“Il libro come terapia”, Mélanie Loriot, in lizza per il titolo di bibliotecaria dell’anno all’Ospedale universitario di Lille

Mélanie Loriot non offre arteterapia. Non è un medico. Tuttavia, fa parte di un team ospedaliero, quasi di un percorso di cura. Attraverso la lettura, attraverso le sue vivaci discussioni con i pazienti o il personale, offre “attraverso i libri…”, come dice la canzone di J.-J. Goldman, “di superare tutti questi muri” che le malattie possono rappresentare. Ritratto di una bibliotecaria selezionata nella finale di un concorso nazionale.

Durante il colloquio di lavoro, Mélanie non ha usato mezzi termini. Ha confidato la sua immagine poco lusinghiera dell’ospedale: “austero, dove non vogliamo andare e dove mangiamo male”.

La giovane, allora poco più che venticinquenne, armata di due Master e di una solida esperienza – in ambito progettuale – maturata in un’associazione culturale del bacino minerario e poi in un’altra associazione, quella degli editori dell’Alta Francia, si è poi sorpresa, confida, che esistesse “una biblioteca in ospedale”.

Tuttavia, solare, amante del confronto, del contatto e dell’incontro, aveva attirato l’attenzione di Karine Fraysse, delegata agli affari culturali dell’ospedale, durante il suo colloquio per un possibile reclutamento.

Certamente, all’inizio, Melanie aveva un “poca apprensione” : “Mi sono detto, oh, la gente mi parlerà delle sue malattie. Non sono un medico, non sarò in grado di rispondere.”Ma alla fine, “Penso che sia fantastico perché quando le persone vengono alla mediateca, non si sentono più come se fossero in ospedale. Si rifugiano attraverso la discussione e la lettura.”

Per la sua prima missione “libri e lettura“In ospedale, il progetto è stato sostanziale: pensare e organizzare in team l’apertura di una biblioteca presso l’ospedale Claude Huriez di Lille che accolga pazienti o parenti, personale, anche del quartiere e offra loro circa 4.000 opere. Sulla medicina, patologie come il diabete o il cancro, “per impedire alle persone di ottenere informazioni sbagliate su Internet” ma anche e soprattutto romanzi, narrativa, per due terzi della raccolta.

Se la mediateca del CHU esiste dal 2009, “Era un modulo che abbiamo dispiegato, a fisarmonica, nei corridoi. Ora, volevamo un posto dove tutti sono benvenuti, per chiacchierare, discutere di libri e prendere in prestito.” Un punto di riferimento, un luogo di incontro, come per questo paziente trentenne che, durante la sua degenza in ospedale, si fermava a sfogliare le riviste di auto e moto.

O come Marie-Josèphe, settantenne, che ama scoprire mondi diversi e che progetta di diventare bibliotecaria volontaria. Marion, segretaria di un dipartimento del CHU, ha anche lei capito l’interesse di un posto del genere e ha partecipato al gioco, durante la sua pausa, per venire a chiacchierare con Mélanie delle serie televisive in corso o delle sfide letterarie (1) che vengono lanciate sul web e a cui entrambe partecipano.

C’è anche una coppia di passaggio, la cui moglie ha un problema agli occhi e viene a chiedere informazioni su un’enorme vetrata esposta nella hall dell’ospedale, proprio accanto alla biblioteca. Suo marito ne approfitta per prendere la rivista Rose, che ha il titolo “Il mio sport, la mia terapia”. Insomma, Manu della reception, o Seb, della posta, che è venuto a prendere l’ultimo Franck Thilliez, sicuramente lo confermerebbero: qui, creiamo legami sociali.

E il numero dei prestiti sta aumentando. “Certamente, c’è un effetto di apertura”commenta Mélanie, ma in meno di un anno “Abbiamo prestato 3.500 libri, mentre negli anni precedenti erano mille.”

La giovane bibliotecaria, ora trentunenne, assicura anche che per i Bateliers (filiale del CHU) di Vieux-Lille o Jeanne de Flandre (l’ospedale di maternità) situati a pochi metri di distanza, “Abbiamo istituito un servizio di consegna, tramite il nostro servizio di posta interna. Il cuore dell’attività è in ultima analisi l’utente: come posso soddisfare le sue esigenze. Siamo felici di accettare consigli! Abbiamo persino psicologi che vengono a consigliarci libri per bambini”.

Alla domanda su cosa le piace del suo lavoro, Mélanie risponde che “ha senso“, che c’è una specie di emulazione, e prende come esempio la pubblicazione del suo collega dalla comunicazione sulla finale Libri settimanali dei migliori bibliotecari dell’anno. “Il mio collega ha pubblicato un post su Facebook e i pazienti sono venuti da me per dirmi che avevano votato per me. Non sono affatto in cura, ma faccio parte della comunità ospedaliera che partecipa al percorso di cura”.

Karine Fraysse, interrogata sulla questione, spiega che: “L’obiettivo è supportare, al pari di altri servizi, il percorso sanitario in senso lato. Benessere e psicologia ne fanno parte. Qui a Huriez, presso la mediateca, c’è un un orecchio attento che modulerà, modererà il loro rapporto con le cure e con la rappresentazione che hanno dell’ospedale”.

I suoi preferiti come lettrice (legge 70 romanzi all’anno), “Questi sono i libri che consiglio: quelli di Marie Vareille o Claire Norton”. “Ogni volta che finisco un loro libro, ho la soddisfazione di sapere l’esito della storia ma mi dico: accidenti, non vedrò più i personaggi”. È il lutto del libro con il desiderio di scrivere all’autore per sapere quando pubblicherà la sua prossima opera.

Mi è piaciuto L’ultima partital’ultimo libro di Marie Vareille che, ambientato nella Francia contemporanea, racconta la storia di una suora che non riesce a parlare e che scriverà la sua storia e quella del fratello Gabriel.

(1) Che consistono nella lettura di libri contenenti diverse parole chiave.