La sua domanda è stata accettata rapidamente e Lisa ha attraversato diverse fasi del processo di reclutamento. Quando le sue vacanze finiscono, non ha ancora ricevuto una risposta concreta.
Consapevolezza
Ritorna al lavoro, sperando che le due settimane fuori ufficio le abbiano dato un nuovo inizio. Lei ricorda: “Ho iniziato alle 8:30. Non credo che fossero nemmeno le 9:30 quando ho pianto per la prima volta quel giorno.”. La decisione è presa: deve andare. Ne parla al suo datore di lavoro, che la rassicura e la sostiene nella sua decisione.
Alla fine è stata assunta dall’azienda per la quale si era candidata. E per paura di rimanere senza soldi, ha iniziato subito il suo secondo lavoro. “Ho terminato il mio preavviso venerdì e ho iniziato il mio nuovo lavoro il lunedì successivo”dice.
Nella sua nuova attività, la giovane ritrova il sorriso. Si sente supportata e sta imparando di nuovo. Grazie al suo programma, può finalmente conciliare la sua vita professionale e privata.
Ma dopo qualche mese imparava sempre meno e avvertiva gli effetti negativi di un lavoro monotono. “Alla fine, cominciavo a cadere in quella che sembrava noia, più che superlavoro. Quindi vivevo una situazione completamente opposta alla precedente, ma con uno stato mentale altrettanto preoccupante”.dice.
Nonostante il suo stato psicologico, Lisa resiste per garantire la sua sicurezza finanziaria. Nel maggio 2024, la salute di sua madre peggiorò. Dopo tre settimane di cure palliative, è morta. Questo momento segna l’inizio dell’inabilità lavorativa della giovane donna.
“La sua morte ha riportato alla mente tutte le mie ansie”confida Lisa. Prima di aggiungere: “Al di là del dolore e della sofferenza che può comportare la perdita di un genitore, ho costantemente questo stato di stress legato al lavoro che mi impedisce di andare avanti”.
Quando consulta il suo medico, questi conferma che si trova in uno stato depressivo, associato al burn-out. Col senno di poi, la giovane si rende conto che non avrebbe dovuto collegare i suoi due contratti: “Avrei dovuto prendermi cura di me prima.”
Ma in quel momento era impensabile per lei non guadagnare soldi:”Non mi sentivo al sicuro se non avevo un reddito.”. Ora sa che la priorità è prendersi cura della sua salute mentale. “Devo pensare prima a me stessa e poi lavorare”dice.
Stato della situazione in Belgio
Il Belgio ha uno dei tassi di depressione più alti tra i paesi dell’Organizzazione per la cooperazione e lo sviluppo economico (OCSE). Si conterebbero più di un milione di cittadini diagnosticati come depressi.
E nel corso degli anni, il Paese ha assistito a una crescita preoccupante del numero di persone incapaci di lavorare a causa di burn-out o depressione.
I dati dell’Istituto nazionale per l’assicurazione malattia e invalidità (INAMI) mostrano un aumento del 43% in cinque anni, superando la soglia delle 500.000 persone nel 2022. Si tratta attualmente della terza incapacità lavorativa di lunga durata (più di un anno) nel Paese.
Secondo Sciensano, istituto di ricerca belga, i gruppi che hanno maggiori probabilità di sviluppare disturbi d’ansia e depressivi sono le donne (che rappresentano 2/3 dei casi di burn-out e depressione in Belgio), i giovani adulti (dai 18 ai 29 anni), le persone con scarsa istruzione, coloro che vivono soli con figli o persone di età pari o superiore a 50 anni.
La regione Vallonia e la regione di Bruxelles-Capitale presentano una maggiore prevalenza di disturbi d’ansia e depressivi. Tuttavia, la regione più colpita dalle interruzioni del lavoro dovute a burn-out e depressione è la regione fiamminga (47%), seguita dalla regione vallona e quindi da Bruxelles-Capitale.
Quali sono le cause del burnout?
La mancanza di supporto e riconoscimento da parte del management, un lavoro troppo impegnativo dal punto di vista emotivo e il superlavoro sono tra le principali cause del burnout.
Ma come sottolinea Pierre Smith, esperto di sanità pubblica di Sciensano, “la rappresentazione dei disturbi psicologici nell’incapacità lavorativa riflette anche il contesto del mercato del lavoro e delle politiche occupazionali. Ad esempio, se l’accesso alla disoccupazione è più difficile, osserviamo un aumento delle incapacità dovute a problemi di salute mentale”.
