Comuni o sindaci condividono informazioni sulla propria città su Facebook, niente di particolarmente nuovo. Ma sempre più spesso i sindaci stanno diversificando la loro presenza sui social network per raggiungere un pubblico più ampio, in particolare i giovani. Nelle ultime settimane, Laurent Bonnaterre, ad esempio, ha lanciato il suo account TikTok come sindaco di Caudebec-lès-Elbeuf.
Rivolgiti a tutti i residenti tramite diverse piattaforme
Nelle località molto turistiche della costa, i social network come Instagram o TikTok vengono già spesso utilizzati per attirare visitatori e mettere in risalto paesaggi e monumenti. Ma nell'entroterra, nei centri meno frequentati, gli eletti cominciano ad approfittarne per rivolgersi soprattutto alla popolazione.
Laurent Bonnaterre, sindaco di Caudebec-lès-Elbeuf, è presente su molte piattaforme e ha il suo account TikTok da diverse settimane. Un social network molto giovane, un terzo degli utenti ha tra i 16 ed i 24 anni. È stata anche la giovane tirocinante in comunicazione del municipio, Sofia Rafrafi, a incoraggiare il sindaco a iniziare e ad aiutarlo a capire come funzionava. “Ci siamo adattati ai codici di TikTok ma li abbiamo adattati alla comunicazione pubblica, quindi non facciamo nulla” spiega la giovane donna.
Sarah Saltiel-Ragot
Dall'altra parte della Senna, a Bolbec, anche la città pensa di passare a TikTok e ha già investito su Instagram e presto LinkedIn. Lo rileva il sindaco Dominique Doréa seconda della piattaforma, il pubblico non è lo stesso : più vecchi su Facebook, più giovani su Instagram, giovanissimi anche su TikTok o Snapchat, e più professionali su LinkedIn. Quindi, per informare ciascuno dei suoi residenti, il comune sta diversificando i suoi conti.
Condividere le informazioni locali, lontano dalle polemiche
Per questi due eletti locali, nessun estratto controverso di interviste televisive o prese di posizione infuocate. Usano questi social network per condividere, in modo diverso, le notizie del loro comune e promuovere ciò che fanno lì come funzionari eletti. A Bolbec si è lavorato in municipio ed è stato durante questo periodo che il sindaco ha testato i social network per spiegare i cambiamenti imminenti e da allora non si è più fermato. “Abbiamo realizzato format piuttosto brevi, dicendo “eccoci qui, abbiamo fatto questa e quella strada, questo e quest’altro lavoro” e ai residenti è piaciuto molto”, spiega Christophe Doré, “Sono loro che ci hanno spinto a continuare”. Gli account di Bolbec vengono quindi utilizzati per comunicare informazioni e progetti in corso.
Da parte sua, Laurent Bonnaterre ha affermato che TikTok sarebbe un buon modo per farlo mostrare ai più piccoli com'è la vita quotidiana di un sindaco : “Non ho inventato niente per TikTok, mi vedi andare a bere un caffè al bar all’angolo, comprare il formaggio al mercato, parlare con la gente, ecc.” “Ci sono cose che sanno ovviamente ma altre per niente, e vedo dalle reazioni che questo suscita interesse, entusiasmo”, continua il prescelto. Un successo che interessa anche ad altri Comuni, “Ho alcuni colleghi sindaci che mi stanno copiando, quindi è fantastico”, sorride Dominique Doré.
