A tre anni dalla sua apertura, il Club Med Québec Charlevoix apporta benefici alla regione che lo ha ospitato? Ci sono benefici diretti o collaterali per la comunità di Charlevoix? Difficile rispondere a questa domanda perché i dati non sono facili da ottenere.
Petite-Rivière-Saint-François si sta sviluppando
Il comune che ospita Club Med ottiene innegabili vantaggi finanziari. Dal 2022, frutta più di 780.000 dollari all'anno in tasse comunali a Petite-Rivière-Saint-François.
Tutti questi soldi offrono al comune un ampio margine di manovra, ma ha anche grandi bisogni e progetti da realizzare: la costruzione di un centro ricreativo, un nuovo garage per lavori pubblici, la ristrutturazione del municipio e progetti di alloggi in affitto a prezzi accessibili. .
Perché se vuole restare attrattivo, il comune di circa 1.200 abitanti deve migliorare la propria offerta di servizi. “Abbiamo grandi progetti sul tavolo e molti servizi da fornire alla nostra popolazione”, ha indicato il sindaco Jean-Guy Bouchard.
Lavoratori che consumano qui
Club Med non fornisce dati esatti sul numero dei suoi dipendenti, e nemmeno su quelli che sono lavoratori temporanei stranieri. La stragrande maggioranza di loro proviene dal Messico e soggiorna alla Maison Mère Baie-Saint-Paul, il cui contratto con Club Med prevede una capacità di 200 posti letto.
Le condizioni degli alloggi hanno avuto una cattiva reputazione, tanto che all'inizio dell'anno Club Med ha migliorato il suo accordo con Maison Mère portandolo a 3,6 milioni di dollari in due anni affinché la struttura possa migliorare le sue attrezzature e i suoi servizi ai lavoratori messicani.
“Il miglioramento degli affitti è una delle nostre preoccupazioni. È stato assunto personale di lingua spagnola per facilitare l’integrazione dei lavoratori. Organizziamo attività miste con la popolazione locale. Ha davvero cambiato la loro qualità di vita”, sostiene il direttore generale ad interim della Maison Mère.
Josette Tremblay crede nel contributo di questa forza lavoro straniera all'economia locale. “Si tratta di 200 persone che acquistano cibo, vestiti, automobili per alcuni. Scelgono di venire per un anno, due anni e alcuni vogliono stabilirsi lì. »
I negozi di alimentari locali, come Maxi e Super C, confermano il suo punto di vista. “Lo sentiamo molto. Ci siamo concentrati molto di più sui prodotti latinoamericani, è diventato un dovere », confida il direttore di Maxi de Baie-Saint-Paul, Stéphane Véronneau.
Tuttavia, l’impatto sul fatturato non è evidente. “L'insegna Maxi è in aumento, ma forse è il contesto economico perché i nostri prezzi sono più economici che altrove”, osserva il signor Véronneau.
Stessa storia al negozio di alimentari del villaggio PRSF. “C’è un impatto, assolutamente. I clienti che si fermano sono per lo più dipendenti. Non fa una grande differenza per il fatturato, ma aiuta. E' un grande giocatore, accetterò qualunque cosa gli capiti! », dice con umorismo la proprietaria, Lison Harrisson.
Impatti variabili sui fornitori locali
Club Med ha dichiarato a Le Charlevoisien che “il 65% dei suoi fornitori provengono dalla provincia del Quebec, con una maggioranza situata nella regione della Capitale-Nationale, in particolare a Charlevoix”.
Il colosso del turismo ha approfittato dell'estate per mettere in risalto i prodotti locali di Charlevoix, oltre a procurarsi il 30% dei suoi prodotti alimentari dalla regione. Nel corso dell'anno, l'impatto sui produttori locali varia notevolmente.
“In estate riceviamo buoni ordini, dai 2.000 ai 3.000 dollari ogni due settimane. Sono $ 40.000 all'anno, non è trascurabile. Vendiamo principalmente salumi secchi e paté. Questo è uno dei nostri maggiori clienti nel settore della ristorazione. Permette ai clienti Club Med di scoprire i prodotti regionali”, afferma Elsa Girard, comproprietaria di Viandes Bio de Charlevoix.
