Dal 7 ottobre 2023, tutte le consegne a domicilio di libri in Francia, fino a 35 euro, devono essere accompagnate da spese di spedizione di almeno 3 euro. Per evitarlo è molto semplice: basta acquistare in un punto vendita fisico, che sia una libreria, un ipermercato o una casa editrice. Possibilmente dopo l’ordinazione.
Il provvedimento è volto a tutelare le librerie. Emmanuel Macron, difendendolo nel maggio 2021, voleva costi di consegna a cui i librai potessero allinearsi e che non fossero quelli di Amazon. “Questo prezzo unico dei libri è un punto di forza del modello francese”, ha affermato il Presidente della Repubblica. A distanza di un anno è difficile sapere quanto siano cambiate le abitudini dei francesi. Le librerie hanno acquisito clienti che si sarebbero allontanati dalla piattaforma di vendita online?
Il modo più semplice per rispondere sarebbe confrontare l’evoluzione delle vendite di libri del colosso nato nel 1994 come libreria e quella del mercato complessivo. Problema: Amazon non rivela alcun numero. La politica del gruppo non è mai quella di dettagliare il fatturato per Paese (suddiviso solo tra Nord America e resto del mondo), e ancor meno per settore.
Nessun numero. “Dal 7 ottobre 2023, il mercato del libro in Francia ha fatto meglio che resistere, è leggermente progredito. Il mercato di Amazon sta senza dubbio crollando, ma questo spetta a loro dirlo. Se i loro dati lo dimostrano, li pubblichino”, ha detto all’AFP il delegato generale dell’Unione francese dei librerie, Guillaume Husson. E aggiunge: “I dati delle librerie ci dicono che le spedizioni sono in calo, tra chi ne ha usufruito. Ma si registra un aumento abbastanza significativo del “click-and-collect”, la raccolta degli ordini in negozio, senza spese di spedizione.
Amazon è esplicita nel difendere “l’accesso ai libri” per i francesi che non hanno una libreria locale. Cita uno studio Ifop del settembre 2023 da lui finanziato: il 75% delle popolazioni rurali che acquistano libri online afferma di farlo “a causa della distanza dai punti vendita”. Lunedì ha pubblicato un nuovo studio Ifop a sostegno delle sue argomentazioni.
In questo sondaggio condotto online su 12.005 persone in Francia dal 30 luglio al 27 agosto, il 62% ha risposto che l’implementazione di queste spese di spedizione “incide sul loro potere d’acquisto”, rispetto al 38% per cui non ha alcun effetto.
Leggi di meno. Il 64% di chi acquista libri afferma di farlo “più frequentemente” nei punti vendita fisici, obiettivo dichiarato del provvedimento governativo. Il 56% di loro ha “ridotto” complessivamente gli acquisti preferendo prendere in prestito “libri dai parenti”, e anche il 51% ha “ridotto” gli acquisti preferendo il prestito in biblioteca.
“In un Paese in cui più del 90% dei comuni non ha una libreria, introdurre spese di spedizione obbligatorie sui libri equivale a tassare la lettura, costringendo molti francesi a scegliere tra pagare di più o leggere di meno”, deplora il direttore generale di Amazon.fr , Frédéric Duval, citato in un comunicato stampa. Sequestrata dalla società, la giustizia amministrativa deve ancora pronunciarsi sulla legalità di queste spese di spedizione obbligatorie. Nei prossimi mesi è atteso il parere della Corte di Giustizia dell’Unione Europea, richiesto dal Consiglio di Stato.
Secondo i dati pubblicati dal Ministero della Cultura, i grandi negozi culturali (Fnac, Cultura, Espace Culturel Leclerc, ecc.) sono stati nel 2023 i principali venditori di libri nuovi, con il 28,4% del mercato, davanti alle librerie (23,3%). e siti web (22,2%).
Hugues ONORÉ
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