Sicurezza informatica e trasformazione digitale: l’importanza dei dipendenti

Il progresso dell’intelligenza artificiale sta spingendo le imprese in una nuova era di trasformazione digitale. Sempre più organizzazioni stanno prendendo in considerazione la possibilità di sfruttare l’IA per migliorare la propria infrastruttura digitale, semplificare le operazioni e alla fine guidare la crescita. Tuttavia, questa rivoluzione digitale ha anche dato origine a una nuova generazione di minacce informatiche, con attori sempre più sofisticati che usano l’IA per scopi dannosi. Un recente caso a Hong Kong, in cui sono stati usati i profondi alimentati dall’intelligenza artificiale per orchestrare una truffa da $ 25 milioni, illustra nettamente le minacce in evoluzione.

Mentre le aziende adottano tecnologie come Internet of Things (IoT), Machine Learning (ML) e AI, aumentano anche involontariamente la loro esposizione a potenziali attacchi informatici. Le misure di sicurezza tradizionali, come i firewall e il software antivirus, non sono più sufficienti per contrastare le tattiche complesse e in evoluzione dei criminali informatici di oggi. Ora è il momento di ripensare il nostro approccio alla sicurezza informatica, riconoscendo il ruolo cruciale dei dipendenti nella protezione delle nostre risorse digitali.

L’elemento umano: sia vulnerabilità che forza

L’errore e l’oblio umano rimangono le principali cause delle violazioni della sicurezza. I dipendenti, spesso inconsapevoli delle ultime minacce informatiche, possono cadere in preda a truffe di phishing, attacchi di ingegneria sociale e altre tattiche dannose. Un recente studio KnowBe4, il rapporto di riferimento del phishing del settore del 2024, ha scoperto che è probabile che uno su tre dipendenti asiatici faccia clic su un collegamento sospetto o rispondesse a una richiesta fraudolenta. Mentre colleghiamo più dispositivi ed espandiamo la nostra impronta digitale, il potenziale per l’errore umano si moltiplica.

Tuttavia, i dipendenti non sono solo una vulnerabilità da gestire; Rappresentano anche la nostra più grande risorsa di sicurezza informatica. Fornendo loro conoscenze e strumenti, i leader possono trasformare il proprio personale in un’efficace prima linea di difesa.

Coltivare una cultura della consapevolezza della sicurezza

La cultura di un’organizzazione inizia dalla cima. I leader dovrebbero quindi sforzarsi di dare la priorità alla sicurezza informatica all’interno dell’organizzazione e partecipare attivamente ai programmi di formazione. Dare un buon esempio e aderire alle politiche di sicurezza stesse, i leader mostrano che la sicurezza è una responsabilità collettiva. L’implementazione di audit e valutazioni regolari può anche aiutare a identificare lacune e aree di miglioramento.

Sebbene la consapevolezza sia in crescita e gli investimenti nella formazione siano in aumento, molte organizzazioni lottano per garantire che i dipendenti interiorizzino e applichino ciò che apprendono. Esiste spesso una disconnessione tra l’istruzione e il comportamento reale dei dipendenti, che potrebbero non cogliere pienamente le implicazioni delle loro azioni o assumere una formazione alla leggera. Ciò è rafforzato da fattori culturali in alcune regioni, in cui l’autorità interrogativa o la segnalazione di potenziali problemi possono essere scoraggiati.

Le organizzazioni devono investire in un ambiente di apprendimento continuo in cui i dipendenti sono attivamente impegnati nella sicurezza informatica. Ciò può includere programmi di formazione più interattivi che simulano attacchi informatici nel mondo reale. Le simulazioni di phishing, gli scenari di ingegneria sociale e le sfide per la sicurezza dei dati possono rafforzare efficacemente le migliori pratiche e coltivare la vigilanza. Le organizzazioni nella regione Asia-Pacifico stanno già facendo progressi in questa direzione, con il 64% che investe nella formazione di consapevolezza della sicurezza informatica con contenuti in corso e pertinenti nel 2024, rispetto al 54% nel 2022, la ricerca scopre guidata da KnowBe4.

Inoltre, è indispensabile tenere informati i dipendenti sugli sviluppi cruciali nella sicurezza informatica, come la direttiva di rete e sicurezza delle informazioni 2 (NIS 2) che è entrata in vigore il mese scorso. Sebbene queste iniziative possano essere limitate a alcune aree geografiche, come l’Unione europea in questo caso, essere consapevoli dell’impatto di tali standard può aiutare i dipendenti e le loro aziende a rafforzare il loro vantaggio competitivo su scala globale.

I canali di comunicazione aperti devono essere stabiliti. Incoraggiando una cultura di trasparenza e dialogo sulla sicurezza informatica, le organizzazioni rafforzano una cultura della sicurezza positiva in cui i dipendenti si sentono sicuri di denunciare incidenti senza timore di ritorsioni. Ciò è particolarmente cruciale dato che oltre il 50% dei dipendenti temono di segnalare errori di sicurezza informatica a causa di potenziali ripercussioni per la loro azienda, come le azioni disciplinari o le revisioni delle prestazioni negative, secondo la ricerca di persone.

Adottare i principi di zero fiducia

Mentre la consapevolezza e la formazione dei dipendenti sono essenziali, le organizzazioni devono anche sfruttare gli strumenti e le tecnologie giuste. È qui che entra in gioco un quadro di sicurezza fiduciario zero. Invece di assumere la fiducia, Zero Trust verifica ogni utente e dispositivo in cerca di accesso alla rete. Trattando ogni richiesta di accesso con scetticismo – indipendentemente dalla posizione – e concedendo l’accesso solo a coloro che ne hanno bisogno, le organizzazioni possono ridurre al minimo i potenziali danni causati da credenziali o dispositivi. compromesso. Questo approccio non solo rafforza la posizione generale della sicurezza, ma sottolinea anche che la sicurezza è una responsabilità condivisa.

Conclusione

La trasformazione digitale e la sicurezza informatica sono inseparabili. Nel panorama digitale di oggi, la sicurezza informatica non è più solo un problema IT, ma una necessità commerciale. Promuovendo una cultura della consapevolezza della sicurezza, equipaggiando i dipendenti delle conoscenze e degli strumenti necessari, come Zero Trust, e adattando continuamente misure e programmi di sicurezza, le organizzazioni possono affrontare la trasformazione digitale con maggiore fiducia. di fiducia e approfittarne appieno. I dipendenti non sono solo utenti; Costituiscono anche una linea di difesa critica e la loro partecipazione attiva è essenziale per costruire un futuro sicuro e resiliente.