Ritorsioni contro gli anziani maltrattati negli APR

Ritorsioni contro gli anziani maltrattati negli APR
Ritorsioni contro gli anziani maltrattati negli APR
-

I gestori di residenze private per anziani (RPA) non esiterebbero a intraprendere ritorsioni contro gli anziani che avevano denunciato casi di maltrattamenti, ha scoperto un ricercatore che ha approfondito l’argomento.

“[La maltraitance]si manifesta ogni giorno in molti modi”, ha spiegato Mélanie Couture, titolare della cattedra di ricerca sugli abusi sugli anziani presso l’Università di Sherbrooke.

Farmaci errati, cure un po’ dure, importi fatturati per cure che alla fine non sono state effettuate, il maltrattamento si avverte attraverso piccoli gesti, ha notato.

La ricercatrice ha incontrato 13 donne e quattro uomini di età media di 80 anni che hanno raccontato le loro storie di maltrattamenti accaduti loro negli APR situati nell’area metropolitana di Longueuil tra il 2020 e il 2022.

Una mancanza di ascolto

Tra tutte queste testimonianze, MMe La couture è stata particolarmente caratterizzata dalla mancanza di considerazione delle osservazioni degli anziani.

FOTO FORNITA DA MICHEL CARON/UNIVERSITÀ DI SHERBROOKE

Ricordava in particolare una denuncia fatta per un tappeto posizionato storto e pericoloso per le persone con problemi di mobilità. Nonostante i numerosi avvertimenti, nulla è cambiato finché un residente non è rimasto ferito dopo essere caduto sul tappeto.

“Non solo non fanno nulla, ma in alcuni casi si verificano ritorsioni nei confronti dei residenti che hanno presentato denunce”, ha osservato il ricercatore.

Si dice che i manager abbiano espulso gli anziani dai loro uffici in seguito a reclami, abbiano vietato ai dipendenti di parlare con i residenti o impedito agli anziani di discutere di questi problemi tra loro per non creare un effetto di gruppo.

In uno dei casi più estremi, a un uomo che ha intentato un’azione legale collettiva è stato trattenuto il pagamento dell’affitto in modo da poter essere sfrattato per mancato pagamento.

“È un accumulo di tante piccole cose che fanno sì che le persone non si sentano a casa e soprattutto non si sentano al sicuro”, ha analizzato MMe Cucire.

Una legge, ma poche prove

Il problema non è sconosciuto in Quebec, che nell’aprile 2022 ha migliorato la legge 6.3 sugli abusi sugli anziani per imporre sanzioni in caso di situazioni di questo tipo, ma anche per ritorsioni.

“Dobbiamo vedere la prova che viene applicata e spaventare un po’ il mondo che non agisce correttamente”, ha sottolineato il Sig.Me Cucire.

Avere più fornitori di servizi in ciascun RPA potrebbe anche fornire più opzioni se un servizio non è adatto a determinati anziani.

“Il problema quando sei residente è che c’è un solo fornitore di servizi. Se si vuole cambiare fornitore bisogna spostarsi”, spiega l’esperto che lavora su questo tema da circa dieci anni.

È inoltre necessario sviluppare strumenti di sensibilizzazione per aiutare i cittadini del Quebec che si trovano nell’RPA.

“Le residenze che stanno andando bene, quelle che stanno andando male danno loro cattiva pubblicità e la gente ha paura di andare nelle residenze”, ha avvertito.

-

PREV Aeroporto di Roissy: Air France annuncia nuove destinazioni paradisiache da Parigi per l’inverno
NEXT quasi 4 francesi su 10 consultano regolarmente gli annunci immobiliari