Anche il proprietario di À tous son dolore, Jean-Christophe Lamontagne, è felice che scopriamo i suoi prodotti, ma apporta sfumature. “Ciò corrisponde a 100 pagnotte a settimana su 40.000, ovvero forse il 10% del pane acquistato da Club Med. Essere disponibili tramite un distributore ha reso tutto più semplice. Come Le Massif, sono propensi ad acquistare grandi gruppi. »
Un'azienda di Baie-Saint-Paul ha beneficiato maggiormente di questo grande attore della regione: A. Tremblay & Frères, responsabile della manutenzione tecnica dell'edificio per “qualsiasi problema elettrico, idraulico o di refrigerazione. Cinque dipendenti lavorano a tempo pieno o parziale per garantire una presenza continuativa”, spiega Yolène Simard, responsabile delle risorse umane e della comunicazione.
L'azienda lavora presso Club Med da tre anni e ha appena rinnovato il contratto per la stessa durata. “Ha un impatto significativo, abbiamo dovuto assumere. Club Med vuole servire bene i propri clienti, hanno un approccio molto preventivo. Fa una grande differenza in termini di fatturato, sono uno dei nostri maggiori clienti”, aggiunge la signora Simard.
Un settore turistico ancora affamato
La tassa di soggiorno (TSH) pagata dal più grande albergo di Charlevoix va sicuramente a vantaggio dell'industria turistica locale, ma “è impossibile per l'associazione turistica regionale quantificare il contributo del Club Med Québec Charlevoix”, ammette il suo direttore generale.
Mitchell Dion spiega che “il modo in cui viene riscossa l'imposta sull'alloggio non ci permette di conoscere l'importo concesso da una società”. Se l’aumento del reddito TSH è reale, anche “l’aumento del costo della vita” è una causa importante.
Molti operatori turistici concordano sul fatto che Club Med attira una clientela internazionale che altrimenti non verrebbe e che Charlevoix trae vantaggio da questa visibilità nel suo insieme.
La Galleria d'Arte Charlevoix, a Baie-Saint-Paul, ne è un buon esempio. Il suo proprietario, Everist Prokofiev, riceve “la maggioranza dei visitatori dagli Stati Uniti. Viene anche dall’Europa e dal Canada”. Secondo il gallerista, Club Med non è estraneo a questa manna internazionale.
Ma in generale, l’impatto sulle imprese turistiche è ancora timido. Ricorda che Club Med propone un modello di vacanza all-inclusive: la montagna è a due passi e tante attività sono proposte in loco.
Il complesso alberghiero, tuttavia, offre sempre più attività all'aria aperta in collaborazione con le imprese locali: Golf, equitazione, kayak sul fiume, osservazione della fauna selvatica, ecc. Ma gli effetti sono ancora minimi.
“Non è più del 10% della nostra clientela, non fa una grande differenza”, stima Virginie Provencher, dei Montagnards de Charlevoix.
Stessa cosa al Domaine du Pic-Bois, dove si organizzano l'osservazione dell'orso nero e la pesca invernale. “È marginale. Bisogna capire che per loro è caro a causa del costo del trasporto, che dura un'ora”, spiega Antoine Lambert, direttore dell'allestitore.
La questione dei trasporti è sollevata anche da Antoine Neyron, comproprietario del Golf Club Baie-Saint-Paul. “Capiscono che dobbiamo promuovere le attività all’aperto, ma non ci sono trasporti pubblici. »
Il club ha accolto un centinaio di golfisti del Club Med nel 2024. “È il primo anno, non sono ancora tanti. Ho piantato un seme per 500-1.000 golfisti. La sopravvivenza del golf dipende dalla clientela turistica”, spiega il proprietario, il cui club ha investito in attrezzature e in uno spazio didattico per poter accogliere questa clientela.
Anche la presidente dell'Associazione delle imprese di Baie-Saint-Paul, Lydie Guay, crede nell'importanza di far uscire i turisti dal Club Med. “I rivenditori mi dicono che la stagione si è allungata, soprattutto nei fine settimana. Se il collegamento sarà più regolare l’impatto avrà davvero maggiori ripercussioni. »
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