i clienti vengano rimborsati o consegnati. Stiamo cercando una soluzione”. Quanto alla causa di questa delicata situazione, essa deriverebbe da un'operazione pianificata con un partner importante “che ci ha deluso”. “Non ci nascondiamo”.
