Ogni venerdì, una personalità del mondo degli affari del Quebec si fa conoscere nella nostra rubrica. Questa settimana, Denis Ricard, Presidente e CEO di iA Financial Group (Industrielle Alliance). Con un patrimonio di 100 miliardi e un valore di borsa di 10 miliardi, iA è una delle più grandi società del Quebec nel campo delle assicurazioni e della gestione patrimoniale.
Inserito alle 1:19
Aggiornato alle 9:00
C’è stato un momento in cui la tua carriera è decollata?
“Era l’inizio degli anni 2000, dopo che avevo lasciato il mio settore di competenza nelle scienze attuariali [mathématiques financières et statistiques] per 15 anni presso Industrial Alliance per lavorare nella sua divisione marketing. Mi ha portato fuori dalla mia zona di comfort e ha accelerato notevolmente il mio sviluppo professionale nelle principali funzioni aziendali dell’azienda, al di là dei numeri. Alcuni anni dopo sono stato promosso a Direttore Finanziario e Attuario Capo. Dopo la crisi finanziaria [de 2008-2009]sono stato incaricato dello sviluppo del business presso iA, cosa che mi ha portato al ruolo di Presidente nel 2018.”
Un buon capo è qualcuno che…
“La cosa più importante come capo è avere a cuore lo sviluppo dei propri dipendenti. In questo senso è molto importante dare loro regolarmente il feedback di cui hanno bisogno per crescere nel loro ruolo. È un segno di rispetto e fiducia reciproca, ma anche una potente leva di sviluppo professionale che io stesso apprezzavo all’epoca dai miei capi. Inoltre, anche in una situazione di feedback contrastante, può essere molto utile per aiutare un dipendente a identificare e correggere le aree cieche nel proprio sviluppo professionale. »
Chi ammiri nel mondo degli affari?
“Non ho un nome specifico, ma piuttosto un profilo di imprenditori a cui mi ispiro. Si tratta di imprenditori, ce ne sono molti in Quebec. Questi uomini d’affari mi ispirano con la loro grande passione e la loro assunzione di rischi spesso significativi nella loro carriera. Questi sono uomini d’affari che devono forzare le porte e fare trambusto [les façons établies] per far crescere la propria attività. Nello stesso senso, ammiro anche le persone che sono “inprenditori” all’interno di organizzazioni o aziende affermate. Ne abbiamo alcuni anche in iA, in particolare nello sviluppo prodotto, che contribuiscono al carattere “imprenditoriale” della nostra gestione aziendale. »
Cosa fai quando prendi una decisione difficile?
“Mi consulto innanzitutto con i membri del mio team di gestione. Così come alcuni membri del consiglio di amministrazione. Inoltre, posso effettuare alcune chiamate ad alcune persone nella mia rete aziendale al di fuori di iA. Non sono il tipo di persona che prende una decisione importante d’impulso. Ma so per esperienza che devo evitare di consultarmi o di pensare troppo prima di prendere una decisione, per paura di restare bloccato con le conseguenze. In qualità di senior leader, è essenziale gestire la propensione al rischio in modo equilibrato. Ma questo non dovrebbe impedirti di prendere una decisione. »
Che consigli daresti alla versione più giovane di te?
“Gli direi di prendere il suo posto più velocemente, di esitare meno, di avere più fiducia in se stesso all’inizio della carriera. Inoltre, questo consiglio sarebbe più rivolto alle donne all’inizio della loro carriera, che tendono ancora ad essere meno intraprendenti rispetto agli uomini. Inoltre, alla direzione di iA, lavoro con molte donne ultracompetenti. Ma osservo anche che impiegano un po’ più di tempo per affermarsi e prendere il loro posto. È quindi importante incoraggiarli fortemente in questo senso, affinché possano affermare meglio la fiducia nelle proprie capacità. »
Quali parole o espressioni consideri insopportabili nelle tue discussioni di lavoro?
