era falso, molti francesi erano intrappolati

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Un noto sito proponeva contratti che, in realtà, nascondevano alcuni difetti.

Questo è l’argomento che preoccupa di più i francesi. Da due anni l’impennata dei prezzi dell’energia elettrica mette in difficoltà finanziarie numerose famiglie. Gli aumenti successivi hanno comportato un aumento delle bollette, senza che si possa fare davvero nulla se non ridurre i consumi. E persino.

Per cercare di limitare l’impatto dei nuovi prezzi sul loro budget, molte famiglie sono entrate in concorrenza cambiando fornitore. Ma tra tutte le offerte è difficile orientarsi. Per vedere le cose più chiaramente, su Internet sono fioriti siti di confronto. Con una promessa: guidarti alla ricerca del miglior contratto elettrico e farti risparmiare. Solo che dietro le belle parole si nascondeva una realtà completamente diversa nascosta da uno dei comparatori più conosciuti sul mercato: Selectra. Per diversi anni l’azienda ha ingannato migliaia di consumatori proponendo offerte che erano ben lungi dall’essere così attraenti come venivano presentate.

Repressione frodi ha criticato il sito, sostenendo che un fornitore di energia (il cui nome non è stato reso noto) avrebbe sempre presentato offerte che in realtà non esistevano e, soprattutto, che il prezzo per kWh fosse superiore alla tariffa regolamentata. Un inganno – per non dire una truffa – che è riuscito a ingannare moltissimi consumatori, attirati da offerte che alla fine li avrebbero fatti spendere di più.

Inoltre, la Direzione generale della concorrenza, dei consumatori e della prevenzione delle frodi (DGCCRF) ha rivelato che alcune offerte avanzate da Selectra erano motivate dal fatto che la società aveva un vantaggio finanziario nel portare in primo piano alcuni fornitori di elettricità rispetto ad altri. Secondo l’indagine, questi inganni sono avvenuti tra il 2020 e il 2022, periodo in cui i prezzi dell’energia hanno cominciato ad aumentare lentamente. Non sono state rilasciate cifre sul numero di clienti potenzialmente ingannati.

Se i lavori non riguardano le offerte proposte dal 2023, mentre il prezzo dell’elettricità è aumentato del 40%, i dubbi sull’affidabilità dei contratti proposti sembrano fondati, soprattutto perché “bisogna diffidare dei comparatori, dei fornitori che non sono costosi, che sono in cima ai confronti, sono spesso quelli più perseguiti dalla DGCCRF e dal CLCV”, ha affermato l’associazione CLCV (Consumo, alloggio e ambiente di vita) a parigino. Dal canto suo Selectra, multata di 400.000 euro, sostiene di aver messo in atto nuove regole per il controllo delle offerte proposte. Per fare un paragone, questo sembra essere il minimo che possiamo fare…

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