L’editore di Genshin Impact è stato multato di 20 milioni di dollari

È un nuovo settore dei videogiochi quello FTC (Federal Trade Commission) ha deciso di chiedere responsabilità. Hoyoverse, l’editore di videogiochi Impatto Genshinha concluso un accordo con l’autorità americana garante della concorrenza, in cui si impegnava a pagare la somma di 20 milioni di dollari e a regolarizzare le proprie pratiche per evitare comportamenti ingannevoli verso il suo pubblico giovane.

Costi nascosti

Impatto Genshin è ciò che chiamiamo a «gioco gratuito»vale a dire un videogioco il cui accesso è gratuito, ma che offre elementi a pagamento, consentendo ad esempio l’accesso a oggetti cosmetici o miglioramenti al gameplay. In Impatto Genshinè possibile acquistare lootbox per ottenere nuovi personaggi chiamati “cinque stelle” e rafforzare significativamente la sua squadra.

Sono proprio queste lootbox il fulcro della questione con la FTC. “Genshin Impact ha ingannato bambini, adolescenti e altri giocatori inducendoli a spendere centinaia di dollari in premi che avevano poche possibilità di vincere”ha affermato Samuel Levine, direttore dell’Ufficio per la protezione dei consumatori della FTC.

La FTC accusa inoltre l’editore di aver violato una regola del tutela della privacy dei bambini online raccogliendo le loro informazioni personali senza il loro consenso e nascondendo i costi reali che i giocatori dovevano pagare per ottenere queste lootbox con valuta virtuale.

Un ripasso

Di conseguenza, Hoyoverse pagherà 20 milioni di dollari multa alla FTC e vieterà la vendita di lootbox ai bambini sotto i 16 anni senza il consenso dei genitori. L’editore deve inoltre specificare esplicitamente il costo reale per ottenere tali personaggi nel suo gioco e cancellare i dati personali dei bambini di età inferiore a 13 anni.

Da parte sua, nonostante Hoyoverse abbia accettato di pagare la somma, l’editore confuta le accuse della FTC, ritenendole “inesatte”. Tuttavia, precisa in un comunicato stampa che introdurrà nei prossimi mesi le modifiche richieste dalla FTC per motivi di “trasparenza” per i suoi giocatori.