Condizioni di lavoro: “Siamo i dimenticati dell’IMAD”

“Noi siamo i dimenticati di IMAD!” Questo grido del cuore viene da una delegazione di colf dell’Istituto di Sostegno alla Casa di Ginevra. Molti di loro sono intervenuti lunedì in una conferenza stampa organizzata dai sindacati SIT e SSP. Chiedono l’apertura di negoziati per un aggiornamento delle loro specifiche adattate alla realtà sul campo.

«Si tratta, ancora una volta, di una professione di cura della persona altamente femminilizzata, che non viene valorizzata al suo giusto valore anche se è essenziale per mantenere le persone a casa», sostiene Sandra Froidevaux, segretaria del sindacato SIT.

Ruolo pratico e sociale

Da diversi mesi una delegazione di colf dell’IMAD si sta organizzando per chiedere un migliore riconoscimento della loro professione. “Di fronte al rifiuto della direzione di negoziare e con il sostegno di oltre il 90% delle collaboratrici domestiche (AD), la delegazione ha deciso di pubblicizzare la questione”, spiega Quentin Stauffer, segretario del sindacato SSP.

Le circa 240 collaboratrici domiciliari dell’IMAD lavorano con persone bisognose – in particolare affette da malattie mentali o fisiche, ridotte a seguito di un incidente o di un’operazione, anziani e giovani – generalmente una volta alla settimana per 1 ora e 50 minuti fornendo un aiuto pratico: faccende domestiche , shopping, passeggiate, accompagnamento agli appuntamenti, tra gli altri.

“A volte siamo l’unica persona che il cliente vedrà per tutta la settimana! Assumiamo il ruolo di madre, psicologa e assistente sociale”.

Un aiuto domestico

Uno di loro sottolinea il loro ruolo sociale: “A volte siamo l’unica persona che il cliente vede per tutta la settimana! Assumiamo il ruolo di madre, psicologa e assistente sociale. E inviamo avvisi agli altri operatori sanitari”.

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Da quindici anni la funzione dell’AD non viene rivalutata, ma la professione è cambiata, a causa dello spostamento verso l’assistenza ambulatoriale, dell’aumento delle malattie croniche e dell’invecchiamento della popolazione. «Ci ​​sono situazioni sempre più complesse, legate a patologie psichiatriche o situazioni di dipendenza, in particolare», testimonia un dipendente. Tuttavia non siamo sufficientemente formati per questo”.

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E per citare il caso di un cliente schizofrenico. “Chiediamo ulteriore formazione per svolgere il nostro lavoro in sicurezza, ma questa è riservata alle professioni sanitarie. A volte svolgiamo il nostro lavoro con la paura nello stomaco”.

Infine gli AD chiedono un aumento di stipendio. Vengono pagati nella classe 6, ovvero 4507 franchi senza esperienza. “Gli autisti delle consegne dei pasti IMAD vengono pagati nella classe 8. Non capiamo questa differenza.”

Rivalutazione della funzione

L’IMAD, attraverso la sua direttrice della comunicazione Chiara di Lella, risponde che il lavoro di consegna pasti esiste solo a tempo parziale e non può superare il 50% dell’attività. “La classe retributiva concessa a questa funzione ne tiene conto per promuoverla.”

Ricorda che la direzione generale, la direzione operativa e la gestione delle risorse umane dell’istituzione hanno incontrato la delegazione AD alla fine dell’estate. “Alcune osservazioni sono condivise, in particolare l’evoluzione della professione e la cura di pazienti sempre più complessi”.

In questo contesto, aggiunge il direttore della comunicazione, l’IMAD ha lavorato alla modifica della legge sanitaria per sviluppare protocolli di delega a livello degli operatori sanitari e sta ora lavorando alla loro attuazione: chi sono i professionisti? in grado di delegare quali azioni e a chi.

“Nascerà così una nuova funzione di aiuto concreto e di supporto domiciliare per rispondere ai bisogni dei pazienti, soprattutto in termini di prevenzione e sostegno alle attività quotidiane. L’istituzione promuoverà un potenziamento della funzione e metterà in atto la formazione necessaria”. Verrà inoltre offerta una formazione specifica sul tema della salute mentale.

Aurélie Toninato è giornalista nella sezione di Ginevra dal 2010 e si è diplomata all’Accademia di giornalismo e media (AJM). Dopo aver ricoperto soprattutto il campo dell’Istruzione, ora si occupa della Sanità, in particolare del Covid.Più informazioni

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