Lunedì la ONG Amnesty ha pubblicato un rapporto in cui denuncia “i lavoratori che non vengono trattati come esseri umani” nei negozi Carrefour in Arabia Saudita. Oltre 60 ore di lavoro settimanale “in violazione” delle leggi saudite, straordinari non retribuiti, sospetto di “lavoro forzato” in un giorno libero…
Amnesty International ha indagato su negozi e magazzini con il marchio Carrefour nel regno. 20 minuti fa il punto sulle condizioni di lavoro individuate dalla ONG…
Lavoratori migranti vittime di “violazioni dei diritti umani”
Amnesty International ha intervistato un totale di 17 lavoratori provenienti da Nepal, India e Pakistan, impiegati da subappaltatori tra cui Al-Mutairi e Basmah, per lavorare nei siti di Riyadh, Jeddah e Dammam. La gestione di questi siti è assicurata dallo storico franchisee (dal 1995) di Carrefour nel Medio Oriente, Majid Al Futtaim (MAF).
Nel suo rapporto pubblicato lunedì, la ONG cita in particolare un ex dipendente di un magazzino, di nome Anand, il quale assicura che “nei negozi Carrefour, i lavoratori non sono trattati come esseri umani”. I leader “dicono continuamente: ‘Vai, vai’. Ci prendono la maglietta per farci lavorare velocemente”, dice.
La ONG conclude che questo affiliato e Carrefour “hanno contribuito e hanno beneficiato di violazioni dei diritti umani, ricorrendo all’esternalizzazione della manodopera migrante senza aver messo in atto controlli adeguati” e senza essersi assicurati che i loro subappaltatori “rispettono i diritti umani”. Amnesty esorta MAF e Carrefour a rivedere le loro procedure interne relative ai lavoratori migranti per aiutarli “in modo efficace e rapido” in caso di abuso. Secondo l’organizzazione, sono state registrate più di 60 ore di lavoro settimanale “in violazione” delle leggi saudite, rilevati straordinari non retribuiti e denunciati sospetti di “lavoro forzato” durante un giorno libero.
“La portata e la gravità delle violazioni commesse nelle operazioni di franchising di Carrefour in Arabia Saudita sono profondamente preoccupanti”, ha risposto Mathias Bolton, capo della sezione commerciale della federazione sindacale internazionale UNI Global Union.
Un’indagine interna che invalida “gli elementi” dell’indagine e un audit pianificato da Carrefour
L’azienda con sede a Dubai gestisce quasi 500 negozi a marchio Carrefour in 30 paesi del Medio Oriente, Asia e Africa. Nel 2023, secondo la sua documentazione finanziaria, ha raggiunto 34,5 miliardi di dirham (AED) di fatturato (8,6 miliardi di euro) e 2,7 miliardi di AED di utile netto (674 milioni di euro). L’Arabia Saudita è, in termini di fatturato, il suo mercato più grande al di fuori degli Emirati Arabi Uniti da cui ha origine il gruppo. Carrefour ha dichiarato venerdì di aver “chiesto al (suo) partner MAF di condurre sondaggi interni tra i suoi dipendenti e subappaltatori in Arabia Saudita” a seguito di uno scambio con Amnesty a metà del 2024.
“Queste prime indagini non hanno confermato gli elementi indicati nella segnalazione di Amnesty ma hanno rivelato altri problemi: alloggi, formazione o monitoraggio dell’orario di lavoro per i quali sono state attuate azioni correttive”, ha assicurato il distributore.
Ha inoltre indicato che un esperto indipendente è stato “incaricato” di indagare su “tutti i requisiti relativi ai diritti umani”. “Stiamo attualmente stabilendo con lui i termini della sua verifica”, ha detto Carrefour.
“Impegni” non mantenuti?
La ONG rileva che le due società hanno già assunto impegni in questo settore. Nella sua documentazione finanziaria, Carrefour afferma che mira a “rispettare i diritti umani lungo tutta la sua catena del valore”, fallimenti che potrebbero “incidere fortemente sulla reputazione del gruppo”.
Da parte sua, la MAF sottolinea, nel suo ultimo rapporto sulla CSR, il suo “impegno a rispettare gli standard più elevati in termini di diritti umani e condizioni di lavoro”.
“Qualsiasi forma di sfruttamento sul posto di lavoro è inaccettabile”, reagisce il Ministero delle Risorse Umane dell’Arabia Saudita
Lunedì il Ministero saudita delle Risorse umane ha affermato che “qualsiasi forma di abuso o sfruttamento sul posto di lavoro è inaccettabile e accuse di questo tipo sono oggetto di un’indagine approfondita da parte delle autorità competenti, secondo una risposta scritta inviata all’AFP”.
Il ministero ha affermato che lavorerà anche a stretto contatto con i governi dei paesi di origine dei lavoratori migranti per combattere le pratiche abusive di reclutamento a livello internazionale.
La ONG ha denunciato nell’ottobre 2023 il trattamento “abominevole” dei lavoratori migranti nei magazzini di Amazon in Arabia Saudita. Lo scorso febbraio, la società ha annunciato di aver rimborsato 1,9 milioni di dollari a più di 700 lavoratori a contratto in Arabia Saudita che erano stati soggetti a tariffe di reclutamento illegali e ad altri abusi.
