“Il nostro anno si svolge in tre o quattro settimane”, spiega Cedric Cornelis

Rapporto con il tennis: “Non avrei mai immaginato che un giorno avrei lavorato nel tennis”

“Gioco a tennis da quando ero piccola. Ho suonato negli interclub ovunque ho vissuto, negli Stati Uniti, a Singapore, in Australia. Ho raggiunto un livello molto modesto di C15 in Belgio (ride). Amo questo sport ma non avrei mai immaginato che un giorno avrei lavorato nel tennis. Ho studiato ingegneria civile a Louvain-la-Neuve e poi ho iniziato la mia carriera. Molto rapidamente ho capito che volevo lavorare più nel mondo degli affari che nell’ingegneria. Così ho completato la mia formazione negli Stati Uniti. Successivamente mi sono lanciato maggiormente nel mondo degli affari, ho fatto consulenza strategica e poi ho lavorato in diversi settori, nelle compagnie aeree, nel digitale”.

Viaggi: “L’ambizione con mia moglie di scoprire il mondo”

“Ho iniziato la mia carriera in Belgio, ma io e mia moglie ci siamo conosciuti molto giovani e abbiamo sempre avuto l’ambizione di scoprire il mondo. Ci eravamo ripromessi che non appena si fosse presentata l’occasione, l’avremmo colta. Eravamo a Singapore quando si è presentata un’opportunità con Qantas in Australia. Abbiamo scommesso un po’ pensando che sarebbe stata un’avventura di due o tre anni in Australia, e poi undici anni dopo, con i nostri tre. ragazzi nati in Belgio, siamo sempre lì”.

Rivalità belga-australiana: “Il cuore è in Belgio”

“Il cuore è ancora in Belgio. Come famiglia, ci alziamo la notte per sostenere i Red Devils. So che il Belgio può incontrare l’Australia in Coppa Davis a settembre (Nota del redattore: se il Belgio battesse il Cile e l’Australia battesse la Svezia all’inizio di febbraio). Questo sarebbe un dilemma più grande che nel calcio, dal momento che il mio ruolo include la promozione del tennis in Australia. Le prestazioni della squadra di Coppa Davis e della squadra di Coppa Billie Jean King hanno un grande impatto sulla popolarità del tennis nel paese. Ma non ho paura di questa partita. Potrebbe essere carino.

Situazione australiana: “Il tennis cresce”

“Il tennis sta crescendo in Australia: lo vediamo in termini di partecipazione, prenotazioni di campi, affiliazioni. Abbiamo una buona dinamica, siamo aiutati dalle prestazioni dei giocatori. Per il momento, soprattutto tra gli uomini, abbiamo 10 giocatori tra i primi 100. Tra le donne, abbiamo la numero 1 del mondo juniores, il che aiuta enormemente la popolarità di questo sport, ma ovviamente aiuta anche avere un Grande Slam. Australian Open, di cui il 10% proveniente dall’estero e il 25% da altri stati australiani. È una vetrina fantastica per promuovere questo sport”.

Tennis Australia: “Una scommessa vincente”

“Alla fine della pandemia, ho avuto la fortuna di poter incontrare Craig Tiley, CEO di Tennis Australia e direttore degli Australian Open. Era molto preoccupato per il futuro del tennis e dei grandi eventi. di Tennis Australia erano vuoti. Voleva avere una strategia aziendale in modo da poter tornare sul campo il più rapidamente possibile e sviluppare nuovamente il programma. Una cosa tira l’altra e mi ha portato a incontrare il suo team di gestione e le conversazioni si sono approfondite dopo diverse. conversazioni, mi hanno chiesto se volevo mettere in pratica tutto quello di cui avevo parlato. All’epoca era un po’ un rischio, vista la fine della pandemia e le casse vuote. Ma si è rivelata una scommessa vincente. .”

Lavoro (1): “Un lavoro da sogno”

“È un lavoro da sogno. Faccio un lavoro che mi permette di unire questa passione per la scoperta del mondo con quella per il tennis. L’obiettivo della federazione è che più persone giochino a tennis. E anche il sostegno alla performance. Fondamentalmente il mio ruolo comprende tre elementi. Generare le entrate di Tennis Australia è il mio obiettivo principale. Il secondo è il marketing e la promozione di eventi, come gli Australian Open. ma anche la United Cup, il Brisbane International e l’Adelaide International. Il nostro obiettivo finale è davvero promuovere lo sport in Australia. E infine, il terzo polo è l’esperienza del cliente nei nostri eventi, ovvero che i fan vivano la migliore esperienza possibile. mese molto impegnativo. Le mie vacanze di Natale sono molto brevi”.

