Diverse centinaia di passeggeri del TER e del TGV sono rimasti bloccati per diverse ore nelle Landes nella notte tra venerdì e sabato a causa di un'interruzione elettrica sulla rete, ha appreso sabato la SNCF. Duecento passeggeri di un TER, partito da Hendaye alla fine del pomeriggio in direzione di Bordeaux, sono rimasti bloccati nei loro vagoni in direzione Ychoux, nel nord delle Landes, dopo una rottura della catenaria, secondo la SNCF.
Intorno alle 00:30, i passeggeri del TER sono stati trasferiti su un TGV Hendaye-Parigi, fermato alla stazione di Morcenx-la-Nouvelle, 40 km a sud.
Servizi di emergenza mobilitati sul posto
Polizia e vigili del fuoco sono intervenuti per supportare i servizi di emergenza dell'operatore ferroviario.
I 600 passeggeri sono stati tutti lasciati alla stazione di Bordeaux alle 3:00 di notte, con un ritardo fino a 9 ore per i passeggeri TER. La SNCF si è scusata con i viaggiatori interessati. Offrì loro una notte in albergo e un nuovo biglietto per il giorno successivo. Inoltre sarà loro concesso un risarcimento pari al 150% del prezzo del biglietto. In totale, diversi treni e “quasi 1.000 passeggeri” hanno subito ritardi a causa di questo indice elettrico, ripristinato durante la notte, ha segnalato sabato a RTL il ministro delegato dei trasporti François Durovray.
Una mobilitazione accolta favorevolmente dal ministro dei Trasporti
“Ovviamente mi associo alle difficoltà vissute dagli utenti. È sempre molto doloroso E d'altra parte immagino la mobilitazione di tutti gli attori della SNCF, delle prefetture, della protezione civile (…) Quello che posso assicurarvi è che c’è una mobilitazione totale dei servizi”, ha aggiunto François Durovray.
Secondo la SNCF, che si scusa, a tutti i viaggiatori interessati è stato offerto un pernottamento in albergo e un nuovo biglietto per sabato. Riceveranno inoltre un risarcimento pari al “150% del prezzo del loro biglietto”.