Auchan annuncia una fase di ripresa nonostante le difficoltà di alcuni dei suoi ipermercati. Prevede la chiusura di negozi e l'eliminazione di un totale di 2.389 posti in Francia. Il piano è stato presentato ai sindacati il 4 novembre.
Chiusura di 3 ipermercati
Ecco perché 3 ipermercati (Clermont-Ferrand Nord, Woippy, Bar-le-duc), 1 supermercato ad Aurillac e 6 negozi di ultraprossimità dovrebbero chiudere. Si tratta di 466 posizioni. Negli ipermercati cambierà l'organizzazione, in vista del nuovo progetto commerciale. Alcune professioni verrebbero eliminate. Ciò riguarda alcune posizioni di responsabile delle vendite, nonché le posizioni di consulente commerciale per la vendita di attrezzature, responsabile della pianificazione e gestione delle buste paga e responsabile della sicurezza. Ciò rappresenta 915 posizioni.
Cambierà anche la modalità di consegna a domicilio. Auchan sta terminando l'attività dei 3 magazzini dedicati a questo servizio. Ciò porta all'eliminazione di 224 posizioni. Le funzioni di supporto saranno raggruppate e condivise per Auchan Francia, Auchan International e la Direzione Prodotto Internazionale. I posti sono 784, di cui 138 vacanti.
Creazione di posizioni per funzioni di supporto
Allo stesso tempo, Auchan assumerà alcune funzioni di supporto con la creazione di 205 posizioni con un rafforzamento del digitale. Sarà inoltre implementata una nuova modalità di consegna a domicilio tramite Drives, che consentirebbe la creazione di 114 posizioni.
Auchan ritiene di dover inventare nuovi modelli di negozi. Il marchio ha dichiarato di essere troppo presente nei grandi ipermercati e sta procedendo al progressivo ridimensionamento di una sessantina di essi. Si tratta, caso per caso, di definire il formato giusto, la formula giusta, secondo le specificità locali e le abitudini di consumo. Allo stesso tempo, sta rivisitando il modello dei suoi supermercati per attirare più partner in franchising.
Obiettivo di riduzione dei prezzi offerti ai clienti
Auchan parte da un nuovo progetto commerciale, da un posizionamento di prezzo più interessante e da una revisione del proprio modello. L'ipermercato assumerà un nuovo ruolo. Diventa l'epicentro del marchio in ogni zona giorno per offrire ai clienti gli elementi essenziali dell'offerta nel formato che preferiscono.
Sul fronte alimentare, Auchan rafforzerà le proprie attività di ristorazione e i propri marchi. Nel non food, l'offerta sarà essenzializzata sui prodotti di uso quotidiano, e arricchita e drammatizzata su quelli stagionali. Auchan vuole riuscire a offrire prezzi più interessanti.
Necessaria una semplificazione dell'organizzazione
La marca punta in parte sull'alleanza con Intermarché per migliorare le proprie condizioni di acquisto. Ma ritiene che anche queste migliori condizioni di acquisto non basteranno a generare i margini necessari per offrire prezzi competitivi. Auchan sostiene che è necessario abbassare i costi e semplificare la propria organizzazione per raggiungere “ rimettersi in gioco ».
Dal lato sindacale, dopo l'annuncio del piano di gestione, vengono imputati i grandi furti avvenuti alle casse automatiche e il guasto delle vie pedonali. Notiamo anche la reazione di Rodolphe Bonnasse, capo di Aristid, specialista della grande distribuzione, che da parte sua spiega a RMC le difficoltà di Auchan con il fatto che la marca ha investito nell'acquisto di negozi all'estero ma ha trascurato l'esperienza del cliente nei suoi punti vendita francesi.
