Regione di Morges: audioguide sugli autobus pubblici

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La regione di Morgian raccontata all’orecchio sull’autobus

Maxime Schwarb

Pubblicato oggi alle 10:59

Scoprire che il nome ufficiale del Big Ben è Elizabeth Tower o che l’attuale Sagrada Familia non era il progetto inizialmente previsto: potrete scoprire queste informazioni su Wikipedia, ma anche salendo a bordo di un autobus turistico destinato a farvi scoprire i tesori dei grandi Ben città del mondo.

Da diverse settimane, il principio è stato sviluppato su una linea ordinaria dei trasporti della regione Morges-Bière-Cossonay (MBC). Un’idea resa possibile dalla società NexSwiss, con sede a Écublens, che ha realizzato un sistema di guida turistica su smartphone sincronizzato con il percorso dell’autobus, il City Tour Player.

Gli MBC si sono ispirati ai Trasporti pubblici Vevey-Montreux-Chillon-Villeneuve (VMCV), che hanno lanciato l’esperienza nel 2021. “Il feedback che riceviamo, tramite il lettore o tramite i nostri social network, è nel complesso molto positivo. “Gli abitanti della Riviera o i turisti si divertono a (ri)scoprire la regione attraverso questa attività divertente”, afferma Mathilde Anguilla, specialista di marketing di VMCV, che menziona un tempo di ascolto medio di 1 minuto e 31 minuti per l’inizio dell’anno 2024.

Rivitalizza la linea

Anche nella regione di Morges, che dispone già di un trenino, l’azienda dei trasporti pubblici intende potenziare un’offerta relativamente consistente. “L’obiettivo è anche quello di dare una seconda vita agli autobus. Naturalmente vengono utilizzati dai pendolari che vanno al lavoro, ma a parte questo sono abbastanza vuoti nelle ore non di punta”, osserva Nathalie Bianchini, responsabile marketing di MBC.

Il principio è semplice. Devi portare il tuo smartphone, le tue cuffie, prendere il biglietto e basta. Non resta che salire su un autobus della linea 724 – Morges-Allaman – e lasciarsi guidare dalla voce della cantante Sonia Mazza. Perché MBC ha scelto questa particolare linea? “La ragione principale è che è piuttosto scenografico. Corre lungo la riva del lago, si vede il castello, ecc. Poi, è un viaggio che soffre – tranne nelle ore di punta – di un problema di traffico. Vogliamo incoraggiare le persone a usarlo”, spiega Nathalie Bianchini.

L’esempio ceco

L’idea è nata qualche anno fa, mentre il responsabile marketing della MBC si trovava a Praga. “Ci sono autobus turistici dedicati, ma l’audioguida era sul telefono. Ho scoperto che viaggiare su autobus speciali non aveva molto senso ed era stupido non provarlo a casa”.

Per fornire l’audioguida, l’azienda NexSwiss si è basata su quanto pubblicato su internet, ma ha anche fatto riferimento direttamente alle località attraversate. “Questi sono stati poi deferiti agli storici. Le persone prendono i mezzi pubblici e fanno lo stesso tragitto centinaia di volte, magari senza sapere cosa stanno guardando. È un’occasione per imparare, ma anche per invogliare un nuovo pubblico a salire sui nostri autobus”, continua Nathalie Bianchini.

Resta da misurare il successo dell’operazione. “In ciascuna fermata verranno installati dei codici QR che permetteranno di quantificare l’influenza dell’audioguida. NexSwiss fornirà un’analisi del numero di volte in cui l’audioguida è stata letta e fornirà una valutazione alla fine dell’estate. Ma dovremmo sicuramente riprodurre l’esperienza, perché è qualcosa di abbastanza economico”, conclude il collaboratore della MBC.

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