“Le persone con cui lavoro lo sanno bene: non riesco più a sentire l’espressione “dovremmo fare questo” durante le nostre discussioni dirigenziali. Perché questa espressione non porta ad un’azione o ad un impegno per prendere una decisione o realizzare un progetto. D’altro canto, quello che mi piacerebbe sentire nelle discussioni manageriali è l’espressione “lo farò” o “lo faremo” con adeguate spiegazioni. Questa espressione si riferisce in realtà all’azione e all’impegno di tipo “intraprenditoriale”, che è anche un elemento della cultura aziendale di iA. »
Come staccare la spina dal lavoro?
“La mia definizione di “staccare la spina dal lavoro” si riduce a pensare meno all’ufficio durante le ferie o le vacanze, piuttosto che non pensarci affatto. Perché la cosa peggiore che mi può capitare è tornare da due settimane di vacanza con centinaia di email in attesa di risposta o di seguito. Per evitare questo stress preferisco controllare di tanto in tanto le mie email durante le vacanze, per delegarle ad assistenti o prendermene cura in caso di emergenza. Detto questo, non ho difficoltà a trovare lavoro nella mia vita personale. Faccio musica [saxophone de jazz et musique populaire] ; Faccio sport; Entro nella natura. Tra l’altro tra poco andrò a caccia di una settimana ad Anticosti con i miei figli e uno dei miei generi. È il nostro “pellegrinaggio” annuale durante il quale mi tolgo completamente dal lavoro. »
Quali sono le tue migliori e peggiori abitudini personali?
“Le mie migliori abitudini personali sono la corsa mattutina quotidiana – da cinque a otto chilometri – e le mie quattro sessioni di allenamento a settimana. Per me, una buona salute fisica è davvero importante. Per quanto riguarda la mia peggiore abitudine… sono piuttosto curiosa per natura e mi piace leggere più libri contemporaneamente. La conseguenza? Ho tanti libri aperti a casa che faccio fatica a finire perché nel frattempo ne apro altri. Al lavoro, finisco tutti i miei file. Ma a casa ho la cattiva abitudine di avere troppi libri incompiuti da leggere. »
Il tuo più grande successo personale, al di fuori del lavoro?
“Questi sono i miei quattro figli, che sono diventati cittadini responsabili, con grandi valori. Ho due figlie e due figli, di età compresa tra 32 e 39 anni, che hanno intrapreso carriere diverse nel campo della tecnologia, della medicina, dell’ambiente e dell’agronomia. Nessuno lavora nel settore finanziario, come il padre, ma questo non mi disturba affatto. La cosa più importante è che abbiano passione per quello che fanno. »
Quale sarebbe la tua pensione ideale?
“Un grande pensionamento deve essere preparato e pensato in anticipo. Non dovrebbe accadere come un precipizio, ma piuttosto quando sei pronto. Professionalmente voglio rimanere attivo dopo aver passato il testimone come presidente dell’iA. Potrebbe trattarsi di sedere nei consigli di amministrazione di una società o di tenere corsi in luoghi come l’HEC Montreal o la Laval University in Quebec. A livello personale, vorrei avere più tempo per attività come la musica, lo sport e la vita all’aria aperta, oltre a mantenere la mia rete di amici. »
Chi è Denis Ricard?
- Denis Ricard è Presidente e CEO di iA Financial Group (Industrielle Alliance). Con un patrimonio di 100 miliardi, iA è una delle più grandi società di prodotti assicurativi e di gestione patrimoniale del Quebec.
- Ha iniziato la sua carriera presso Industrial Alliance nel 1985 dopo aver studiato scienze attuariali presso la Laval University. Nel corso degli anni ha ricoperto diversi incarichi fino a diventare presidente della società nel 2018.
- Nella sua vita personale, Denis Ricard, 62 anni, è padre di quattro trentenni e due volte nonno.
- Denis Ricard partecipa alla gestione di organizzazioni filantropiche come la Fondazione CERVO (ricerca sulla salute mentale e sulle neuroscienze), la Fondazione IUCPQ (malattie cardiovascolari, respiratorie e obesità) e la Fondation du Musée de la civiltà in Quebec.