Il JDD. Stiamo uscendo da un periodo di alta inflazione per entrare nell’incertezza economica, le previsioni sono fosche. Questo ha un impatto sullo shopping natalizio nei vostri negozi?
Enrico Martinez. Questo fine settimana non è ancora finito, vedremo. È ancora troppo presto per fare un bilancio. Negli ultimi due anni i consumi delle famiglie hanno subito un rallentamento. Siamo su un plateau, non vediamo alcun peggioramento a fine anno.
“I libri restano in cima al carrello”
L’aumento dei prezzi dei prodotti alimentari e dell’energia ha ridotto la quota degli acquisti “di piacere”? La dimensione media del carrello dei tuoi clienti si è ridotta?
Nel 2022 e nel 2023, il livello di spesa vincolata è aumentato in modo significativo, ma allo stesso tempo gli aumenti salariali hanno permesso di mantenere in generale il potere d’acquisto dei francesi. Alla fine dell'anno, l'inflazione sta diminuendo, così come i prezzi dell'energia, la situazione si sta stabilizzando, o addirittura sta migliorando, anche se i consumi rimangono fiaccati, mentre sono in ripresa nella maggior parte dei nostri vicini europei. La Francia sta attraversando una crisi di fiducia, lo misuriamo dal tasso di risparmio dei francesi che inghiotte gran parte del loro guadagno in potere d'acquisto. Allo stesso modo, gli investimenti stanno rallentando. In questo contesto il nostro gruppo ha raggiunto a Natale gli stessi livelli di fatturato dell'anno scorso, quindi significa che le cose non decolleranno più. Questo è uno dei motivi che ci ha spinto a sviluppare prodotti ricondizionati e servizi di riparazione che promuovano un nuovo modello di consumo virtuoso.
Quali sono i migliori prodotti per i regali di Natale?
Il resto dopo questo annuncio
In termini di volume, i libri rimangono in cima al paniere. Ma occupa sempre più spazio il mercato dei giocattoli in senso lato, in particolare i giochi da tavolo e i giochi di costruzioni tipo Lego, soprattutto per adulti. Le vendite di Notre-Dame in Lego, ad esempio, sono state molto forti alla fine dell'anno. Per quanto riguarda i giochi da tavolo, il settore è in forte espansione. C’è bisogno di tornare a un’attività sociale e divertente tradizionale per controbilanciare il digitale, il tempo trascorso sui social network. Mettiamo giù il telefono per un'ora per giocare con gli amici.
Tornando al cuore dell'attività della Fnac, i libri, come vi posizionate tra gli indipendenti e Amazon?
Abbiamo lotte comuni con le librerie indipendenti, in particolare riguardo al controllo delle piattaforme di vendita di libri online che praticano il dumping sui costi di consegna. Abbiamo sostenuto la legge Darcos che mirava a ripristinare condizioni eque di concorrenza in questo mercato: da più di un anno questa legge ha raggiunto i suoi obiettivi di riequilibrio dei canali di distribuzione e di sostegno a più di 3.000 punti vendita di libri. Questa è la condizione per mantenere un'offerta ricca e diversificata, al servizio dei lettori.
La Fnac è associata al Premio Goncourt riservato agli studenti delle scuole superiori. Quest'anno lo è Madelaine prima dell'alba (Éditions de l'épine), di Sandrine Collette, incoronata. Questo premio è un modo, tra gli altri, per riportare le generazioni più giovani alla lettura?
La sfida è immensa se si considerano i dati relativi al tempo trascorso sui social network. Alcune persone trascorrono più di quattro, cinque ore al giorno, ovvero la stessa quantità di tempo che trascorrono leggendo libri. È un fenomeno globale che va oltre la questione dei libri. Ciò influisce sullo sviluppo del pensiero, della riflessione, della capacità di esprimersi, di stabilire relazioni sociali… Il rischio è a questo livello. Nella scuola primaria i libri sono il fulcro dell’apprendimento. Ma durante l’adolescenza la libertà porta spesso a rinunciare alla lettura. Il Culture Pass o il Premio Goncourt per gli studenti delle scuole superiori sono stati pensati per riportare i giovani ai libri.
Il mondo dei manga è un modo per fidelizzare i giovani lettori?
I manga, come il mondo dei fumetti in generale, rappresentano un primo punto di ingresso, un modo per ancorare la lettura nelle abitudini di svago dei giovani. Siamo stati uno dei primi attori culturali a investire negli spazi dedicati ai manga. Ora rappresentano in termini di volume i dipartimenti più importanti negli spazi del fumetto. È diventato un fenomeno culturale: proiettiamo serie, organizziamo eventi, ad esempio il centenario della collana Un pezzo.
Lato musica stiamo assistendo al ritorno del disco in vinile, qual è la portata di questo fenomeno?
Abbiamo ricreato gli spazi dei vinili nel 2014. Oggi rappresentano oltre il 60% delle vendite musicali, davanti ai CD. Tutte le grandi star includono l'oggetto nei lanci dei loro album. Mylène Farmer e Taylor Swift sono stati un successo quest'anno. Un altro fenomeno legato ai dischi in vinile: il K-Pop, che si rivolge a un pubblico giovane. Questo mercato rappresenta quasi il 20% delle nostre vendite, alimentato dalle edizioni da collezione. Anche in questo caso il digitale porta abbondanza e infinite possibilità di scelta, ma la necessità di ritornare all'oggetto, alle belle copertine, ravviva il fascino del disco in vinile, in proporzioni inaspettate.
Avete appena acquisito l'italiana Unieuro, distributore di elettrodomestici. Avete intenzione di svilupparvi ulteriormente in Europa?
Unieuro pesa 2,6 miliardi di euro. Con questa acquisizione creeremo un leader europeo da 10 miliardi di euro. Fnac Darty era presente in Spagna, Portogallo, Belgio, Svizzera, Lussemburgo, Tunisia, Qatar, Costa d'Avorio, Camerun, Congo, Senegal, Arabia Saudita e oggi in Italia. L’idea è diversificare geograficamente, consolidare i nostri acquisti per realizzare economie di scala e consolidare un mercato ancora troppo frammentato per resistere ai grandi attori globali come Amazon.
“C’è bisogno di controbilanciare il digitale e i social network”
L’incertezza politica in Francia e la mancanza di visibilità economica la preoccupano?
Ciò che aspettiamo è l'affermazione di una reale volontà di sviluppare l'attività e rendere la Francia un territorio competitivo. Gli Stati Uniti stanno investendo eccessivamente nella protezione della propria economia, la Cina sta chiudendo e l’Europa oggi è a pezzi.
Tu sei spagnolo, Fnac Darty è presente in Europa, Spagna, Portogallo e Italia. I nostri vicini stanno meglio di noi?
Questi paesi hanno avviato importanti trasformazioni dopo la crisi finanziaria del 2008 e, più recentemente, dopo il periodo Covid. Le loro economie sono ora in equilibrio, ma non è il caso della Francia. L’esempio italiano è particolarmente illuminante. Circa dieci anni fa era la bestia nera d’Europa. Oggi è la Francia a svolgere questo ruolo. Per uscire da questa situazione, l’Italia ha fatto scelte dolorose: innalzamento dell’età pensionabile, ristrutturazione dell’assistenza sociale, ecc. L’Italia è sulla strada verso una maggiore competitività. Resta ancora molto da fare affinché la Francia salti sul carro e non rimanga indietro. E questo paese ha molte risorse per arrivarci.
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