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Quali sono le compagnie aeree preferite dai piloti?

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Condizioni di lavoro, dialogo sociale, soddisfazione personale… La European Cockpit Association (40.000 piloti in Europa), ha pubblicato la seconda edizione della sua classifica sociale delle compagnie aeree.

Se classifichiamo regolarmente la qualità delle compagnie aeree dal lato dei passeggeri, è raro conoscere i sentimenti dei piloti di linea nei confronti dei loro datori di lavoro.

La European Cockpit Association, che rappresenta 40.000 piloti in Europa, ha appena pubblicato la seconda edizione* della classifica sociale delle compagnie aeree basata sulle risposte di questi professionisti su criteri quali condizioni di lavoro, dialogo sociale, soddisfazione personale, remunerazione, rispetto del lavoro /equilibrio della vita personale…

Risultato delle gare, la compagnia olandese KLM detronizza Air France al primo posto in questa classifica con un punteggio di soddisfazione del 97%, il suo partner ottiene il 94%.

“I piloti hanno elogiato KLM per le sue eccellenti condizioni di lavoro e il forte rapporto di lavoro con il sindacato olandese dei piloti, VNV”, si legge.

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Air France, 2. Transavia, 5

La medaglia di bronzo va a Islandair, la compagnia aerea di bandiera islandese. Al quinto posto si colloca la francese Transavia con un tasso di soddisfazione del 90%.

In fondo alla classifica troviamo SmartLynx, azienda lettone con il 20% di soddisfazione, unica azienda a rientrare nella categoria “spazzatura sociale”: condizioni di lavoro difficili, scarse relazioni sociali, scarso equilibrio lavoro/vita privata e numerose dimissioni. La compagnia è preceduta da Buzz (Polonia, controllata da Ryanair) con il 23%.

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Classifica delle compagnie aeree europee in base alla soddisfazione dei piloti © European Cockpit Association

Queste società “sono state oggetto di pesanti critiche. SmartLynx è stata segnalata per la sua scarsa stabilità di programmazione e i bassi salari, con i piloti che hanno sottolineato che la compagnia aerea utilizza agenzie di reclutamento al di fuori dell’UE per “Buzz, afflitta da pratiche di lavoro autonomo e da una mancanza di rappresentanza dei lavoratori, continua a soffrire anche per quanto riguarda i rapporti di lavoro”, sottolineano gli autori del rapporto.

Ryanair solo 40esimo

Per quanto riguarda le grandi compagnie low cost, Vueling sale al 10° posto (82% di soddisfazione), Easyjet è al 14° (78%) e Ryanair è solo al 40° con il 42%.

“Questo sondaggio è un campanello d’allarme per l’industria. Mentre alcune compagnie aeree sono in crescita, molte non riescono ancora a soddisfare gli standard sociali. Il nostro obiettivo è quello di evidenziare sia le migliori pratiche che le aree problematiche in modo che i piloti e i passeggeri delle compagnie aeree possano informarsi decisioni”, commenta Ignacio Plaza, segretario generale della Corte.

*Le compagnie aeree sono classificate in cinque categorie: Eccellenza Sociale, Partner Sociale, Lumaca Sociale, Disadattato Sociale e Inutile Sociale. Queste categorie riflettono il feedback pilota su fattori chiave come l’equilibrio tra lavoro e vita privata, le condizioni di lavoro e i contratti di lavoro. L’edizione 2024 si basa sulle risposte di oltre 6.000 conducenti in tutta Europa, raccolte a maggio.

Olivier Chicheportiche Giornalista BFM Business

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