Boulot (2): “Diritti tv, partnership, ticketing”

“Abbiamo 500 dipendenti fissi a Tennis Australia (fino a 120.000 durante il torneo). Non si tratta solo di prepararsi per un evento di tre settimane. Gli Australian Open generano ricavi per 500 milioni di euro ogni anno. Questi ricavi sono suddivisi in tre grandi aree: diritti televisivi in ​​tutto il mondo, con contratti da rinnovare; partnership, con grandi contratti da rinnovare o da realizzare per la biglietteria degli eventi; può sparare. Ho la fortuna di avere un team estremamente competente, un centinaio di persone. Per certi aspetti ho esperienza come biglietteria, marketing, customer experience. aspetti del mio lavoro in cui non ho esperienza e mi fido del mio team.”

Australian Open: “L’AO è più che tennis”

“Il soprannome degli Australian Open è The Happy Slam. Il nostro evento è molto più che tennis. Ci sono spettacoli, bar, ecc. L’obiettivo è davvero che la gente venga a divertirsi. Vado in giro durante le tre settimane del torneo per capire cosa si potrebbe fare meglio, per risolvere i problemi urgenti. Dei belgi venuti dal Belgio per l’evento probabilmente non ce n’è nessuno. tanto. Ho davvero pochissime opportunità di vedere. le partite. Ho molti incontri, ma quando vado a vedere gli altri tornei del Grande Slam ho avuto la possibilità di incontrare Xavier Malisse, Dick Norman e anche Yanina Wickmayer.

Buon slancio: “Un milione di visitatori”

“Siamo al nostro quarto evento post-pandemia che ha avuto molto successo. Gli eventi hanno continuato a crescere. Quest’anno supereremo il milione di visitatori. Supereremo i due miliardi di telespettatori. I ricavi sono in crescita, questo ci permette di sostenere il tennis a tutti i livelli e il suo sviluppo”.

Tre settimane: “120.000 spettatori nelle qualificazioni”

“Uno dei miei orgoglio è che siamo passati da un evento di due a tre settimane. La settimana di qualificazione è una vera settimana di eventi. Sono venute a vederlo 120.000 persone. Vogliamo anche quintuplicare la quantità e la qualità dei contenuti che pubblichiamo sui social network. Abbiamo davvero assistito a una crescita esponenziale del nostro impatto online. Siamo di gran lunga il Grande Slam con più visualizzazioni su YouTube.

Slam: “Crescere tennis insieme”

“Lavoriamo spesso con gli altri tornei del Grande Slam; impariamo gli uni dagli altri. Abbiamo alcuni progetti in comune, con l’obiettivo di continuare a far crescere il tennis. Abbiamo davvero questo sentimento di responsabilità. Siamo i quattro più grandi eventi di tennis al mondo. Rappresentiamo una parte enorme della visibilità del tennis nel mondo. Ma rappresentiamo anche gran parte del sostentamento dei tennisti, dei professionisti.

Futuro: “Energia verde per WA”

“Lavoriamo davvero duramente per essere il Grande Slam più innovativo. Misuriamo ogni giorno la soddisfazione dei clienti e riceviamo feedback dai fan ogni giorno. Abbiamo lavorato molto per garantire che la nostra ospitalità sia una delle migliori al mondo. Le vendite mondiali di souvenir sul sito sono davvero esplose alla fine della pandemia. Quindi abbiamo iniziato ad espandere le dimensioni dei nostri negozi e la qualità dei nostri prodotti. Per quanto riguarda la protezione del pianeta, sono passati due anni. l’Australian Open è alimentato esclusivamente con energia verde. Questo è anche il secondo anno che eliminiamo il 99% delle bottiglie di plastica nelle aree dei giocatori. Stiamo implementando tutto questo anche per i fan.

Pressione: “Ottimizzare l’anno in quattro settimane”

“Il mio lavoro è estremamente gratificante ma dove sicuramente c’è un po’ di pressione è che il nostro anno si svolge su tre o quattro settimane, durante le quali dobbiamo assolutamente ottimizzare tutto. E queste quattro settimane sono state preparate per un. È qui che devi restare calmo sotto pressione. Serve un po’ di resistenza fisica e mentale”.

Belgio: “Aiutate con piacere”

“Ho sentito cosa è successo al BW Open (annullato quest’anno). Potrei portare la mia esperienza per aiutare il tennis belga? Ovviamente. Se un giorno ci fosse l’opportunità di aiutare il Belgio o le federazioni, o anche un evento, sarebbe con piacere. Il calendario del tennis è piuttosto difficile. Quindi capisco quanto sia complesso organizzare un evento in Belgio. Ma se potessi aiutare, sarebbe con immenso piacere. Sono sempre aperto a nuove esperienze. Il mio obiettivo è sempre stato quello di continuare ad imparare e scoprire cose nuove. Quindi avrò sempre una mente estremamente aperta”.

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