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Da Carrefour “i lavoratori non sono trattati come esseri umani”: il colosso francese preso di mira da Amnesty in Arabia Saudita

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La ONG Amnesty ha denunciato, in un rapporto contestato dal colosso francese, le condizioni dei lavoratori migranti in diversi stabilimenti dell’Arabia Saudita, gestiti dal suo principale franchisee di Dubai, Majid Al Futtaim.

Più di 60 ore di lavoro settimanali “una violazione” Leggi saudite, straordinari non pagati, sospetti “lavoro forzato” durante un giorno libero… Amnesty International, che aveva denunciato le condizioni di lavoro nei magazzini sauditi del colosso americano Amazon alla fine del 2023, questa volta ha indagato sui negozi e sui magazzini con il marchio Carrefour nel regno.

Nel suo rapporto pubblicato lunedì, l’ONG cita in particolare un ex dipendente di un magazzino, di nome Anand, il quale assicura che “Nei negozi Carrefour i lavoratori non sono trattati come esseri umani”. I leader “Dicono sempre ‘Dai, forza’. Ci prendono le magliette per farci lavorare velocemente”testimonia.

Ha intervistato un totale di 17 lavoratori provenienti da Nepal, India e Pakistan, impiegati da subappaltatori tra cui Al-Mutairi e Basmah, per lavorare nei siti di Riyadh, Jeddah e Dammam. La gestione di questi siti è assicurata dallo storico franchisee (dal 1995) di Carrefour nel Medio Oriente, Majid Al Futtaim (MAF).

“Azioni correttive”

Amnesty conclude che quest’ultimo e Carrefour “ha contribuito e ha beneficiato di violazioni dei diritti umani ricorrendo all’esternalizzazione della manodopera migrante senza disporre di un’adeguata due diligence”e senza essersi assicurati che i loro subappaltatori “rispetto dei diritti umani”.

Carrefour ha dichiarato venerdì di averlo fatto “ha chiesto al (suo) partner MAF di condurre sondaggi interni tra i suoi dipendenti e subappaltatori in Arabia Saudita” a seguito di uno scambio con Amnesty a metà del 2024.

“Queste prime indagini non hanno confermato gli elementi indicati dalla segnalazione di Amnesty ma hanno rivelato altri problemi: alloggi, formazione o monitoraggio dell’orario di lavoro per i quali sono state intraprese azioni correttive”assicura il distributore.

Indica inoltre che era presente un esperto indipendente “in missione” indagare “tutti i requisiti relativi ai diritti umani”. “Stiamo attualmente stabilendo con lui i termini della sua verifica.”

La ONG rileva che le due società hanno già assunto impegni in questo settore. Nella sua documentazione finanziaria, Carrefour afferma di mirare “rispettare i diritti umani, lungo tutta la catena del valore”violazioni che potrebbero “incidono fortemente sulla reputazione del gruppo”.

Da parte sua, Majid Al Futtaim sottolinea, nel suo ultimo rapporto sulla CSR, la sua “impegno a rispettare i più elevati standard di diritti umani e condizioni di lavoro”.

“Gravi mancanze”

L’azienda con sede a Dubai gestisce quasi 500 negozi a marchio Carrefour in 30 paesi del Medio Oriente, Asia e Africa. Nel 2023, secondo la sua documentazione finanziaria, ha raggiunto un fatturato di 34,5 miliardi di dirham (8,6 miliardi di euro) e un utile netto di 2,7 miliardi di AED (674 milioni di euro). L’Arabia Saudita è, in termini di fatturato, il suo mercato più grande al di fuori degli Emirati Arabi Uniti.

Amnesty li esorta a rivedere le loro procedure interne riguardanti i lavoratori migranti per salvarli “efficiente e veloce” in caso di abuso.

Contattate dall’AFP, le autorità saudite non hanno risposto immediatamente a una richiesta di commento sul rapporto di Amnesty.

“Profondamente inquietante”

La ONG ha denunciato nell’ottobre 2023 il trattamentot “abominevole” dei lavoratori migranti nei magazzini di Amazon in Arabia Saudita. Lo scorso febbraio, la società ha annunciato di aver rimborsato 1,9 milioni di dollari a più di 700 lavoratori a contratto in Arabia Saudita che erano stati soggetti a tariffe di reclutamento illegali e ad altri abusi.

“La portata e la gravità delle violazioni commesse nelle operazioni di franchising di Carrefour in Arabia Saudita sono profondamente preoccupanti”ha reagito Mathias Bolton, capo della sezione commerciale della federazione sindacale internazionale UNI Global Union. Evoca “gravi carenze nel monitoraggio e nella capacità di garantire il rispetto delle convenzioni fondamentali sui diritti umani”.

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