“Mi incolpo molto”, dice timidamente Jeanne*, 64 anni, appena andata in pensione dalla carriera di insegnante di scuola. Questa donna, che vive nella regione parigina, è stata vittima di una truffa sentimentale – detta anche “truffa sentimentale” – da parte di un uomo conosciuto su Disons Demain, il sito degli “over 50”. In totale, in un anno, ha perso più di 100mila euro, “i risparmi di tutta la sua vita”. “Quando tutte le mie riserve si sono esaurite, ho chiesto due prestiti”, precisa, “vergognandomi”, questo pensionato.
“Se qualcuno mi avesse detto che questo sarebbe potuto succedere a mia madre, non ci avrei creduto”, dice suo figlio. La descrive come una persona “molto pragmatica”, “ancorata alla realtà”, “per natura piuttosto sospettosa” e “attenta a ciò che spende”. “L'ho sempre vista accettare promozioni per risparmiare anche il minimo”, dice. Quindi il fatto che abbia inviato 100.000 euro a uno sconosciuto mi ha stupito. »
Un copione di vita ben consolidato
Questa storia inizia nell'ottobre del 2023. Jeanne, in procinto di separarsi, decide di utilizzare per la prima volta un sito di incontri per “trovare l'amore”. Pochi giorni dopo la registrazione, cadde sotto l'incantesimo di un certo “Harry Evans”. Un uomo sorridente, dai capelli scuri e con gli occhiali, che sembrava “bravo in ogni senso”, dice. Secondo il suo profilo è nato nel 1959 ed è un architetto.
“Mi raccontò che era nato in Nuova Caledonia ma che aveva passato la vita a Londra, adottato dal suo padrino dopo la morte dei genitori”, ricorda il sessantenne. Racconta anche di essere stato sposato con una donna e di essere stato padre di due gemelle, ma tutte e tre sono morte in un incidente stradale nel 2016. Dopo questo “tragico evento”, ha deciso di venire a vivere a Parigi, nel 6° arrondissement. . Fin dai primi scambi sul sito, il truffatore chiede l'e-mail di Jeanne assicurando che “vuole comunicare solo con lei”. “Avevamo molto in comune”, spiega il pensionato. Mi ha rassicurato, mi ha dato consigli dopo la mia rottura. »
L'inizio delle richieste di denaro
Due settimane dopo si scambiarono i numeri di telefono e iniziarono a chiamarsi. “Non sospettavo nulla”, assicura Jeanne. Un giorno, Harry Evans annuncia al professore che deve andare a Roma per un cantiere edile. “Mi ha persino mandato delle foto…” ricorda. Ma un altro “tragico evento” sconvolge il suo viaggio.
“Mi ha chiamato completamente sconvolto, dicendomi che il suo padrino era ricoverato in Albania, anche lui in viaggio d’affari, e che sarebbe andato al suo capezzale”, racconta. Il padrino muore e nel tragitto tra l'ospedale e il suo albergo, “Harry Evans” viene aggredito e gli viene rubato tutto (carta di credito, carta d'identità, tessera di architetto, ecc.). Quindi fa la sua prima richiesta di denaro a Jeanne per pagare le spese dell'ospedale. “L’inizio della fine”, dice, ancora delusa. Poi è stato per il trasferimento della salma, poi per le notti in albergo. “In un mese ha ricevuto quattro bonifici da 14.000 euro”, riassume il figlio della vittima.
“Ero in una specie di tunnel”
E questo sfortunato “Harry Evans” continua le storie di “sfortuna”. I suoi problemi con documenti e soldi rimandano anche un possibile incontro con Jeanne. “All'inizio provavo molta pietà per quest'uomo a cui mi ero affezionata”, assicura. Ma molto presto ho iniziato a non sentirmi bene, sempre stressata, a non dormire. E quando ho avuto momenti di lucidità, il modo in cui mi ha parlato o quello che mi ha detto mi ha fatto ripartire. Ero in una specie di tunnel, non potevo uscire. Ero come stregato. »
Per rassicurarla, il truffatore usa “mezzi forti”: lettere di “riconoscimento debiti”, “lettere” bancarie, invio di una carta bancaria… Le assicura che la rimborserà una volta svincolata l'eredità del suo padrino, cioè 2,5 milioni di euro. . “Sono entrato nella foto. Non riesco a capire come ho potuto restare in questa situazione per così tanto tempo”, dice guardando indietro.
