Lanciata nel luglio 2019 con l’ambizione di conquistare oltre un milione di clienti, Ma French Bank alla fine non è riuscita a raggiungere il suo obiettivo. Nonostante le offerte allettanti, come ad esempio le carte di credito gratuite, l'esercizio non è mai riuscito a diventare redditizio. Questa situazione ha portato La Banque Postale a prendere una decisione radicale: porre fine alle attività della sua filiale digitale.
Questo ritiro si aggiunge ad altre recenti chiusure nel settore, in particolare quelle di HSBC e Orange Bank. In totale, quasi due milioni di clienti francesi sono colpiti da questi sconvolgimenti bancari. Questa situazione solleva interrogativi sulla sostenibilità dei modelli di business delle banche online di fronte ad una concorrenza sempre più agguerrita.
Le ragioni del fallimento e le sue conseguenze
Diversi fattori spiegano il crollo della Ma French Bank:
- Un modello di business insostenibile basato su servizi a basso costo
- Costi operativi elevati non compensati dai ricavi generati
- Maggiore concorrenza da parte di giocatori come Revolut, N26 o Boursorama Banque
- Difficoltà ad adattarsi rapidamente agli sviluppi tecnologici e alle aspettative dei consumatori
Di fronte a queste sfide, La Banque Postale ha dovuto decidere di chiudere la sua filiale digitale. Questa decisione avrà ripercussioni significative sul settore bancario francese, spingendo altri istituti a ripensare le proprie strategie per rimanere competitivi. Alcune banche potrebbero addirittura prendere in considerazione l'idea di aumentare i tassi, come dimostra l'esempio di due grandi banche francesi che penalizzano 13 milioni di clienti con aumenti dei tassi.
Quali opzioni per i clienti interessati?
Per i 675.000 clienti della Ma French Bank è tempo di riflessioni. La Banque Postale propone un'interessante offerta di transizione per facilitare il trasferimento dei conti:
| Vantaggi offerti | Condizioni |
|---|---|
| 50 euro offerti | Apertura di un conto presso La Banque Postale |
| Zero commissioni su pagamenti e prelievi all'estero | Fino alla fine del 2024 |
| Supporto personalizzato | Per il trasferimento di account e servizi associati |
I clienti restano tuttavia liberi di scegliere un’altra banca. È fondamentale per loro confrontare le offerte e selezionare la struttura più adatta alle proprie esigenze finanziarie. Alcuni potrebbero addirittura prendere in considerazione la chiusura del Piano di risparmio immobiliare (PEL) per risparmiare, un'opzione che riguarda circa sette milioni di francesi.
Il futuro del settore bancario francese in questione
La chiusura della Ma French Bank solleva interrogativi sul futuro del settore bancario francese. Possiamo aspettarci:
- Un consolidamento del mercato, con la sopravvivenza degli attori più solidi finanziariamente e tecnologicamente
- L’intensificazione della concorrenza spinge le banche a innovare di più
- Una revisione dei modelli economici per adattarsi alle nuove realtà del mercato
- Un’accelerazione della digitalizzazione e l’ascesa delle fintech
In questo contesto in evoluzione, gli istituti bancari dovranno raddoppiare gli sforzi per fidelizzare i clienti esistenti e attirarne di nuovi. Alcuni potrebbero essere tentati di seguire l'esempio di una grande banca francese che triplicherà le sue commissioni, rischiando di scontentare i propri clienti.
La chiusura di Ma French Bank segna quindi un punto di svolta nel panorama bancario francese. Ci ricorda che anche le istituzioni consolidate devono adattarsi costantemente per sopravvivere in un ambiente in continua evoluzione. Per i clienti è un'opportunità per rivalutare le proprie esigenze bancarie e scegliere servizi finanziari che soddisfino le loro aspettative.
