Accesso alla salute per gli indigenti: è questo il tema di un podcast sul Centro sanitario dell’associazione Medici del mondo, creato nel 2016 a La Chaux-de-Fonds. Un luogo che offre consulenze e assistenza medica di base ai richiedenti asilo, agli immigrati privi di documenti e alle popolazioni più vulnerabili. In questa serie di cinque episodi di circa un quarto d’ora ciascuno, la documentarista vallesana Sarah Gay-Balmaz offre una serie di testimonianze di operatori sanitari – spesso infermieri – e di pazienti in cura. L’autore ha visitato anche i centri di accoglienza di Tête-de-Ran e Couvet. La sua esplorazione del sistema si ferma qua e là su situazioni particolari, come quelle delle donne e dei minori non accompagnati. In questo podcast scopriamo uno spazio in cui gli attori cercano, oltre a curare le ferite fisiche e psicologiche dei più svantaggiati, di restituire loro un po’ di potere sulla loro realtà.
Storie “che devi ascoltare”
“Che queste persone accettino di arrendersi, quando si trovano in situazioni di emergenza, quando hanno spesso vissuto dei traumi, trovo che sia una cosa pazzesca, e che siano proprio queste storie che hanno bisogno di essere ascoltate e penso che è davvero importante dare voce alle persone interessate, per garantire la comprensione delle questioni relative all’accesso alla salute in generale”, afferma Sarah Gay-Balmaz.
“Il lavoro delle équipe infermieristiche è molto complesso. Perché richiede di garantire un accesso chiamato “soglia bassa”. Spesso le consultazioni vengono interrotte. Si tratta di stabilire una connessione. Per essere sicuri di poter essere capiti”, descrive il documentarista.
“C’è inevitabilmente un sentimento di impotenza di fronte alla violenza sistemica, allo stigma o all’incertezza, [les infirmières] non può necessariamente fare molto, a parte sostenere, reindirizzare le persone, cercare di incoraggiarle a favorire le connessioni”, osserva Sarah Gay-Balmaz. /vco
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