“Sensazione di truffa” nei risultati di ricerca
È stato l'ex compagno di Jeanne a rendersi conto che “qualcosa non andava” lo scorso ottobre. Avverte il figlio di Jeanne che inizialmente crede in una “specie di vendetta” a causa della loro rottura. E la madre lo “rassicura”, confidando di aver conosciuto quest'uomo durante una festa a casa di amici e di essersi visti più volte nella “vita reale”. “Ho provato un senso di vergogna e di senso di colpa, quindi non l’ho detto a nessuno”, spiega il pensionato. Ma una settimana dopo, lo stesso ex ha inviato documenti “molto sospetti” al figlio di Jeanne. “Io e mia sorella abbiamo detto che dovevamo parlare con nostra madre. E velocemente”, dice. Quest’ultima ha finito per “confessare” e ha seguito le istruzioni dei figli.
“È un peccato perché mia madre era il bersaglio perfetto, non necessariamente a suo agio con la tecnologia”, osserva suo figlio. La riflessione che ho avuto è stata quella di fare una ricerca inversa con la foto di quest'uomo ed il primo risultato che è uscito è stato “sentirsi truffato”. »
La responsabilità dei siti di incontri
Per il figlio di Jeanne, i siti di incontri devono agire per “proteggere i propri utenti”. Secondo Céline Boudière CMO Meetic Europe, portavoce di Disons Demain, la “sicurezza personale” è “la priorità” dell'applicazione. “Cerchiamo di essere irreprensibili su questo argomento”, assicura. “Per questo investiamo molto”, spiega. Abbiamo strumenti basati su apprendimento automatico che ci aiuta a moderare i profili, rilevare linguaggio sospetto e, quindi, eliminare questi profili falsi. » Un team antifrode e di moderazione è inoltre disponibile “24 ore su 24, 7 giorni su 7” nel caso in cui un utente abbia dubbi su un profilo.
“Il problema spesso è che queste truffe avvengono al di fuori dell'applicazione”, osserva Céline Boudière. Raccomanda poi a chi si registra di “leggere attentamente i consigli di sicurezza” che avvertono sulle “truffe digitali”, di restare sulla piattaforma il più a lungo possibile. “Finché sono lì, possiamo proteggerli”, assicura.
“C’è chiaramente una mancanza di consulenza da parte della banca”
Jeanne, purtroppo, «non ha che gli occhi per piangere», esclama il figlio. “Ho chiamato la polizia per sapere quale atteggiamento adottare”, aggiunge. Mi hanno detto di bloccarlo e mi hanno consigliato di non provare a riavere i soldi perché conteneva molte informazioni personali su mia madre e poteva essere pericoloso. E i possibili rimedi finiscono qui. » Si rammarica della mancanza di considerazione delle organizzazioni, secondo lui responsabili anche di queste truffe. “Che cosa contano le condizioni, gli importi, le situazioni: alla fine non è un problema di nessuno, è solo colpa della vittima”, si lamenta.
Maggiori informazioni sulle “truffe romantiche”
Prima di aggiungere: “Tuttavia, c’è chiaramente una mancanza di consulenza da parte della banca. Mia madre era insegnante e nell'ultimo anno, solo prelevando contanti, la sua spesa media mensile ha oscillato tra i 7.000 e i 9.900 euro. Nessuno si preoccupava che un insegnante di scuola elementare spendesse queste cifre, la cosa non sollevava alcun campanello d'allarme. Né con la banca né con organizzazioni, come Sofinco, da cui ha preso prestiti. È pazzesco! »
*Il nome è stato cambiato.
