Nuovo avvertimento per Apple. La Rete di cooperazione per la tutela dei consumatori (CPC), che riunisce le autorità nazionali di tutela dei consumatori, come la Direzione generale per la concorrenza, gli affari dei consumatori e il controllo delle frodi (DGCCRF), si è unita alla Commissione europea per chiedere all'azienda americana, martedì 13 novembre, porre fine alle sue pratiche di geoblocco sul territorio europeo.
Il geoblocco consiste nel limitare o modificare i servizi e i contenuti offerti agli utenti in base alla loro posizione geografica. Concretamente ciò significa che un utente francese, ad esempio, non può scaricare le stesse applicazioni o visualizzare gli stessi contenuti di un utente sloveno.
La Commissione europea afferma di aver identificato diversi casi “potenzialmente proibito” blocco geografico attivato “alcuni servizi multimediali Apple, ovvero App Store, Apple Arcade, Apple Music, iTunes Store, Apple Books e Apple Podcasts”. “Stiamo intensificando la lotta contro i geoblocchi. Nessuna azienda, indipendentemente dalle sue dimensioni, dovrebbe discriminare ingiustamente i propri clienti in base alla loro nazionalità, luogo di residenza o luogo di stabilimento”ha dichiarato Margrethe Vestager, commissaria europea.
Tre elementi in particolare vengono criticati dalle autorità europee: il blocco dei “interfacce di servizi multimediali” a seconda del Paese, l'impossibilità per gli utenti di utilizzare mezzi di pagamento diversi dal Paese in cui è stato registrato il loro account Apple, nonché l'impossibilità di scaricare applicazioni offerte in un altro Paese, anche quando soggiornano temporaneamente in quest'ultimo. L'Unione Europea concede ad Apple un mese per offrire impegni volti ad affrontare le restrizioni sui contenuti identificate.
