Ogni anno, il Black Friday continua ad attrarre clienti desiderosi di risparmiare. Il collettivo Green Friday e l'associazione dei consumatori UFC Que Choisir mettono in guardia dalle “false promozioni” offerte e dal consumo eccessivo generato.
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Ogni anno le promozioni iniziano un po' prima. Il Black Friday, una tendenza commerciale importata direttamente dagli Stati Uniti, si svolge l'ultimo venerdì di novembre, il giorno dopo il Ringraziamento. Quest'anno cadrà venerdì 29 novembre 2024. Di fronte alle “settimane del Black Friday” che già vengono organizzate sui siti di shopping online, è forte la tentazione di cedere a promozioni allettanti per cercare di fare buoni affari.
In realtà, anche se i marchi talvolta registrano riduzioni spettacolari del -40% o -50%, le riduzioni reali sono solo marginali: circa -0,5% secondo l'ultimo studio dell'associazione dei consumatori UFC Que Choisir, condotto su oltre 60.000 elettrodomestici offerte.
Prezzi gonfiati prima del Black Friday, falsi paragoni, numerose sono le strategie per invogliare i clienti a consumare, a poche settimane dal Natale. Per non farsi ingannare, Benjamin Capelli, avvocato dell'UFC Que Choisir di Besançon (Doubs), consiglia di non cedere agli acquisti compulsivi.
Il marketing del Black Friday incoraggia le persone ad acquistare rapidamente prima che la promozione scompaia. È un meccanismo noto eppure è ancora efficace nell'attirare i clienti.”
Benjamin Capelli,avvocato presso l'UFC Que Choisir di Besançon
“La migliore economia possibile è ancora quella di non comprare se non se ne ha bisogno.“, ricorda l'avvocato Bisontin. Per gli acquisti che non possono essere evitati, consiglia di prendersi il tempo per confrontare i prezzi tra diversi siti, ma anche prima del Black Friday per rendersi conto della reale riduzione offerta.
Questo incitamento al consumo eccessivo è criticato da numerose associazioni che cercano di sensibilizzare verso acquisti più attenti e responsabili. Nel 2017 è stato addirittura creato un collettivo, sotto il nome Green Friday, per rendere questo evento di marketing un'opportunità per parlare di alternative più responsabili come l'usato, i prodotti ricondizionati, i rifiuti zero, l'economia circolare… l'origine di questo collettivo: le aziende responsabili Altermundi e la rete di riciclo Envie.
“Siamo consapevoli che alcune persone vogliono risparmiare a causa di un budget molto limitato.” si rammarica Sarah Clément, membro del collettivo Green Friday, “L'obiettivo non è predicare la morale, ma piuttosto incoraggiare la vigilanza sui “falsi buoni affari”.“.
Lo slogan della campagna Green Friday 2024, “Il prezzo reale delle promozioni false“vuole mettere in guardia dal consumo eccessivo giustificato dal calo dei prezzi”.E alla cassa, è il pianeta a pagare davvero il conto“. Piuttosto che acquistare un prodotto nuovo, Sarah Clément, portavoce anche della rete di riciclaggio Envie, consiglia di rivolgersi alla riparazione o all'acquisto di un prodotto di seconda mano, che sarà più economico e più virtuoso per il pianeta.
Per dimostrare le loro attività di riparazione e rivendita di oggetti usati, le filiali della Franca Contea della rete Envie hanno organizzato per l'occasione anche delle giornate speciali.
L'idea è raccogliere donazioni di elettrodomestici e dispositivi lasciati nei centri di riciclaggio per rimetterli a nuovo: pulire, cambiare pezzi e riparare ciò che è rotto. Vengono poi rivenduti nei loro negozi,”tra il 30% e il 60% in meno” secondo Sipan Salmi, responsabile della missione commerciale di Envie de Valentigney (Doubs).
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In occasione del Venerdì verde e del 40° anniversario dell'associazione, le filiali di Envie in Franca Contea propongono una diagnosi gratuita (invece di 49 euro) per verificare se i dispositivi sono riparabili.
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©Eloise Cousin e David Martin / France Télévisions
“Ci sono ancora molte idee preconcette sui prodotti ricondizionati” si rammarica di Sipan Salmi, in particolare riguardo all'igiene e alla qualità dei prodotti venduti di seconda mano. Ci tiene a precisare che i loro apparecchi non sono sporchi, “sono stati lavati e riportati come nuovi“Per quanto riguarda la qualità, non differisce da quella venduta dai nuovi produttori, assicura l'associazione.