E altrove?
Questa crescita delle malattie psicosociali è specifica del Belgio o è presente anche in altri paesi del mondo?
Sembra che i belgi non siano gli unici a dover affrontare questa situazione difficile. La Francia è anche uno dei paesi europei con il più alto tasso di burn-out. Secondo l’Osservatorio sulla Responsabilità Sociale delle Imprese (ORSE), il numero di casi di superlavoro professionale sarebbe raddoppiato nel 2021.
Questo fenomeno è presente in tutta Europa e non è nuovo. Le stime dell’OCSE mostrano che almeno 84 milioni di cittadini dell’Unione Europea soffrivano già di problemi di salute mentale nel 2019.
E queste cifre non diminuiscono, anzi. Secondo l’Organizzazione Mondiale della Sanità (OMS), i casi di ansia e depressione sono aumentati del 25% in tutto il mondo durante il primo anno della pandemia di Covid-19. Negli anni successivi, la salute mentale peggiorò in tutto il mondo.
Il Servizio pubblico federale per l’impiego (FPS) afferma poi che il Belgio non è un caso isolato e che i disturbi mentali sono infatti responsabili di un terzo delle disabilità lavorative in tutti i paesi europei.
Quali soluzioni?
Nel 2021, la Commissione dell’Unione Europea ha annunciato un nuovo quadro strategico per la salute e la sicurezza sul lavoro fino al 2027. Questo piano definirà gli obiettivi da raggiungere nell’ambito del benessere professionale.
Secondo un sondaggio condotto nel 2023, molti paesi dell’UE concordano sul fatto che la loro felicità dipende dalle loro condizioni di vita e dal loro reddito. Alla domanda su cosa li aiuterebbe a migliorare la propria salute mentale, il 45% di loro ha risposto: “aumentare la qualità generale della vita degli europei”. Poi c’è la facilità di accesso alla diagnosi, al trattamento e all’aiuto per i disturbi psicologici, seguita dalla crescita della consapevolezza dei rischi psicosociali sul lavoro.
Un consiglio che riunisce i paesi dell’Unione europea ha quindi concordato una serie di obiettivi volti a ridurre i problemi dei disturbi mentali in Europa. Tra questi: rendere l’assistenza più accessibile, combattere la discriminazione, lo stigma e la solitudine, promuovere la salute mentale sul lavoro e nell’istruzione e, infine, migliorare la raccolta di dati sulla salute mentale all’interno dell’Unione Europea.
Il Consiglio ha anche stabilito un collegamento tra salute mentale e lavoro precario, poiché le persone sottopagate, non protette e con un futuro incerto sono le più colpite da questi disturbi.
Sono state adottate diverse misure per migliorare la situazione: affrontare il lavoro precario, rafforzare i sistemi pubblici per proteggere la salute mentale sul lavoro, sostenere la ricerca sull’impatto delle condizioni di lavoro sulla salute mentale e garantire la sorveglianza sanitaria dei lavoratori.
Anche il Belgio vuole migliorare. Lo scorso maggio, l’FPS per l’occupazione ha lanciato un sito che centralizza dati e indicatori sui rischi professionali e sulle condizioni di lavoro nel paese. Ciò include informazioni sull’esposizione ai pericoli, alle conseguenze, ai danni e alla prevenzione dei disturbi psicosociali.
Investi nel futuro
Se da un lato è fondamentale prevenire questi disturbi, dall’altro è anche necessario trattarli quando si manifestano. In Belgio sono disponibili follow-up terapeutici, ma hanno un costo. Una situazione che Lisa conosce fin troppo bene…
Al momento la giovane è ancora sotto certificato medico. E quello che lo preoccupa è l’aspetto finanziario. Dopo più di un mese di assenza professionale, è la sua mutua assicurazione a doverlo risarcire. Lisa ci spiega che le procedure sono lunghe e che la sua assicurazione le pagherà solo la metà del suo stipendio base.
Tuttavia, il motivo per cui non ha lasciato prima il lavoro è stata proprio l’ansia legata alla futura insicurezza finanziaria. Una prova importante, quindi, per chi ci dice di averlo fatto “una paura costante di rimanere senza soldi o di non risparmiare denaro”nonostante il fatto che lei “non mi è mai mancato nulla”.
Oggi Lisa si prende il tempo per pensare a cosa vuole veramente fare nella vita. Spera che questa transizione le permetta, successivamente, di accettare un lavoro che le appassiona di più, nonostante uno stipendio più basso.